Cum se verifică garanția pe Apple: recomandări. Cum să verificați starea garanției iPhone, iPod, iPad Verificați garanția Apple după numărul de serie

21.09.2023

Buna ziua! O altă instrucțiune scurtă, care, în principiu, ar putea fi făcută fără - deoarece există deja o mulțime de articole pe această temă pe internetul dvs. La urma urmei, orice motor de căutare, atunci când cere „aflați garanția iPhone”, oferă pe prima linie linkul corect către site-ul oficial Apple - introduceți numărul de serie și verificați.

Atunci de ce acest bilet? Mai multe motive importante. În primul rând, îți voi spune 2 (!) moduri de a afla perioada de garanție rămasă a iPhone-ului tău. În al doilea rând, spre deosebire de site-ul oficial Apple, puteți oricând să vă scrieți întrebarea în comentarii și să primiți un răspuns. În al treilea rând, deoarece avem aici un blog despre iPhone și iPad, textul util „pe subiect” nu va fi de prisos :) Mi se pare că toate acestea sunt destul de suficiente pentru apariția acestui articol.

Și dacă este suficient, atunci ar trebui să existe instrucțiuni. Unu, doi, trei. Să mergem!

Deci, primul mod:

Înainte de această dată, puteți contacta în siguranță oricare dintre cei autorizați centre de servicii pe teritoriul Rusiei să primească reparatie gratuita. Singurul aspect este că modelul dvs. de iPhone trebuie să se potrivească cu cel care este eligibil pentru service în Federația Rusă -.

La verificare, acestea nu vor afișa întotdeauna data de expirare estimată, pot exista și alte inscripții mai puțin clare;

Și totul ar fi bine, dar în unele cazuri (de exemplu, când serverele eșuează), pagina poate refuza pur și simplu să se deschidă. Ce trebuie să faceți dacă site-ul este „în jos”, iar în acel moment cumpărați un dispozitiv și vânzătorul pur și simplu nu va aștepta?

A doua metodă ne va fi utilă - toate informațiile pot fi găsite prin suport tehnic și prin dictarea numărului de serie. Crede-mă, nu vor refuza. Apropo, aceasta este singura opțiune pentru a face față timpului serviciului de reparații pentru înlocuiri din cauza Căsătoria iPhone– pentru astfel de dispozitive este posibil ca garanția să nu fie afișată pe site-ul oficial, deși de fapt este. Așa că sunăm și nu fii timid :) Și de ce să fii timid când vine vorba de banii și drepturile tale.

Acest articol ar putea include mai multe site-uri alternative de verificare, dar:

Ei iau toate informațiile direct de la birou. Resursa Apple.
Uneori pot minți puțin.

Aceasta înseamnă că nu are rost să le folosești. Deși... scrieți dacă este necesar - îl voi adăuga.

P.S. După cum am menționat deja la început, sunt bucuros să răspund la toate întrebările în comentarii. Simțiți-vă liber să întrebați! Nu uitați să apăsați butoanele rețelele sociale si ii place. Pentru ce? Sincer să fiu, nu știu :) Dar nu este greu pentru tine, dar este frumos pentru mine. Multumesc!

La cumpărând un iPhoneși iPad în mână, cumpărătorii se întreabă adesea despre starea de garanție a produsului pe care îl achiziționează. Pentru a fi sigur că achiziționați un dispozitiv nou, vă recomandăm să verificați starea acestuia într-o secțiune specială a site-ului oficial Apple. Doar introduceți numărul de serie al dispozitivului și veți afla data de expirare perioada de garantie service și alte informații de asistență tehnică pentru produs.

Cum să aflați numărul de serie al unui iPhone sau iPad:

Pe iPhone și iPad: Puteți găsi numărul de serie pe ambalajul produsului sau în setările iOS: „Setări -> General -> Despre dispozitiv”.
Pe Mac sau PC: dacă dispozitivul funcționează, puteți găsi numărul de serie conectându-l la iTunes. Apoi accesați fila principală și faceți clic pe linia de sub informațiile cu capacitatea gadgetului.

Acum că știți numărul de serie de douăsprezece caractere, trebuie să utilizați un serviciu special de pe Internet.

Cum să verificați starea garanției iPhone și iPad:

Pasul 1: Accesați site-ul Apple și deschideți pagina dedicată informațiilor despre starea de garanție a produselor companiei.

