Încărcătoare 

Motivul companiei de telefonie. Plan tarifar „mobi gsm (q)”. Apelați centrul de contact de la orice număr de operator

Adesea, un abonat, după ce a ales un anumit tarif, se atașează de acesta și este posibil să nu îl modifice ani de zile. Doar comunicând, folosind internetul, reîncărcându-și contul, oamenii puțin se gândesc la ce anume cheltuiesc banii. Între timp, din ce în ce mai mult oferte grozave permițându-vă să economisiți bani fără a vă limita.

Tarifele vor fi o soluție excelentă pentru locuitorii din regiunea Sverdlovsk comunicare celulară Motiv. Principalele avantaje ale acestui operator sunt absența unei taxe lunare pentru apelurile efectuate, precum și o gamă largă de planuri tarifare. Fiecare client va putea alege ceva pe placul lui.

Cele mai populare pachete sunt „În schimb!” Pentru o mică taxă, acestea oferă posibilitatea de a comunica nelimitat atât prin telefon, cât și online.
În plus, Motiv oferă planuri tarifare:

  • „Toată Rusia”;
  • „39”;
  • „139”;
  • „Al doilea cu secund”;
  • „Foarte simplu”;
  • „URMĂTORUL GRATUIT”.

Informații generale

Cost "În schimb!" depinde direct de serviciile și dimensiunea de care aveți nevoie trafic gratuit. Prețul acestuia variază de la 300 la 1800 de ruble. Pentru o sumă minimă veți primi 4,5 GB de internet mobil la viteză maximă și apeluri nelimitate în regiune. Pentru taxa maximă veți avea acces la 100 GB, acces nelimitat la rețelele sociale, trafic nocturn neîncărcat.

Pachetul „Toată Rusia” costă 300 de ruble/lună. Oferă 600 de minute, 600 de SMS-uri, 6 GB pentru apeluri gratuite în toată Rusia.

Planurile tarifare „39” și „139” sunt potrivite pentru cei care nu doresc să cheltuiască sume mari, dar doresc să obțină o comunicare de înaltă calitate cu familia și prietenii. Pentru doar 39 de ruble primești 1 oră de conversație cu toate numerele din regiune. 139 vă va oferi acces la 200 de minute și SMS. În plus, taxa de abonament include 1 GB pentru o comunicare confortabilă în spațiul Web.

Persoanele care își prețuiesc timpul vor fi interesate de pachete pentru apeluri fără taxă lunară. Pe secundă, „Foarte simplu” și Next Free cu plata a 3 copeici/sec, 80 copeici/min sau respectiv 1,5 ruble/30 min.
Vă puteți conecta la centru de service sau folosind comenzi simple Ussd:

  • „În schimb!”: *114*171# (172, 173, 174, 175 pentru planuri pentru 600, 900, 1200, respectiv 1800);
  • „URMĂTORUL GRATUIT”: *114*54# ;
  • „Pe secundă”: *114*67# ;
  • „Foarte simplu”: *114*77# ;
  • „39”: *114*70# ;
  • „139”: *114*71# .

Acum știi totul despre planurile tarifare ale operatorului Motiv și poți alege exact pe cel de care ai nevoie.

Fiecare abonat trebuie să contacteze operatorul care furnizează servicii de comunicații. La urma urmei, uneori poate fi problematic să rezolvi singur o problemă și să găsești un răspuns la o întrebare de interes. Acest lucru este valabil mai ales pentru operatorii de telefonie mobilă, despre care există puține informații, deoarece nu sunt foarte răspândite, spre deosebire de principalii trei furnizori. servicii mobile. Acestea includ operatorul „Motiv”. Cum să sunați la un specialist în centru de contact și să obțineți informațiile de care aveți nevoie? Este exact ceea ce va fi discutat în articolul de față.

Cum se apelează la operatorul Motiv?

