PayPal nu funcționează. O problemă ciudată cu PayPal și soluția sa neașteptată. Video „Ce să faci dacă serviciul PayPal nu funcționează?”

Totul a început pe 14 mai - plata mea pentru găzduire nu a trecut. Furnizorul debitează plata prin PayPal însuși, nu trebuie să fac nimic. Ei bine, poate doar aruncați bani pe card, de unde a venit necazul. Nu erau bani pe card, plata a fost firesc respinsă.

A doua zi am reîncărcat cardul și am încercat să forțez plata facturii - există o astfel de opțiune în panoul de control al furnizorului. Nimic nu a funcționat pentru mine, nu am putut afla motivul - a apărut o eroare ciudată, plata nu a fost procesată, contactați PayPal.

Am schimbat metoda de plată și am plătit direct cu cardul, ceea ce aproape m-a liniștit - nu se știe niciodată ce fel de probleme există. În cele din urmă, am scris la PayPal, am subliniat esența problemei și am așteptat câteva zile pentru un răspuns. Nu mi-au spus nimic sensibil - plata a fost respinsă dintr-un motiv necunoscut, m-au sfătuit să contactez banca emitentă.

Mi-a fost prea lene să contactez banca, dar a trebuit - problema a apărut din nou la plata unei achiziții pe eBay, simptomele erau aceleași, dar aici nu mai aveam de ales, trebuia să plătesc cu un „Stick” si nimic altceva. Am câștigat deja lotul și am nevoie de el cât mai curând posibil.

Un apel la bancă, câteva comutatoare, Cuvinte cheie Problemă de refuz PayPal. Fata a început în mod obișnuit o melodie despre care PayPal retrage 2 dolari, despre codul de confirmare... Apoi am întrerupt-o și în doar cinci minute am reușit să o conving că folosesc cardul de mai bine de un an, am plătit în mod repetat atât direct. și prin PayPal, nici o problemă nu a avut.

S-a urcat să se uite la activitatea de pe harta mea. Singurul refuz este cel în care nu erau suficienți bani. După aceasta, nu există nicio tranzacție, cu excepția realimentării și plății directe, ocolind PayPal. Adică încercările mele nereușite de a plăti pentru găzduire și pentru achiziții de pe eBay nu sunt deloc înregistrate în statisticile bancare.

A fost ceva bun - fata de la bancă m-a asigurat că totul este în regulă cu cardul meu (am un Visa Classic), banca nu a introdus condiții noi pentru plățile pe Internet, nu l-au activat, PayPal ar trebui să funcționeze.

Am început să mă gândesc din nou la PayPal. Am venit cu o soluție radicală - scoateți cardul și adăugați-l din nou. Mai sunt câteva zile de așteptat ca cardul să fie verificat, dar nu s-a gândit la nimic mai bun. Mai întâi, am trecut la editarea cardului în profilul meu PayPal, poate voi vedea ceva util acolo. Am văzut că poți edita detaliile cardului. Toate numerele de acolo, desigur, rămân neschimbate, dar puteți schimba adresa de plată.

Fără prea multe speranțe, mi-am schimbat adresa de facturare. Aveam deja introdusă adresa de pe un alt card acolo, așa că a trebuit doar să selectez linia din „drop-down”. L-am salvat si m-am dus sa verific. Functioneaza! Am plătit pentru achiziție în mod normal și am fost mulțumit de ingeniozitatea și ingeniozitatea mea de primă linie.

Ironia este că verificarea adresei de plată (AVS) pentru cardurile rusești Visa/MasterCard nu funcționează, adică puteți indica orice gunoi cu litere latine, atâta timp cât arată ca adresa. Aproximativ asta mi s-a întâmplat, deoarece nu știu adresa reală de plată (deoarece a fost înregistrată la bancă când a fost emis cardul) - nu mi-au dat-o.

Toate acestea sună ca o eroare PayPal și o soluție relativ simplă la problemă. Nici măcar nu mi-a fost prea lene să scriu pentru a sprijini sublinierea tuturor simptomelor și a pașilor mei, dar, din păcate, nu am primit nicio mulțumire frumoasă.

Serviciul PayPal este o metodă de plată convenabilă și de încredere, disponibilă în 190 de țări. Clientul poate plăti pentru bunuri și servicii, poate efectua transferuri și poate primi transferuri. Sistemul își asumă responsabilitatea de a proteja informațiile personale și economiile utilizatorului. Prin urmare, atunci când PayPal nu funcționează, deținătorii de cont încep să-și facă griji. Cu toate acestea, utilizatorii sunt capabili să rezolve singuri majoritatea problemelor.