Pasul 2: Introduceți setările contului dvs.

Pasul 3: Introduceți numărul de serie al iPhone-ului sau iPad-ului dvs., precum și codul din imagine.

Pasul 4: Faceți clic pe Continuare.

Dacă dvs dispozitiv mobil nu a fost niciodată activat, vi se va solicita să activați. Dacă iPhone-ul sau iPad-ul dvs. a fost activat și este în garanție, va apărea o bifă verde lângă coloana „Eligibilitate pentru service și reparație”. In acelasi camp puteti afla data de expirare a garantiei.

Dacă smartphone-ul sau tableta dvs. a fost activată și garanția a expirat deja, veți vedea un semn de exclamare portocaliu care spune: „ Suport tehnic la telefon: termenul limită a expirat.”

Direct de pe site-ul Apple, puteți contacta asistența sau puteți „solicita reparație” la unul dintre centrele de service autorizate ale companiei.

Nu toată lumea își poate permite un iPhone 6 sau iPhone 6 Plus nou-nouț. Dacă ești unul dintre ei, dar vrei cu adevărat un iPhone (nu neapărat cel mai recent model), are sens să-l cumperi pe piața secundară, adică „folosit”. Cum să faci acest lucru fără consecințe sub formă de hardware și defecte software citiți sub tăietură.

Cumpărarea unui iPhone folosit. Alegerea vânzătorului

Dacă este prima dată când cumpărați un produs folosit online, să știți că pe piața secundară există de multe ori mai mulți escroci decât vânzători onești. Prin urmare, aveți grijă când alegeți un vânzător. Sfat: nu ai încredere în nimeni!

Modelul unui vânzător decent și sensibil al unui iPhone folosit arată cam așa:

Nu-l ascunde pe al lui numărul de contact telefon.
Nu va refuza o întâlnire personală.
Nu va refuza să verifice starea telefonului.
Nu vă va oferi iPhone-ul la un preț sub medie pe piața secundară. Deși vă puteți negocia oricând pe loc.

Set complet

Cumpărați un iPhone folosit în configurația din fabrică și, dacă este posibil, cu o chitanță din magazin. Acesta din urmă va fi necesar atunci când contactați asistența Apple pentru a recăpăta controlul asupra, de exemplu.

Kit iPhone:

Smartphone.
Cutie de marcă cu un cod de bare și informații despre dispozitiv (model, număr de lot, număr de serie și IMEI).
Încărcător.
cablu USB.
Căști Apple EarPods cu fir cu butoane de control și microfon.
Ejector card SIM.
Documentare.

Nu este esențial dacă un iPhone uzat nu vine cu o sursă de alimentare, cablu USB, căști, agrafe și instrucțiuni. Important este sa ai cutia originala (pentru suport).

Verificați dacă datele din setările iPhone se potrivesc cu ambalajul original

Verificați dacă informațiile de pe cutie se potrivesc setări iPhoneîn meniul „General -> Despre acest dispozitiv” și pe coperta din spate a dispozitivului. Următoarele date trebuie să corespundă:

Model. De exemplu, ME305LL/A.
Număr de serie(nu este indicat pe capacul din spate al dispozitivului).
IMEI. Comparați identificatorul indicat în informațiile dispozitivului, pe cutie și pe tava cartelei SIM.

Dacă oricare dintre aceste date de pe cutie, din setările telefonului și din tava cartelei SIM diferă, dispozitivul a fost reparat. Acest lucru poate fi verificat și de număr de serieși IMEI.

Video despre cum să găsiți numărul de serie

Cum să verificați dacă un iPhone este autentic după numărul de serie

Pe o pagină specială a site-ului web oficial Apple (Verificați-vă acoperirea serviciilor și asistenței), introduceți numărul de serie al iPhone-ului în câmpul corespunzător.

Dacă dispozitivul este original, sistemul își va recunoaște modelul și va afișa informații despre starea garanției. Este important să fie bifat câmpul „Data validă de achiziție” - aceasta confirmă că dispozitivul este original și achiziționat de la Apple.

Dacă a trecut mai mult de un an de la achiziționarea dispozitivului, garanția internațională Apple nu se mai aplică acestuia. Informații despre aceasta se găsesc în rândurile: „Suport tehnic telefonic” și „Acoperire pentru reparații și servicii”.