Serviciile companiei, al căror nume este dat în titlul acestui articol, sunt utilizate de abonații din următoarele regiuni ale țării: regiunea Kurgan, regiunea Perm, Ekaterinburg (plus regiunea), Khanty-Mansi Autonomous Okrug, Yamalo -Nenets Autonomous Okrug. Pentru ei operatorul oferă diverse canale pentru obținerea de informații despre servicii. Acestea pot include: comunicații mobile, telefonie, Internet. Cu toate acestea, nu toate zonele enumerate oferă o gamă completă de servicii. De exemplu, în Yamal-Nenets Autonomous Okrug este în prezent imposibil să se utilizeze serviciile de comunicații celulare.

Numerele liniei de asistență

Abonații din Ekaterinburg și din regiune pot apela centrul de apel după cum urmează:

  • De pe o cartelă SIM Motiv se efectuează un apel la apelarea 111 - apelul nu este taxat;
  • de la cardurile atașate altor operatori, ar trebui să sunați la numărul afișat pe site, începând cu numerele 8-800 - de asemenea, nu va trebui să plătiți pentru un astfel de apel.

Cum să sunați la operatorul Motiv din alte orașe?

Pentru abonații din regiunea Kurgan, ar trebui să utilizați aceleași numere pentru apelare, totuși, ca și pentru utilizatorii serviciilor situate în districtul autonom Khanty-Mansi și districtul autonom Yamal-Nenets.

Dar pentru regiunea Perm combinația de numere este indicată separat.

Apelarea centrului de contact de la un telefon fix

Puteți contacta asistența pentru clienți, inclusiv telefon fix. Doar formați numărul doritși așteptați răspunsul operatorului. Vă rugăm să rețineți că apelurile către numărul 8-800 nu sunt taxate, aceasta fiind valabilă atât pentru apelurile de pe telefoane mobile, cât și pentru telefoane. linie fixă. Dacă un abonat folosește serviciile unui alt furnizor, de exemplu MTS, atunci întrebarea „cum să apelezi operatorul Motive de la alt operator” va fi relevantă pentru el. În acest caz, ar trebui să contactați și unul dintre numerele indicate.

Cum să apelați operatorul Motiv de pe un telefon mobil

Puteți trimite o solicitare angajaților departamentului de servicii clienți folosind: număr de telefon mobil. În cazul în care se utilizează conexiunea „Motive”, atunci sunt formate trei unități, în toate celelalte situații - unul dintre numerele enumerate pe site-ul oficial. Tarifarea se realizează în conformitate cu planul tarifar. Excepție fac apelurile la 111 și 8-800.

Contactarea asistenței din roaming

În roaming, ar trebui să utilizați un număr gratuit, desigur, dacă abonatul nu este rezident al Teritoriului Perm. La urma urmei, comunicațiile mobile nu sunt furnizate pentru rezidenții Perm și, prin urmare, nu poate exista roaming. Tarifarea nu se va efectua cu condiția ca apelul să fie efectuat de pe teritoriul țării.

O altă opțiune pentru a contacta asistența din roaming este Internetul. În continuare, vă vom spune prin ce canale de comunicare puteți obține informațiile necesare de la specialiștii companiei.

Vă rugăm să rețineți că utilizarea internetului în roaming este taxată diferit decât atunci când vă aflați în locație regiunea de origine. Astfel, ar trebui să-l utilizați doar dacă opțiunea necesară este activată sau dacă aveți Internet local (prin cablu sau Wi-Fi).

Serviciul „Vulpea”

Înainte de a apela operatorul Motiv, puteți utiliza serviciul de autoservire de pe Internet pe site-ul oficial al operatorului. „Fox” - acesta este numele serviciului de la compania Motiv, care vă permite să vă gestionați în mod independent numărul/ cont personal. Odată ce vă înregistrați pe acesta, puteți efectua orice operațiuni, conectați și dezactivați servicii, modificați planurile tarifare, vizualizați informațiile contului etc. Abonații care folosesc „ Cont personal„, am apreciat deja comoditatea sa: poți obține datele necesare de oriunde - trebuie doar să ai internetul la îndemână.

