Produse și servicii informaționale Produsele informaționale sunt documente, fișiere de informații, baze de date și servicii de informații care sunt rezultatul. Conceptul de resursă informațională, produs, serviciu, piață pentru servicii informaționale Nu informații despre

Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Caracteristicile produselor și serviciilor informaționale. Bazele de date (DB) formează în prezent baza software de calculator procesele informaţionale cuprinse în aproape toate sferele activităţii umane. Sistem de management al bazelor de date.

    lucrare de curs, adăugată 05/04/2008

    Esența informațiilor, a serviciilor și produselor informaționale. Caracteristicile, starea și tendințele de dezvoltare ale principalelor sectoare (pentru specialiști și consumatori de masă) ale pieței ruse a produselor și serviciilor informaționale. Informații despre divertisment și știri.

    rezumat, adăugat 28.05.2008

    Clasificarea tehnologiilor informaționale ca una dintre cele mai importante resurse ale societății și sectorului serviciilor, etapele dezvoltării acestora. Rezultatele cercetărilor de marketing în domeniul serviciilor IT. Perspective și direcții pentru dezvoltarea serviciilor IT în Republica Belarus.

    lucrare curs, adaugat 19.12.2015

    Noi tipuri de subiecte pe piața resurselor informaționale. Formarea și dezvoltarea pieței în Rusia: servicii de informare de stat, non-profit, comerciale. Influența internetului pe piața rusă a serviciilor de informare. Sfere ale pieţei informaţionale.

    rezumat, adăugat la 12.01.2007

    Rolul structurii de conducere în sistemul informaţional. Exemple sisteme informatice. Structura si clasificarea sistemelor informatice. Tehnologia de informație. Etapele dezvoltării tehnologiei informației. Tipuri de tehnologii informaționale.

    lucrare curs, adaugat 17.06.2003

    Conceptul și structura pieței produselor și serviciilor informaționale. Dezvoltarea pieței informaționale din Rusia folosind exemplul serviciilor IT. Achiziționarea serviciilor IT: de la discret la externalizare. Importanța serviciilor de informare pentru activitatea economică externă a Rusiei.

    rezumat, adăugat 14.06.2010

    Clasificarea sistemelor informatice automatizate. Exemple clasice de sisteme de clasa A, B și C Principalele sarcini și funcții ale sistemelor informaționale (subsisteme). Tehnologii informaționale pentru managementul întreprinderilor: concept, componente și scopul acestora.

    test, adaugat 30.11.2010

    Principalele caracteristici și principiul noii tehnologii informaționale. Relația dintre tehnologia informației și sistemele informaționale. Scopul și caracteristicile procesului de acumulare a datelor, alcătuirea modelelor. Tipuri de tehnologii informaționale de bază, structura lor.

    Produse de informare

    Produse informaționale - documente, matrice de informații, baze de date și servicii de informații:
    - rezultate din functionarea sistemelor informatice; Şi
    - destinat distributiei sau comercializarii.

    În limba engleză: Produse de informare

    Vezi și: Produse de informare

    • - starea de securitate infrastructura informaţională, asigurand formarea, folosirea si dezvoltarea acestuia in interesul desfasurarii activitatilor PS...

      Dicţionar Border

    • - un act criminal, asemănător obiectiv cu terorismul cibernetic, care vizează subminarea securității economice și a capacității de apărare...

      Glosar de termeni de urgență

    • - un tip de ARN care poartă CODUL GENETIC în timpul SINTEZEI PROTEINELOR...

      Dicționar enciclopedic științific și tehnic

    • - Conform legislației Federației Ruse - starea de securitate a mediului informațional al societății, asigurând formarea, utilizarea și dezvoltarea acestuia în interesul cetățenilor, organizațiilor, statului...

      Dicţionar de termeni de afaceri

    • - în teoria managementului, prezența în sistem a informațiilor care nu pot fi utilizate pentru luarea deciziilor...

      Dicţionar de termeni de afaceri

    • - o situație de piață în care informațiile sunt disponibile doar pentru unii și nu pentru toți participanții de pe piață...

      Dicţionar financiar

    • - o situație în care un grup are informațiile necesare pentru a desfășura afaceri, iar celălalt nu...

      Dicționar economic mare

    • Marele Dicţionar de Contabilitate

    • - o situație în care doar unul dintre cele două grupuri de proprietari sau cumpărători de resurse are informațiile necesare pentru a desfășura afaceri...
    • - Cm....

      Biologie moleculară și genetică. Dicţionar

    • - Asimetria informațională Asimetria informațională este o situație de piață în care informațiile sunt disponibile doar pentru unii, și nu pentru toți participanții de pe piață...

      Dicţionar de termeni de afaceri

    • - un set de date sistematizate dupa anumite criterii si utilizate pentru rezolvarea diverselor probleme, precum si metodele si mijloacele de acumulare si transmitere a informatiilor folosite...