Dacă aveți nevoie de mai multe informații, folosind același număr de serie puteți determina: modelul telefonului, țara pentru care a fost fabricat, numărul de identificare și modelul, principalul specificatii tehnice (frecvența ceasului procesor, rezoluția ecranului, culoarea carcasei, dimensiunea memoriei), anul și luna de producție, precum și producător.

Un exemplu de verificare a iPhone-ului meu 5s după numărul de serie:

Număr de serie: F18LND37FF9R
Nume frumos: iPhone 5s (GSM/America de Nord)
Model de mașină: iPhone6.1
Nume de familie: A1533
Număr model: ME296
Grupa 1: iPhone
Grupa 2:
Generaţie:
Viteza procesorului: 1,3 MHz
Dimensiunea ecranului: 4 inci
Rezoluția ecranului: 1136×640 pixeli
Culoare: Gri cosmic
An producție: 2013
Săptămâna de producție: 45 (noiembrie)
Model introdus: 2013
Capacitate: 16 GB
Memorie - aromă: xx
Fabrică: F1 (China, Zhengzhou - Foxconn).

Asta înseamnă că am un iPhone 5s de 16 GB, model GSM A1533, gri, produs la uzina Foxconn din Zhengzhou în noiembrie 2013.

De asemenea, puteți identifica un iPhone restaurat de producător (Refurbished) după numărul de serie. Pentru astfel de dispozitive, numărul de serie începe de la „5K”.

Pentru a vă fi mai ușor, am înregistrat un videoclip despre cum să verificați numărul de serie al unui iPhone:

Cum să verificați iPhone-ul după IMEI

Informații cuprinzătoare despre iPhone (și nu numai) pot fi obținute folosind International Mobile Equipment Identity (IMEI - International Mobile Equipment Identity), de exemplu.

IMEI-ul unui iPhone este gravat pe capacul din spate și pe tava cartelei SIM, indicat pe eticheta codului de bare de pe ambalaj și în „Setări -> General -> Despre acest dispozitiv”. În aplicația „Telefon”, introduceți combinația „ #06# " și IMEI-ul iPhone-ului va fi afișat pe ecran.

Scurt: Dacă nu ați deținut niciodată un iPhone și nu puteți determina originalitatea acestuia prin aspect, verificați iPhone-ul după numărul de serie pe site-ul oficial Apple și verificați informațiile din informațiile despre dispozitiv și de pe ambalajul acestuia. Este suficient.

Pentru referință: Dacă în setările iPhone nu există date în liniile „Adresă Wi-Fi”, „Bluetooth” sau „Firmware modem” în informațiile dispozitivului, atunci modulele Wi-Fi, Bluetooth sau, respectiv, modem nu funcționează.

Verificarea unui iPhone folosit pentru deteriorări mecanice

Inspectați vizual iPhone-ul și verificați:

Starea cazului. Este de dorit ca dispozitivul să nu aibă așchii, zgârieturi și lovituri.
Controale(Butoanele Acasă și Pornire, comutator de volum, comutator pentru modul de vibrație). Butoanele ar trebui să funcționeze ușor și silențios și nu trebuie să se lipească sau să cadă. Dispozitivul ar trebui să răspundă instantaneu la apăsarea butoanelor.
Ai inteles iPhone-ul? Cască (lângă camera frontala) trebuie acoperit cu o plasă. Capetele șuruburilor de pe partea inferioară a conectorului de încărcare/sincronizare nu trebuie deteriorate.
A fost renovat? Nuanțele butonului „Acasă” și sticla de protecție ar trebui să fie aceleași. Portul de încărcare/sincronizare și mufa pentru căști trebuie să se potrivească cu culoarea iPhone-ului. Apăsați pe ecran, original touchpad„nu plutește” (presiunile nu lasă urme).
iPhone Neverlock (deblocat) sau „blocat”. Scoateți tava pentru cartela SIM; nu ar trebui să existe suprapuneri pentru cartela SIM (adaptoare pentru deblocarea hardware Gevey sau r-Sim). Introduceți cartela SIM - conectați un iPhone „deblocat” la retea celulara se întâmplă rapid.
Touchpad. Deblocați iPhone-ul, apăsați și mențineți apăsat degetul pe ecran până când pictogramele aplicației încep să „danseze” și trageți încet orice pictogramă pe ecran. Nu ar trebui să se „desprindă” de pe deget.
Difuzor și microfon. Sună pe cineva, tu și ar trebui să fii auzit clar (uneori asta depinde și de calitatea conexiunii).
Modul Wi-Fi. Porniți Wi-Fi și conectați-vă la rețea fără fir, verificați accesul la internet în Safari. Când este rece, modulul Wi-Fi funcționează corect - defecțiunea apare după încălzire, așa că nu opriți Wi-Fi timp de cel puțin 5 minute.
Cameră și autofocus. Lansați aplicația Cameră, atingeți zona ecranului pentru a focaliza automat.
Senzor de proximitate. Sunați pe cineva, în timpul unei conversații - acoperiți cu degetul partea de sus a ecranului din dreapta difuzorului - ecranul ar trebui să se întunece.
Accelerometru. Lansați orice aplicație standard (Mesaje, Contacte, Calendar, Fotografii), rotiți iPhone-ul - ecranul ar trebui să se rotească odată cu dispozitivul.
Căști. Conectați-vă căștile la mufa pentru căști, lansați aplicația Muzică și jucați. Verificați controlul volumului, comutatorul de piesă și comenzile de redare.
Contact cu apa. Aprindeți o lanternă în mufa pentru căști, dacă găsiți un marker roșu în ea (indicator de umiditate), înseamnă că dispozitivul a fost în contact cu apa.
Difuzoare externe. Porniți redarea muzicii, sunetul ar trebui să fie clar, fără șuierături.
Îndepărtați foliile de protecție, acestea ascund zgârieturile.