Alte opțiuni pentru obținerea informațiilor despre cont

Pe lângă metodele de mai sus, puteți obține și răspunsuri la întrebările mult așteptate și puteți rezolva probleme prin:

  • angajații de birou (în timpul unei vizite personale la unul dintre saloane - lista completă este prezentată pe site-ul oficial al operatorului);
  • mesagerie instant „Whatsapp”, „Viber” (necesar internet, comunicarea este gratuită);
  • formă feedback, care este oferit pentru completare pe site-ul oficial al operatorului;
  • serviciu de „consultanță online”, care este postat și pe pagina „Motiva” de pe Internet.

Este mai convenabil să rezolvați unele probleme contactând personal biroul operatorului - o listă cu toate adresele disponibile pentru vizitare este indicată pe site-ul web. Ar trebui să luați cu dvs. pașaportul, care poate fi necesar dacă intenționați să efectuați orice acțiune în contul clientului.

Pentru utilizatori comunicatii mobile furnizată de compania Motiv, este posibilă o altă opțiune de serviciu - prin mesageria WhatsApp și Viber. În chat-ul online vă puteți clarifica întrebările, trimite dorințe și sugestii. Puteți obține un răspuns destul de repede, literalmente online. Pentru a contacta, trebuie să adăugați numărul serviciului clienți postat pe site-ul companiei.

Celelalte două moduri de a contacta specialiștii serviciului pentru clienți implică vizitarea site-ului web oficial al operatorului pe internet. Când utilizați formularul de feedback, trebuie să vă amintiți că timpul de așteptare pentru un răspuns la o astfel de aplicație poate varia de la câteva ore la câteva zile.

Dacă aveți nevoie să clarificați informații mai rapid, trebuie să sunați la operatorul Motiv sau să utilizați formularul de consultare online ( îl puteți accesa și pe pagina oficială a operatorului). pentru fiecare regiune în care sunt furnizate servicii este prezentat mai sus).

Dacă astfel de opțiuni de căutare a ajutorului sunt inacceptabile pentru abonat, atunci cum să apelați operatorul „Motive” a fost descris mai devreme - ar trebui să utilizați aceste informații.

Concluzie

În acest articol, am vorbit despre cum să apelăm operatorul Motiv (Ekaterinburg, Khanty-Mansi Autonomous Okrug, Yamal-Nenets Autonomous Okrug, Perm Territory și Kurgan Region) și am descris alte modalități de a obține informații despre număr și de a-l gestiona. Atunci când rezolvați unele probleme, opțiunile pentru a contacta de la distanță un centru de contact nu sunt întotdeauna acceptabile. Ar trebui să verificați cu centrul de contact posibilitatea de a rezolva problema prin telefon sau internet. Este foarte posibil ca pentru a obține răspunsuri la întrebări să fii nevoit să conduci până la salon, luând cu tine pașaportul proprietarului numărului.

De asemenea, ar trebui să rețineți că atunci când sunteți în roaming, trebuie să contactați un număr gratuit care începe cu 8-800 - acest lucru va economisi timp la rezolvarea problemei.

Operatorii de telefonie mobilă

Operator de telefonie mobilă Motiv este în prezent cel mai mare operator regional din Rusia. Geografia de activitate include regiunile Sverdlovsk și Kurgan, okrugurile autonome Khanty-Mansiysk și Yamalo-Nenets. Sediul central este situat în Ekaterinburg. Proprietarul este Ekaterinburg-2000 LLC, dar este imposibil de spus cu certitudine cine controlează de fapt această companie.

Oficial, fondatorii sunt trei companii străine, dintre care una este înregistrată în Regatul Unit, iar celelalte două în Indiile de Vest, dar este general acceptat că proprietarul cheie este antreprenorul Vitali Vasilyevich Kochetkov, care deține din nou oficial 4% din acțiunile.

Poveste

Istoria Motiv este legată de una dintre cele trei companii care au fost pionierii comunicațiilor celulare în Districtul Federal Ural.

Din 1995 a început să funcționeze Uralwestcom, a cărei rețea se baza pe tehnologia NMT, puțin mai târziu, în 1997, Uraltel a intrat pe piață, operând în standardul GSM, iar obiectul interesului nostru va fi operatorul Yekaterinburg Cellular Communications, care a folosit standardul DAMPS, care există din 1995.