      Dicționar economic mare

    • - un set de procese și acțiuni desfășurate de comunitatea informațională folosind resurse și infrastructură informațională în scopul producerii de produse și servicii informaționale...

      Dicționar economic mare

    • - 1) un set de măsuri organizatorice și tehnice pentru a asigura integritatea datelor și confidențialitatea informațiilor în combinație cu disponibilitatea acestora pentru toți utilizatorii autorizați...

      Dicționar economic

    • - „... - rezultat materializat al activității informaționale științifice și tehnice, destinată satisfacerii nevoilor de informare ale utilizatorilor de informații științifice și tehnice.....

      Terminologie oficială

    • - ...

      Dicţionar enciclopedic de economie şi drept

    „Produse de informare” în cărți

    PRODUSE PRIMARARE

    Din cartea Ecologie de Mitchell Paul

    PRODUSE PRIMARARE

    Din cartea Ecologie de Mitchell Paul

    PRODUCȚIA PRIMARĂ Animalele obțin energie mâncând alte organisme, în timp ce plantele verzi și unele microorganisme obțin energie direct de la soare. Ei convertesc și stochează această energie în carbohidrați folosind dioxidul de carbon din aer.

    Produse

    Din cartea Avantaj nedrept. Puterea educației financiare autor Kiyosaki Robert Tohru

    Produse Cea mai puțin importantă dintre toate componentele afacerii sunt produsele. Acest lucru nu trebuie interpretat ca însemnând că ceea ce produceți nu este important sau că calitatea produselor și serviciilor poate fi neglijată. Produsele sunt importante din punctul de vedere al clienților. Și pentru cel mai mult

    3.2.4. Produse cu alcool

    Din cartea Pledger. Totul despre garanțiile bancare de la persoana întâi autor Volkhin Nikolay

    3.2.4. Băuturi alcoolice Băutura din Heather a fost uitată de mult. Și era mai dulce decât mierea, mai beat decât vinul... Robert Louis Stevenson. Miere de Heather Definiția produselor alcoolice și a tipurilor acestora este dată în Legea federală „Cu privire la reglementarea de stat a producției și a cifrei de afaceri

    PRODUSE FINALITATE

    Din cartea Contabilitate de la zero autor Kriukov Andrei Vitalievici

    PRODUSE FINITE Produsele finite fac parte din stocurile (MPI) fabricate la întreprindere și destinate vânzării. Pe lângă produsele finite, stocurile includ materiale, precum și bunuri și echipamente. Contabilitate

    Produse

    Din cartea Midas Gift autor Kiyosaki Robert Tohru

    Produse Majoritatea noilor antreprenori spun: „Am idei grozave pentru produse”. Dar dacă te uiți la triunghiul B-I, vei vedea că produsele ocupă doar cea mai mică parte din ea. Bineînțeles că produsul este important, dar în comparație cu altele

    Produse informatice care oferă securitate financiară

    Din cartea Cum să faci milioane din idei de Kennedy Dan

    Produse de informare care oferă securitate financiară În opinia mea, buletinele informative devin acum un tip de produs de informare din ce în ce mai atractiv. Apariția programelor de editare pentru computere personale

    Producţie în masă

    Din cartea Everyday Life of the United States in the Era of Prosperity and Prohibition de Kaspi Andre

    Producția de masă Frederick W. Taylor ar fi putut triumfa. Ideile sale privind metodele de lucru, exprimate la sfârșitul secolului al XIX-lea, fuseseră deja folosite mai devreme, dar în anii douăzeci a început să se răspândească adevărata „taylorizare”, devenind o materie obligatorie de studiu în școlile de afaceri.

    Produsele Buhariei

    Din cartea Notes on the Bukhara Khanate autorul Demaison P I

    Produsele Bukharia Bukharia, care își datorează fertilitatea în mare măsură grijii neobosite a locuitorilor și metodei de inginerie folosită de aceștia pentru irigarea pământurilor, pot număra mătasea și bumbacul printre cele mai importante produse ale sale. viermi de mătase

    Produse din strut

    Din cartea Creșterea și creșterea struților autorul Melnikov Ilya

    Produse din struți Caracteristicile produselor din struți sunt impresionante și depășesc cu mult limitele valorilor obișnuite pentru crescătorii de păsări. Astfel, greutatea în viu a unui struț african adult ajunge la 220-240 kg. De la o femelă adultă la sacrificare puteți obține 85-95 kg de curățare

    Din cartea Războiul informațional și geopolitica autor Panarin Igor Nikolaevici

    CAPITOLUL 13 GEOPOLITICA INFORMAȚIILOR MEDIA SI GEOPOLITICA INFORMAȚIILOR Media sunt instituții create pentru a colecta, procesa, analiza informații și a le comunica folosind mijloace tehnice la diverse grupuri sociale.american