Verificarea blocării iPhone folosind ID-ul Apple

Originalitatea, starea externă și performanța unui iPhone uzat sunt importante, dar chiar și un dispozitiv original, complet funcțional și perfect extern poate fi absolut inutil dacă este blocat prin blocarea de activare ( Blocare activare). Un iPhone cu funcția „ ” activată nu poate fi

Atunci când achiziționează echipamente Apple second-hand, utilizatorii se întreabă adesea despre starea de garanție a dispozitivului achiziționat. Să ai încredere în ceea ce cumperi iPhone nou sau iPad, se recomandă să-i verificați numărul de serie unic sau IMEI pe o pagină specială de pe Internet. Pur și simplu introduceți numărul de serie de unsprezece caractere al dispozitivului și veți afla data de expirare a perioadei de garanție și alte informații despre suportul tehnic pentru produs.

Cum să aflați numărul de serie sau IMEI:

iPhone 3G – 4S: Scoateți cartela SIM. Numărul de serie și IMEI se află pe tavă.
iPhone 5 – 5S: Privește pe capacul din spate a dispozitivului - IMEI este indicat pe a doua linie.
În iTunes: dacă dispozitivul funcționează, puteți găsi numărul de serie conectându-l la iTunes. Apoi accesați fila principală și faceți clic pe linia de sub informațiile cu capacitatea gadgetului.
Pe dispozitiv: Numărul de serie îl găsiți pe ambalajul produsului sau în setările iOS: „Setări -> General -> Despre dispozitiv”.

Acum că știți numărul de serie, trebuie să utilizați un serviciu special pe Internet.

Vizitați site-ul de verificare a eligibilității pentru servicii și asistență

Pasul 1 Notă: Accesați pagina dedicată de stare a garanției Apple, urmând acest link.

Pasul 2: introduceți numărul de serie al gadgetului sau IMEI.

Pasul 3: Faceți clic pe Continuare.

Dacă iPhone-ul nu a fost niciodată activat, vi se va solicita să activați: „Vă rugăm să vă activați iPhone-ul”. Dacă dispozitivul dvs. a fost activat și este în garanție, atunci va apărea o bifă verde lângă coloana „Dreptul la service și reparație”. In acelasi camp puteti afla data de expirare a garantiei.

Dacă smartphone-ul sau tableta dvs. a fost activată și garanția a expirat deja, veți vedea un semn de exclamare portocaliu care spune: „Eligibilitate pentru service și reparație: a expirat”.

Atunci când achiziționează iPhone-uri și iPad-uri second-hand, clienții se întreabă adesea despre starea garanției produsului pe care îl achiziționează. Pentru a fi sigur că achiziționați un dispozitiv nou, vă recomandăm să verificați starea acestuia într-o secțiune specială a site-ului oficial Apple. Doar introduceți numărul de serie al dispozitivului și veți afla data de expirare a perioadei de garanție și alte informații despre suportul tehnic pentru produs.