Compania nu avea încă o marcă proprie, a folosit în schimb marca Beeline, anunțată cu doi ani mai devreme.

Cu toate acestea, în 2002, VimpelCom a început activități independente în Districtul Federal Ural, iar Ekaterinburg Cellular Communications avea nevoie de propria marcă comercială.

A fost creat grupul de telecomunicații „Motiv”, care includea, pe lângă LLC „Ekaterinburg-2000”, care era angajat în comunicații celulare și furnizarea de acces la Internet, încă trei companii:

  • SRL „Autostrăzile Europeo-Asiatice” (comunicații intra-zonă).
  • Mobifon-2000 LLC (satelit, internațional și comunicare la distanță lungă).
  • CJSC „Perm Telephone Company” (serviciu de telefonie fixă ​​în regiunea Perm).
Cam în aceeași perioadă, a început creația rețea nouă, care operează în standardul GSM-1800, deoarece până la acest moment formatul DAMPS devenise învechit.

Concurenți în acest domeniu sunt Uraltel și „”, care au intrat pe piață la începutul anilor 2000 și au funcționat sub marca Utel.

Până în 2010, licența pentru frecvențele utilizate de rețeaua DAMPS a expirat complet, iar rețeaua a încetat să funcționeze, dar acest lucru nu a creat probleme deosebite pentru Motiv. Până atunci, baza de abonați ajunsese la două milioane de oameni, ceea ce, după standardele regionale, este destul de mult.


În 2011, ca urmare a competiției, operatorul a devenit proprietarul licențelor pentru furnizarea de servicii de comunicații în încă trei regiuni, deși departe de cele mai prestigioase: regiunea Kurgan, regiunea autonomă Khanty-Mansiysk și Yamalo-Nenets. Operarea comercială a rețelelor a început înainte de termen - deja în 2012 au început să funcționeze în toate cele trei regiuni.

O problemă serioasă a fost lipsa licențelor pentru Internetul mobil 3G. În timpul competițiilor relevante, toate frecvențele au mers către membrii „Trei Mari” de atunci, iar operatorii rămași au fost lăsați afară.

Dar puțin mai târziu, severitatea sa a fost ușor atenuată: Motiv a primit o licență de utilizare a frecvențelor pentru 4G și, deja, la sfârșitul anului 2014, Internetul mobil a început să funcționeze în toate regiunile de prezență a operatorului.

În 2016, directorul general al Motiv, Vyacheslav Yukhimovich, a murit prematur, iar Alexei Gennadievich Artemasov, care lucra în companie de la începutul anilor nouăzeci, a fost numit în locul său și îl conduce la momentul redactării acestui articol.

În 2019, a fost încheiat un acord de cooperare între operator și producătorul de echipamente de telecomunicații, în cadrul căruia vor fi introduse noi tehnologii pentru creșterea vitezei de lucru în Rețele LTE, se fac pregătiri pentru introducerea internetului mobil de generația a cincea și testarea redistribuirii frecvențelor între 2G și 4G.

Recenziile utilizatorilor


În „evaluarea oamenilor” a resursei populare banki.ru, operatorul ocupă locul unsprezece.


Nu este un rezultat foarte impresionant, dar compania urmează aproape imediat în spatele celor patru mari.

Altele mari operatori regionali, care au propriile rețele, se pare, nici măcar nu au ajuns în primele douăzeci, iar cele mai multe dintre primele poziții în clasament sunt reprezentate de noi MVNO precum , care desfășoară activ activități de publicitate cu potențiali clienți și nu au încă a reușit să dobândească o „colecție” de haters.

48 de recenzii nu este din nou atât de puțin pentru o companie regională. Scorul mediu nu este deosebit de critic aici - este evident că negativul va domina.

Nu se obișnuiește aici, și probabil în întreaga lume, să se piardă timpul mulțumind oamenilor pentru serviciile prestate fără o motivație adecvată.

Există încă câteva recenzii pozitive.



Primul lucru care atrage atenția este comparația cu „Big Four” în ceea ce privește impunerea abonamente plătite, și clar nu în favoarea acestuia din urmă. Sunt mai ales vinovat de asta.