    Interpretarea termenului „produse informaționale”. Relația dintre conceptele „produs informațional” - „produs informațional” - „serviciu informațional”

    Utilizatorul de informații poate fi orice persoană sau grup care are nevoie de informații selectate dintr-o serie de surse documentare și dezvoltate în conformitate cu nevoile de informații. Cu alte cuvinte, utilizatorul are nevoie de informații documentare, adică înregistrate pe un suport tangibil, al cărui obiect este un document (documente); faptice informații care caracterizează un anumit fapt, eveniment sau combinație a acestora; informații conceptuale care caracterizează anumite idei, gânduri, concepte, vederi, percepții; bibliografic informații care conțin informații despre un document (partea sau fluxul de documente, matrice, resursă, fond). Astfel de informații sunt create pentru a informa utilizatorul despre existența unui document, caracteristicile și proprietățile sale interne (de fond) și externe (formale), pentru orientare în fluxul documentului, matrice, resursă, fond. Aceste informații pot fi transmise sub orice formă (oral, scris de mână, tipărit, electronic etc.) cum ar fi cataloage și fișe, suporturi bibliografice, recenzii și rezumate, precum și părți ale altor documente etc. Prin urmare, vorbim despre informație care este rezultatul prelucrării științifice a documentelor primare și are caracteristicile cercetării informaționale și analitice.

    Din punct de vedere terminologic, conceptele de produse informatice, produse informatice si servicii informatice nu sunt clar definite si sunt adesea folosite ca sinonime. O atenție deosebită în literatura de specialitate este acordată luării în considerare a fenomenului serviciilor informaționale și a unor aspecte ale acestui concept precum: definiția, clasificarea, relația dintre termenii bibliotecă și servicii informaționale. Rezultatele discuțiilor științifice pe această problemă și o analiză terminologică detaliată sunt date în monografia lui M.Ya Dvorkina, în studiile de disertație ale lui S.A. Averyanov și I.S.

    În cărțile de referință, enciclopedii și alte surse, „serviciul” este definit ca o acțiune care aduce beneficii altuia, sau ca muncă efectuată pentru a satisface nevoile cuiva, adică un anumit activitate oportună, existent sub forma unui efect util al muncii - o marfa, un produs. Astfel, se subliniază că la baza serviciului ar trebui să stea satisfacerea nevoilor prin efectul benefic al muncii, iar, după cum se știe, efectul benefic al muncii este o condiție pentru orice activitate de producție.

    F. Kotler defineşte servicii ca activitate pe care o poate oferi celeilalte părți; o acţiune intangibilă care nu are ca rezultat posesia de nimic. furnizarea acestuia poate fi asociată cu un produs tangibil.

    Cele mai comune definiții ale termenilor din acest domeniu sunt date în tabel. 4.1.

    Tabelul 4.1. TERMINOLOGIA DOMENIULUI SUBIECTUL „PRODUSE INFORMAȚII”

    Termen

    Definiţie

    Sursă

    GOST 7,9-95. Rezumat și adnotare. Cerințe generale

    Produse de informare

    documente, matrice de informatii, baze de date si servicii de informatii rezultate din functionarea sistemelor informatice

    GOST 7,0-99. Activități de informare și bibliotecă, bibliografie. Termeni și definiții

    Produse de informare

    rezultat materializat activitati de informare, conceput pentru a răspunde nevoilor de informare ale cetățenilor, agențiilor guvernamentale, întreprinderilor, instituțiilor și organizațiilor

    Legea Ucrainei „Cu privire la informații”

    Informații despre produs (produse)

    informații documentate pregătite și destinate să răspundă nevoilor utilizatorilor

    Proiectul de lege a Ucrainei „Cu privire la conceptul de politică națională de informare”

    Produse informaţionale pentru prelucrarea documentelor ştiinţifice

    informații documentate ca rezultat și mijloace de activitate analitică și sintetică

    Produse de informare

    reprezintă resurse creative și informaționale prelucrate - pe baza acestora din urmă se creează informații care pot fi considerate ca obiect de cumpărare și vânzare, deși nu este un obiect material. Spre deosebire de resursele informaționale, întreprinzătorii individuali acționează întotdeauna într-o formă sistematizată - ca cataloage, publicații, baze de date, publicitate, prezentare, materiale educaționale și metodologice și alte

    Afaceri cu informații

    Sistemul terminologic propus de cercetătorul rus V.V pare a fi cel mai avansat pentru sfera serviciilor informaționale. Brejnev. În special, analiza definițiilor prezentate în literatura profesională, incl. natura reglementară, precum și utilizarea experienței acumulate în marketingul serviciilor, au permis autorului să ajungă la concluzia că este recomandabil să se folosească termenul „produse informaționale” ca termen generic, presupunând că acesta poate fi prezentat atât în ​​material, cât și în formă nematerială. În cazul în care rezultatele activităților de informare și bibliotecă capătă o formă materială, tangibilă, se folosește termenul "produs informativ" Rezumate, recenzii analitice, indici bibliografici, reviste de rezumate etc. pot acționa ca produse de informare. Compoziția produselor informaționale, pe lângă produsele informaționale, include și servicii de informare care nu au o formă materială (suport material). Exemple: informații orale, consultări bibliograf, împrumut de cărți, căutări pe internet etc.

    O analiză a literaturii de specialitate și a experienței furnizorilor de servicii a făcut posibilă propunerea unor caracteristici ale serviciului precum flexibilitatea, dinamismul și capacitatea de a-l personaliza la nevoile individuale ale utilizatorului. Produsul este o formă completă, care este suma caracteristicilor care determină atât scopul său funcțional, cât și aspect. Modificarea caracteristicilor este posibilă numai în procesul de pregătire a următorului model modificat, care la momentul lansării în producție intră și în formă statică. Un serviciu, spre deosebire de un produs, poate fi adaptat nevoilor individuale.

    Deși literatura de specialitate trasează o linie destul de clară între produse și servicii, în același timp, tendința principală în domeniul serviciilor este îmbinarea în creștere a produselor și serviciilor.

    De fapt, aproape întotdeauna achiziția unui produs este însoțită de servicii de însoțire. Esența a ceea ce este dobândit poate fi tangibilă sau intangibilă. De exemplu, un astfel de produs de informare precum o selecție de legături topice către resursele de internet este imposibil dacă computerul utilizatorului nu este conectat la Internet. În acest caz, produsul poate fi considerat ca fiind învelișul material al serviciului.

    În același timp, rezultatul furnizării unui serviciu de informare este furnizarea unui produs de informare către utilizator. Astfel, la comanda de cercetare de marketing, utilizatorul trebuie sa primeasca un raport cu privire la cercetarea de marketing. La efectuarea unui clip de presă, utilizatorului i se prezintă un rezumat de presă. Rezultatul unei căutări în catalogul electronic este o imprimare a datelor corespunzătoare solicitării utilizatorului sau copierea acestora pe un suport care poate fi citit de mașină.

    Produsele informaționale pot fi prezentate sub formă de material, material și apoi termenul de produs informativ sau produs de informare. Rezumatele, recenziile analitice, indecșii bibliografici etc. pot acționa ca produse de informare.

    O altă dificultate care complică analiza este proximitatea semantică a conceptelor „serviciu” și „serviciu”. Serviciul este un proces, iar rezultatul acestuia poate fi un serviciu sau un produs. Un serviciu este rezultatul unei activități, nu activitatea în sine. Activitatea este prestarea de servicii, întreținere, autoservire. Indiferent dacă rezultatele activităților lucrătorului informațional sunt sau nu întruchipate sub formă materială, aceasta devine o activitate de serviciu atunci când este solicitată de utilizator și rezultatele acesteia sunt utilizate de acesta (utile pentru el). Astfel, pare oportun să folosim un astfel de sistem de termeni:

    Produse de informare - rezultatul final al activităților de informare și bibliotecă care vizează satisfacerea nevoilor de informare ale utilizatorilor și prezentate sub formă de produse și servicii de informare;

    Produs informativ - rezultatul final al activităților de informare și bibliotecă, fixat pe un suport tangibil, care face posibilă reutilizarea acestuia pentru a răspunde nevoilor de informare ale utilizatorilor

    Serviciul de informare - un rezultat final util al activităților de informare și bibliotecă, prezentate sub formă intangibilă, care vizează satisfacerea nevoilor de informare ale utilizatorilor, deseori și prin furnizarea de produse informaționale

    Principalele caracteristici ale produselor și serviciilor informaționale sunt următoarele:

    o utilitate;

    o replicare;

    o îmbătrânire (de-actualizare) - produsele informaționale își pierd valoarea inițială de consum în timp. Acesta este un proces obiectiv de informare socială care își pierde proprietățile valorice odată cu apariția unor informații mai complete și mai de încredere;

    o direcționare (în special, produsele trebuie să țină cont de caracteristicile anumitor grupuri de utilizatori și de proprietățile lor individuale);

    o intensitatea cunoștințelor. Crearea unui produs informațional necesită cheltuieli semnificative de muncă intelectuală pentru căutarea, procesarea și analizarea informațiilor. Acest lucru se datorează a doi factori: în primul rând, producția de informații necesită din ce în ce mai avansate echipament tehnicși suport software și lingvistic ( procese paralele, interfețe inteligente, mijloace automatizate de dobândire a cunoștințelor, metode de operare a limbajelor de programare de nivel înalt, baze de date cu capacități de navigare mai mari etc.). Deci, pentru a crea mijloacele de producție a produselor informaționale de care aveți nevoie nivel înalt cunoştinţe. Noile mijloace de producere a informației sunt rezultatul nu al îmbunătățirii tehnologice, ci al aplicării celor mai recente realizări științifice. În al doilea rând, fondurile pot fi folosite doar cu un efort intelectual semnificativ. Prin aceasta, procesul de producere a informației include în mare măsură dobândirea de noi cunoștințe despre aceasta și nu scutește de munca intelectuală pe cei care dezvoltă și pe cei care folosesc sisteme inteligente;