Acoperirea este de asemenea lăudată, cel puțin în regiunea Sverdlovsk. Cum stau lucrurile în Khanty-Mansi Autonomous Okrug sau Yamal-Nenets Autonomous Okrug este încă o mare întrebare.

Dar chiar și în recenzii pozitive există o plângere cu privire la lipsa internetului 3G și roaming profitabil peste Rusia.

Acum să vedem ce spun ei despre Motiv Telecom care este rău.




Există multe plângeri cu privire la calitatea proastă a internetului mobil.

Plângerile se referă în principal la viteza și stabilitatea conexiunii.

Câteva plângeri despre necinstea companiei față de abonații săi: anulări, crearea de datorii de nicăieri și alte „distracție” pe care micii operatori de telefonie mobilă le plac atât de mult.




Ca orice furnizor de servicii de telecomunicații care se respectă, Motiv Telecom oferă abonaților săi echipamente la prețuri destul de rezonabile.

Cu toate acestea, calitatea sa lasă adesea mult de dorit.



Și deși compania în sine nu are facilități de producție și comandă modemuri și routere în China, responsabilitatea pentru situatii similare la urma urmei, se află chiar deasupra ei.

Practic nu au existat recenzii despre Motiv Telecom pe alte resurse de pe Internet. Dar per total imaginea este mai mult sau mai puțin clară. Există prea multe plângeri cu privire la frauda companiei pentru a le ignora.

Și din nou, nu totul este în ordine cu viteza internetului mobil.

Dar, în orice caz, operatorul este unul dintre cei mai mari jucători de pe piața serviciilor de telecomunicații din regiunea Sverdlovsk și, important, are propria sa rețea.

Iar baza sa de abonați este mai mult decât solidă în raport cu standardele celui de-al doilea nivel, deși nici măcar nu se apropie de outsiderul celor patru mari - .

Și, deși compania nu are perspective speciale de creștere, totuși face anumiți pași cu privire la viitor, în mod clar sperând să apuce o parte din următoarea divizie a plăcintei - distribuția de licențe, acum pentru Internet 5G.

Având în vedere zvonurile persistente despre legăturile lui Vitaly Kochetkov cu conducerea regiunii, se poate fi aproape sigur: nicio preluare a companiei nu va avea loc în viitorul apropiat, chiar dacă calitatea muncii sale scade semnificativ.

Dacă apar probleme sau întrebări legate de comunicațiile mobile sau de internet, utilizatorii au o întrebare corectă despre cum să apeleze operatorul Motiv. Există mai multe opțiuni pentru apelarea centrului de contact - acestea vor fi discutate mai jos. În plus, clienții acestei organizații ar trebui să-și amintească că pot afla informațiile necesare despre contul lor, precum și pot efectua o serie de acțiuni, printr-un serviciu de internet precum LISA. De asemenea, va fi menționat mai jos.

Cum să apelați operatorul Motiv de pe o cartelă SIM care este deservită de ei?

Pentru clienții existenți ai operatorului menționat anterior, un singur număr scurt pentru consultatii la contact center. Formând trei 1 de pe cartela SIM, puteți discuta cu un angajat de asistență și puteți primi răspunsurile mult așteptate. Nu trebuie să plătiți pentru a vă conecta la acest număr - apelurile sunt gratuite. Este important să țineți cont de faptul că trebuie să formați trei unități atunci când abonatul se află pe teritoriul deservit de operatorul Motiv. Uralul Mare se referă la regiuni precum Kurgan, Sverdlovsk, precum și la două regiuni autonome - Yamalo-Nenets Autonomous Okrug și Khanty-Mansi Autonomous Okrug. Când se află în aceste regiuni ale țării, abonatul poate forma în siguranță numărul operatorului Motiv - 111. Apelul va fi gratuit.