    o indestructibilitate - un produs informatic retine informatiile pe care le contine, indiferent de cate ori este folosit. Mai mult, aceste informații pot fi replicate de mai multe ori de către diferiți utilizatori care au acces la ea

    Activitățile indivizilor, grupurilor, echipelor și organizațiilor încep acum să depindă din ce în ce mai mult de conștientizarea și capacitatea lor de a utiliza în mod eficient informațiile disponibile. Înainte de a lua orice acțiune, este necesar să desfășurați multă muncă pentru a colecta și procesa informații, a le înțelege și a le analiza. Găsirea de soluții raționale în orice domeniu necesită prelucrarea unor cantități mari de informații, ceea ce uneori este imposibil fără utilizarea unor mijloace tehnice speciale.

    Prin urmare, piața informației devine din ce în ce mai importantă: piața telecomunicațiilor, piața calculatoarelor și retelelor de informatii, piata tehnologiei informatiei, piata produse softwareși cunoștințe, piața serviciilor informaționale din sectorul financiar, piața „neagră” a serviciilor informaționale ilegale.

    Informația este astăzi considerată una dintre cele mai importante resurse pentru dezvoltarea societății. Existența unui număr de proprietăți ale informațiilor, asemănătoare proprietăților resurselor tradiționale, a dat naștere la utilizarea multor caracteristici economice (preț, valoare, costuri, profit etc.) în analiza producției de informații.

    Pe piața globală a tehnologiei informației a apărut un cerc stabil de actori - producători, consumatori, experți și organisme instituționale - și a apărut un volum semnificativ de afaceri. În structura pieței s-au format sectoare sau segmente clar definite în conformitate cu ideile despre mecanismul pieței și a apărut o gamă stabilă și diversă de produse și servicii.

    Noile tehnologii informaționale presupun furnizarea utilizatorului nu numai a unui produs informațional, ci și a mijloacelor de acces la acesta (instrumente de căutare, prelucrare, prezentare etc.). Aceste instrumente permit utilizatorului nu numai să vizualizeze conținutul fișierelor computerizate în care este încorporat produsul informațional, ci și să obțină informații într-un volum și format care sunt relevante în mod specific nevoilor sale.



    În mod ideal, instrumentele de acces ar trebui să permită găsirea și prezentarea informațiilor pentru a se potrivi nevoilor utilizatorului, indiferent unde se află. Această oportunitate este în mod tradițional asociată cu conceptul de „serviciu de informare”.

    Serviciul de informare este un serviciu axat pe satisfacerea nevoilor de informare ale utilizatorilor prin furnizarea de produse informatice.

    Cu alte cuvinte, un serviciu de informare este primirea și furnizarea de produse informaționale către utilizator. În sens restrâns, un serviciu de informare este adesea perceput ca un serviciu obținut cu ajutorul computerelor, deși de fapt conceptul este mult mai larg.

    La furnizarea unui serviciu, se încheie un acord (contract) între două părți – furnizorul și utilizatorul serviciului. Contractul precizează perioada de utilizare a acestuia și remunerația corespunzătoare. Lista serviciilor este determinată de volumul, calitatea, orientarea subiectului în domeniul utilizării resurselor informaționale și produselor informaționale create pe baza acestora.

    Serviciile de informare apar numai dacă există baze de date într-o versiune computerizată sau non-computer.

    Baza de date– un set de date conexe, reguli, a căror organizare se bazează pe principii generale de descriere, stocare și manipulare a datelor.

    Bazele de date sunt o sursă și un fel de semifabricat în pregătirea serviciilor de informare de către serviciile relevante. Bazele de date, deși nu se numeau așa, existau chiar înainte de era computerului în biblioteci, arhive, fundații, birouri de referință și alte organizații similare. Acestea conțin tot felul de informații despre evenimente, fenomene, obiecte, procese, publicații etc. Odată cu apariția computerelor, volumul bazelor de date stocate crește semnificativ și, în consecință, gama de servicii de informare se extinde.

    Să luăm în considerare clasificarea bazelor de date din punctul de vedere al utilizării lor pentru sistematizarea serviciilor și produselor informaționale. Bazele de date sunt de obicei împărțite în bibliografice și non-bibliografice.

    Bazele de date bibliografice conțin informații secundare despre documente, inclusiv rezumate și adnotări.

    Bazele de date non-bibliografice au mai multe tipuri:

    · cărți de referință care conțin informații despre diverse obiecteși fenomene, de exemplu adrese, numere de telefon ale magazinelor, companiilor etc.;

    · text complet care conține informații primare, cum ar fi articole, reviste, broșuri etc.;

    · numerice, care conțin caracteristici și parametri cantitativi ai obiectelor și fenomenelor, de exemplu date chimice și fizice, date statistice și demografice etc.;

    · text-numeric, care conține descrieri ale obiectelor și caracteristicile acestora, de exemplu, pentru produse industriale, companii, țări etc.;

    · financiare, care conțin informații financiare furnizate de bănci, burse, firme etc.;

    · legale, care conțin documente legale.

    Pe baza posibilelor tipuri de produse informaţionale şi baze de date, clasificarea resurselor informaţionale poate fi prezentată astfel (Fig. 1.1).

    Orez. 1.1 Principalele tipuri de servicii de informare.

    Publicarea publicațiilor informative înseamnă pregătirea materialelor tipărite:

    · Indici bibliografici și de altă natură;

    · Colecții de abstracte;

    · Revizuirea publicațiilor;

    · Publicaţii de referinţă.

    Publicațiile informaționale sunt pregătite de aproape toate tipurile de servicii, organisme și sisteme de informare. Aceste publicații conțin informații secundare care sunt create pe baza lucrului cu baze de date, furnizarea de muncă cu care este și un serviciu.

    Preluare retrospectivă a informațiilor este o căutare țintită a informațiilor într-o bază de date la cererea utilizatorului și trimiterea rezultatelor fie prin poștă sub formă de imprimări, fie prin e-mail ca un dosar.

    Furnizarea surselor primare este un serviciu tradițional al serviciilor bibliotecii. Acest serviciu asigură nu numai eliberarea surselor primare, ci și copiile acestora obținute folosind dispozitive cu diverse principii de funcționare.

    Serviciile tradiționale de informare științifică și tehnică sunt furnizate prin comandă în avans și includ: pregătirea recenziilor sub formă de manuscrise; pregătirea traducerilor de texte.

    Accesul de la distanță la bazele de date la distanță este organizat într-o rețea de calculatoare într-un mod interactiv.
    Popularitatea serviciilor de acces la bazele de date de la distanță crește rapid și este înaintea tuturor tipurilor de servicii datorită:

    · un număr tot mai mare de utilizatori care au stăpânit tehnologia de informație lucru într-un mediu de comunicare rețele de calculatoare;

    · eficiență ridicată a furnizării de servicii;

    · posibilitatea de a abandona propriile sisteme informatice.

    În mod tradițional, principalii utilizatori ai serviciilor de acces la bazele de date de la distanță sunt organizațiile. Cu toate acestea, în ultimii ani s-a observat o tendință către o creștere semnificativă a numărului de utilizatori individuali.

    Aceste servicii sunt furnizate în principal de organizații speciale. Accesul de la distanță la bazele de date poate fi asigurat prin abonament pe baza unei taxe de abonament sau în baza unor contracte.

    Schema de plată poate varia, dar practic este o plată orară, în funcție de cantitatea de informații primite.

    Serviciile de acces de la distanță la baze de date pot fi clasificate după cum urmează:

    · accesul direct la bazele de date poate fi organizat din locația locală a utilizatorului;

    · accesul indirect include organizarea instruirii utilizatorilor, publicarea unui buletin de știri, organizarea birou de ajutor, organizarea de întâlniri cu utilizatorul pentru clarificarea problemelor de interes pentru acesta, trimiterea de chestionare utilizatorilor;

    · Serviciul de descărcare vă permite să descărcați rezultatele căutării într-o bază de date centrală la dvs computer personal pentru utilizare ulterioară ca baza de date personala date;

    · căutarea regulată implică efectuarea regulată de căutări în rețele de una sau mai multe baze de date centrale și furnizarea rezultatelor căutării către terminalul utilizatorului la un moment convenabil pentru acesta.

    Pregătirea și furnizarea serviciilor de informare include următoarele componente:

    · comunicatii (telefonic, telecomunicatii) pentru furnizarea de servicii informatice efectuate sub forma transmisiei de date;

    · prelucrarea datelor în centre de calcul;

    · software;

    · dezvoltarea sistemelor informatice;

    · dezvoltarea tehnologiilor informaţionale.

    Din toate cele de mai sus putem concluziona că serviciile de informare sunt un tip special de produs pentru piata informatiilor.

    La rândul său, piața produselor și serviciilor informaționale (piața informațiilor) este un sistem de relații economice, juridice și organizatorice pentru comercializarea produselor de muncă intelectuală pe bază comercială.

    Piața informațiilor se caracterizează printr-o anumită gamă de produse și servicii, condiții și mecanisme de furnizare a acestora și prețuri.