Apelați centrul de contact de la orice număr de operator

Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibil să apelați de pe cartela SIM a unui operator, ce ar trebui să faceți în acest caz? Este furnizat un număr separat care poate fi utilizat pentru a apela centrul de contact din orice regiune a țării de la orice număr. Astfel, poți apela la Motiv fie de la un număr de mobil al oricărui operator din țară, fie de pe un telefon fix, și este complet gratuit. Ar trebui să formați numărul 8-800-240-00-00. O opțiune similară ar trebui să fie folosită de cei care doresc să apeleze un angajat de asistență de pe o cartelă SIM a operatorului Motiv din orice regiune (cu excepția regiunilor aferente Uralului Mare).

Contactarea centrului de contact de la un telefon fix

Pentru unele orașe, este posibil să contactați centrul de contact folosind un număr de oraș. În ceea ce privește costul unor astfel de apeluri, ar trebui clarificat cu compania de telefonie care deservește telefonul fix specific clientului.

Pentru orașe precum Ekaterinburg, Krasnoturinsk, Nizhny Tagil etc., este posibil să contactați centrul de contact de pe telefoane fixe. Mai multe informații despre numărul care trebuie utilizat în fiecare caz specific pot fi găsite pe site-ul oficial al operatorului.

Pentru apelurile din alte orașe din Uralul Mare, se recomandă utilizarea unui număr scurt de serviciu - 111, dacă apelul este efectuat de la numărul Motiv (operator celular) și 8-800-240-00-00 - pentru apeluri gratuite de la alte orașe ale țării (din orice numere).

Cum să suni gratuit operatorul Motiva?

Mulți clienți sunt interesați de această întrebare, deoarece nu doresc să cheltuiască bani pentru comunicarea cu un operator de contact center. Angajează-te apel gratuit Puteți forma 111 de pe cartela SIM Motiv. Mai mult, abonatul trebuie să fie situat în acest moment pe teritoriul Uralului Mare (aici își oferă serviciile operatorul discutat în acest articol). Dacă vă aflați în alte regiuni, trebuie să utilizați numere diferite.

Serviciu de internet pentru gestionarea contului (LISA)

Înainte de a apela operatorul Motiva, se recomandă utilizarea serviciului personal de Internet al abonaților (LISA). Cu ajutorul acestuia, puteți vizualiza datele de interes din contul dvs., clarificați ce servicii sunt activate, dezactivați opțiunile inutile, vizualizați datele de cheltuieli etc. Accesul la funcționalitatea LISA este disponibil pe site-ul oficial al operatorului Motiv. Prima dată va trebui să vă înregistrați atribuind o parolă pentru a vă accesa pagina personală. Instrucțiuni detaliate modul în care se poate face acest lucru este cuprins în formularul de introducere a datelor de autorizare. Trebuie doar să urmați linkul „Înregistrare” și să completați informațiile solicitate de sistem. În viitor, autentificarea se va face folosind datele atribuite anterior, care pot fi ajustate în orice moment, dacă este necesar. Dacă vă pierdeți parola, o puteți recupera cu ușurință - trebuie doar să urmați instrucțiunile care sunt postate pe pagina de autorizare a serviciului pe care l-am examinat mai devreme.

Concluzie

Articolul actual a examinat cum puteți ajunge la un specialist la centrul de consultanță a abonaților și a furnizat numărul operatorului „Motiv”. Pentru toate întrebările legate de serviciile de comunicații mobile, Internet și telefonie pe care clientul nu le poate rezolva singur, este recomandat să contactați linia de suport. Vă rugăm să rețineți că apelurile la numerele 111 și 8-800-240-00-00 nu sunt taxate. Și costul conectării la un specialist în centru de contact prin telefon direct (fix) ar trebui clarificat cu furnizorul de servicii de telefonie fixă. Pentru a obține informații despre cartela SIM Motive, trebuie să specificați numărul, precum și detaliile proprietarului acesteia.

Compania care operează sub brand "Linia albinelor"

marca MOTIV.

SRL „Ekaterinburg-2000”(comunicare intrazonă), Mobifon-2000 LLC(satelit, internațional și
Citeşte mai mult

Comunicațiile celulare din regiunea Sverdlovsk au început să se dezvolte activ la mijlocul anilor 1990.