    Spre deosebire de comertul cu bunuri obisnuite care au o forma materiala, aici sisteme informatice, tehnologii informatice, licente, brevete, mărci comerciale, know-how, servicii de inginerie și tehnice, diverse tipuri de informații și alte tipuri de resurse informaționale.

    Principala sursă de informații pentru serviciile de informare în societatea modernă sunt baze de date. Acestea integrează furnizorii și consumatorii de servicii de informare, conexiunile și relațiile dintre aceștia, procedura și condițiile de vânzare și cumpărare a serviciilor de informare.

    Furnizorii de produse informative sunt:

    · centre în care se creează și se stochează baze de date, iar în acestea se acumulează și se editează constant informații;

    · centre care distribuie informații pe baza diferitelor baze de date;

    · servicii de telecomunicații și date;

    · servicii speciale în care circulă informații despre un anumit domeniu de activitate pentru analiza, generalizarea, prognoza acestuia, de exemplu, firme de consultanță, bănci, burse de valori;

    · firme comerciale;

    · brokeri de informatii.

    Consumatorii de produse și servicii de informare sunt diverse persoane juridice și persoane fizice.

    În prezent, în Rusia, formarea unei piețe pentru produse și servicii informaționale se dezvoltă rapid, ale căror componente cele mai importante sunt:

    Componenta tehnica si tehnologica.
    Acesta este un echipament informatic modern, calculatoare puternice, o rețea de calculatoare dezvoltată și tehnologiile corespunzătoare de procesare a informațiilor.

    Componenta de reglementare. Acestea sunt acte legale: legi, decrete, regulamente care asigură relații civilizate în piața informațională. (Legea federală „Cu privire la informații, tehnologiile informaționale și protecția informațiilor”; Legea „Cu privire la drepturile de autor și drepturile conexe”, Legea federală „Cu privire la secretele comerciale”, Legea federală „Cu privire la semnătură digitală", etc.).

    Componenta de informare. Acestea sunt instrumente și structuri de referință și navigare care vă ajută să găsiți informațiile de care aveți nevoie.

    Componenta organizatorica. Acestea sunt elementele reglementare guvernamentală interacţiunea dintre producătorii şi distribuitorii de produse şi servicii informaţionale. Există cinci sectoare ale pieței pentru produse și servicii informaționale (Figura 1.2).

    Orez. 1.2 Infrastructura pieței serviciilor informaționale.

    Resursele informaționale stau la baza creării produselor informaționale. Orice produs de informare reflectă modelul de informații al producătorului său și întruchipează propria idee despre domeniul specific pentru care a fost creat. Un produs informațional, fiind rezultatul activității intelectuale umane, trebuie înregistrat pe un suport material de orice natură fizică sub formă de documente, articole, recenzii, programe, cărți etc.

    Produs informativ este o colecție de date generată de producător pentru distribuție sub formă tangibilă sau necorporală.

    Un produs informațional poate fi distribuit în aceleași moduri ca orice alt produs tangibil, prin servicii.

    Serviciu - acesta este un tip de activitate care vizează satisfacerea nevoilor umane, în procesul căruia nu se creează produs nou, dar calitatea celui existent se schimbă.

    Serviciul de informare este un serviciu axat pe satisfacerea nevoilor umane de informații prin furnizarea de produse informaționale. În sens restrâns, un serviciu de informare este adesea perceput ca un serviciu obținut cu ajutorul computerelor, deși de fapt conceptul este mult mai larg.

    La prestarea unui serviciu, se încheie un acord (contract) între două părți – furnizorul și consumatorul serviciului. Contractul precizează perioada de utilizare a acestuia și remunerația corespunzătoare.

    Lista serviciilor este determinată de volumul, calitatea, orientarea subiectului în domeniul utilizării resurselor informaționale și produselor informaționale create pe baza acestora.

    Serviciile de informare apar numai dacă există baze de date într-o versiune computerizată sau non-computer. O bază de date este înțeleasă ca o colecție de date conexe, ale căror reguli de organizare se bazează pe principiile generale de descriere a datelor, stocarea și manipularea datelor.

    Bazele de date sunt o sursă și un fel de semifabricat în pregătirea serviciilor de informare de către serviciile relevante. Bazele de date, deși nu se numeau așa, existau chiar înainte de era computerului în biblioteci, arhive, fundații, birouri de referință și alte organizații similare. Acestea conțin tot felul de informații despre evenimente, fenomene, obiecte, procese, publicații etc. Odată cu apariția computerelor, volumul bazelor de date stocate crește semnificativ și gama de servicii de informare se extinde în consecință.

    Să luăm în considerare clasificarea bazelor de date din punctul de vedere al utilizării lor pentru sistematizarea serviciilor și produselor informaționale.

    Bazele de date sunt de obicei împărțite în bibliografice și non-bibliografice.

    Bibliografic bazele de date conțin informații secundare despre documente, inclusiv rezumate și adnotări.

    Non-bibliografice bazele de date au mai multe tipuri:

    · bazele de date de referință conțin informații despre diverse obiecte și fenomene, de exemplu: adrese, orare, numere de telefon ale magazinelor etc.;

    · bazele de date full text conțin informații primare, de exemplu: articole, reviste, broșuri etc.;

    · bazele de date numerice conţin caracteristici şi parametri cantitativi ai obiectelor şi fenomenelor, de exemplu: date chimice şi fizice, date statistice şi demografice etc.;

    · bazele de date text-numerice conțin descrieri ale obiectelor și caracteristicile acestora, de exemplu, pentru produse industriale, companii, țări etc.;

    · bazele de date financiare conțin informații financiare furnizate de bănci, burse, firme etc.;

    · bazele de date juridice conțin documente juridice în funcție de industrie, regiune și țară.

    Pe baza posibilelor tipuri de produse informaționale, baze de date și resurse, clasificarea serviciilor informaționale este prezentată în Fig.


    1.1.

    Eliberarea de publicații informativeînseamnă pregătirea materialelor tipărite: indici bibliografici și de altă natură, colecții de rezumate, publicații de recenzie, publicații de referință. Publicațiile informaționale sunt pregătite de aproape toate tipurile de servicii, organisme și sisteme de informare. Aceste publicații conțin informații secundare care sunt create pe baza lucrului cu baze de date și oferirea oportunității pentru o astfel de muncă este, de asemenea, un serviciu.

    Preluare retrospectivă a informațiilor– aceasta este o căutare țintită a informațiilor într-o bază de date la cererea utilizatorului și trimiterea rezultatelor fie prin poștă sub formă de imprimări, fie prin e-mail sub formă de fișiere.

    Furnizarea sursei originale este un serviciu tradițional de bibliotecă. Acest serviciu prevede emiterea nu numai a surselor primare, ci și a copiilor acestora obținute folosind dispozitive cu diverse principii de funcționare.

    Servicii tradiționale de informare științifică și tehnică sunt disponibile la cerere prealabilă și includ:

    · pregătirea recenziilor sub formă de manuscrise;

    · pregătirea traducerilor de texte.

    Acces de la distanță la baze de date la distanță organizate într-o rețea de calculatoare în mod interactiv. Popularitatea serviciilor de acces la baze de date de la distanță crește rapid și este înaintea tuturor tipurilor de servicii datorită

    · un număr tot mai mare de utilizatori care au stăpânit tehnologia informației de lucru în mediul de comunicare al rețelelor de calculatoare;

    · eficiență ridicată a furnizării de servicii;

    · posibilitatea de a abandona propriile sisteme informatice.

    Orez. 1.1. Principalele tipuri de servicii de informare

    În mod tradițional, principalii utilizatori ai serviciilor de acces la bazele de date de la distanță sunt organizațiile. Cu toate acestea, în ultimii ani s-a observat o tendință către o creștere semnificativă a numărului de utilizatori individuali.

    Practic, aceste servicii sunt furnizate de organizații speciale numite centre de calcul partajate, care au computere puternice cu memorie externă mai mult de sute de gigabytes şi imprimante laser. Accesul de la distanță la bazele de date poate fi asigurat prin abonament pe baza unei taxe de abonament sau în baza unor contracte. Schemele de plată pot varia, dar practic este o plată orară, în funcție de cantitatea de informații primite.

    Serviciile de acces de la distanță la baze de date pot fi clasificate după cum urmează:

    · acces direct accesul la bazele de date poate fi organizat din locația locală a utilizatorului numai dacă acesta este instruit să lucreze într-un mediu de comunicare, în caz contrar ar trebui să se folosească serviciile oferite de organizații speciale;

    · acces indirect include organizarea instruirii utilizatorilor, emiterea unui buletin de știri, organizarea unui birou de asistență, organizarea de întâlniri cu utilizatorul pentru clarificarea întrebărilor de interes, trimiterea de chestionare către utilizatori;

    · ) vă permite să primiți rezultatele căutării într-o bază de date centrală de pe computerul dvs. personal pentru utilizare ulterioară ca bază de date personală;

    · căutare regulată prevede căutări regulate în rețele de una sau mai multe baze de date centrale și furnizarea de rezultate de căutare către terminalul utilizatorului la un moment convenabil pentru acesta.

    Sfera de pregătire și furnizare a serviciilor de informare include:

    · comunicații (telefon, telecomunicații), utilizate pentru furnizarea de servicii de informare sub formă de transfer de date;

    · prelucrarea datelor în centre de calcul;

    · software;

    · dezvoltarea sistemelor informatice;

    · dezvoltarea tehnologiilor informaţionale.