Companie „Comunicații celulare din Ekaterinburg”, care operează sub marca "Linia albinelor", a fost unul dintre principalii operatori celulari din regiune.

În 2002, Bee Line a început activități independente, iar Ekaterinburg Cellular Communications a fost nevoită să creeze un nou marca MOTIV.

Pe lângă componența grupului de telecomunicații „Motiv” SRL „Ekaterinburg-2000”(comunicații celulare și acces la Internet) incluse SRL „Căile Ferate Europeo-Asiatice”(comunicare intrazonă), Mobifon-2000 LLC(comunicații prin satelit, internaționale și la distanță lungă), precum și CJSC „Compania de telefonie Perm”, deținând licențe pentru a furniza servicii locale comunicare telefonicăîn regiunea Perm.

Activitățile grupului includ, de asemenea, organizarea IP-VPN și externalizarea Centrului de Contact.

Activitatea principală a MOTIV este comunicațiile celulare.

Astăzi, operatorul Motiv are aproape 2,5 milioane de abonați. La sfârșitul anului 2013, serviciile de comunicații celulare MOTIV erau utilizate de 2.354.616 de abonați în regiunea Sverdlovsk, 21.064 de abonați în regiunea Kurgan, 25.479 de abonați în regiunea autonomă Khanty-Mansi - Ugra și 12.085 abonați în regiunea autonomă Yakrunet-Nekrug.

Operatorul are în prezent 3.189 instalate stații de bază Stații de bază standard GSM și 1.867 LTE standard.„Motiv” asigură comunicații pe teritoriul a 1.594 de așezări, unde locuiește 96% din populația regiunilor Sverdlovsk și Kurgan, districtul autonom Khanty-Mansi și districtul autonom Yamal-Nenets. Teritoriul licențiat al operatorului se întinde de la granițele de sud ale Rusiei până la țărmurile Oceanului Arctic. Suprafața sa este de 1,5 milioane km², ceea ce este comparabil cu suprafața din 4 Germania sau 11 Grecia. De mare viteză Internet mobil 4G de la operatorul Motiv poate fi folosit de 91% din populația teritoriului licențiat Motiv, adică 6,5 milioane de rezidenți.

Pe 19 aprilie 2011, compania a câștigat licențe pentru standardul GSM-1800 în regiunea Kurgan, Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Yugra și Yamalo-Nenets Autonomous Okrug. Conform condițiilor concursului, în primii trei ani de la data deciziei de eliberare a licenței, operatorul trebuie să acopere toate aşezări, a cărui populație este de 500 sau mai multe persoane. MOTIV trebuia să înceapă să furnizeze servicii de comunicații celulare în noi regiuni cel târziu în mai 2013. Cu toate acestea, operatorul a ajuns în noi teritorii înainte de termen. Astfel, rețeaua a fost lansată în exploatare comercială în regiunea Kurgan la 1 septembrie 2012, în districtul autonom Khanty-Mansi - la 22 octombrie 2012, în districtul autonom Yamal-Nenets - la 1 noiembrie 2012. În septembrie - octombrie 2014, a patra generație de rețea a fost lansată în modul de testare 4G LTE în toate regiunile de prezență. La începutul lunii noiembrie 2014, rețeaua 4G LTE a fost lansată în exploatare comercială în toate cele 4 regiuni ale prezenței operatorului.

Astăzi Motiv își extinde granițele. Să ne amintim că în februarie 2016, la licitația Roskomnadzor, operatorul Ural a câștigat frecvențe suplimentare pentru dezvoltarea rețelei 4G. Această nouă resursă LTE ne va permite să ne consolidăm poziția în regiunile „vechi” - să îmbunătățim calitatea comunicațiilor și să creștem viteza internetului mobil 4G de cel puțin 2 ori, precum și să intrăm pe piața din regiunea Tyumen. În viitor, operatorul plănuiește o tranziție treptată la VoLTE (Voice over LTE). Aceasta tehnologie permite ca apelurile vocale sa fie transmise printr-o retea 4G si garanteaza calitate superioară vorbire, conexiune instantanee și economii semnificative ale bateriei.