Site-ul nu funcționează

Cauzele problemei:

1. Efectuarea munca tehnica. Sistemul evoluează constant, se adaugă noi opțiuni. În acest moment, site-ul web al sistemului de plată poate fi indisponibil. Resursa va începe să funcționeze după finalizarea actualizării.
2. Nume introdus nevalid. Utilizatorii care scriu ei înșiși adresa resursei greșesc uneori. Există multe site-uri frauduloase blocate cu un nume similar.
3. Probleme cu internetul. Cauza problemei poate fi munca furnizorului. Este recomandat să reporniți adaptorul de rețea.
4. Spyware. Virus sau aplicație rău intenționată, situat pe un PC, poate redirecționa utilizatorul atunci când încarcă un site către o resursă frauduloasă.

Dacă apare o astfel de problemă, ar trebui să vă asigurați că site-ul s-a prăbușit cu adevărat. Proprietarul contului se poate conecta la versiune mobila resursă m.paypal.com.

Problemă la primirea notificărilor

La înregistrare, indicați adresa dvs. de e-mail, care servește drept identificator și metodă de comunicare cu serviciul de plată. Sistemul trimite la Adresa de e-mail scrisori de confirmare a contului, a cardului bancar, a cererilor de transferuri și a altor notificări. Cu toate acestea, e-mailurile nu sunt adesea livrate în cutia poștală a utilizatorului, ceea ce complică utilizarea serviciului. Motivul problemei este că PayPal nu funcționează corect cu majoritatea servicii gratuite E-mail.

Probleme de traducere

Clienții pun adesea întrebarea de ce apare o eroare la trimiterea de fonduri în serviciul internațional? Deși PayPal vă permite să faceți transferuri în întreaga lume, există limitări ale sistemului. Funcționalitatea contului depinde de informațiile introduse în sistem. Restricțiile sunt menite să protejeze banii utilizatorilor de fraudatori.

Limitele existente:

1. Profil anonim. Utilizatorului îi este interzis să retragă fonduri pe card și să efectueze transferuri. Limita lunară de cumpărare este de 40.000 de ruble. Când plătiți bunuri pentru o sumă mare, apare o eroare.
2. Profil personalizat. Un client care a finalizat parțial verificarea poate transfera până la 200.000 de ruble pe lună. Devine posibil să retrageți bani pe un card conectat la contul dvs.
3. Profil verificat. Proprietarul contului este complet liber de restricții și are acces la toate funcțiile. Suma maximă lunară de transfer este de 550.000 RUB.

Eliminarea restricțiilor se efectuează după completarea informațiilor solicitate, conectarea unui card de credit și furnizarea unui document suplimentar la alegerea utilizatorului.

Probleme de autorizare

Clienții nu se pot conecta adesea la contul lor. Motivul este simplu - informații introduse incorect. O scrisoare lipsă sau scrisă greșit în datele de înregistrare va duce la refuzul autorizației. Dacă nu vă amintiți parola, puteți efectua procedura de recuperare. Pentru a face acest lucru, selectați opțiunea „Au existat probleme de conectare” aflată în partea de jos a câmpurilor de completat. Sistemul vă solicită să selectați tipul de problemă și vă oferă asistență pentru rezolvarea acesteia.

Cu toate acestea, nu uitați de posibilitatea de a vă bloca contul. Dacă profilul a fost închis de către serviciu, utilizatorul nu va mai putea crea intrare nouă. Clientul primește o notificare prin e-mail conectată la sistem cu o solicitare de a trimite documente justificative. Dacă notificarea este ignorată, contul este blocat.

Motivele închiderii:

1. Scheme frauduloase. Încercările de a înșela alți utilizatori sunt monitorizate în mod constant.
2. Furnizarea de informații incorecte. Dacă se constată o discrepanță în timpul reconcilierii datelor, contul este închis.
3. Creați mai multe profiluri. Utilizatorilor le este interzis să înregistreze mai multe conturi. Este permisă doar crearea de conturi „Personal” și „Corporate”. Dacă se detectează o astfel de încălcare, clientul va fi inclus pe lista neagră și nu va mai putea folosi PayPal.

Înghețarea contului

Motivul defecțiunii PayPal se poate datora restricțiilor de sistem impuse profilului. Serviciul este monitorizat constant Activitate suspicioasa, tranzacțiile sunt verificate, informațiile sunt verificate. Dacă se detectează cea mai mică discrepanță, utilizatorului i se poate refuza accesul la unele funcții sau la întregul cont.

Se instituie interdicții pentru:

• efectuarea transferurilor - utilizatorul nu va putea plăti pentru serviciile, bunurile comandate sau efectua transferuri;
• primirea de fonduri - banii trimiși către un profil blocat nu apar în cont;
• închiderea unui cont - până când proprietarul oferă documentele necesare, ștergerea contului este imposibilă. solicitat, document adițional etc.;
• folosind o înregistrare - profilul este înghețat timp de 180 de zile până la clarificarea circumstanțelor blocarea este înlăturată după trimiterea actelor la serviciul de securitate.

Motive pentru impunerea restricțiilor:

1. Activitate suspicioasa. Dacă sistemul suspectează că datele contului au căzut în mâinile unor terți, accesul este refuzat.
2. Fraudă. În cazul tranzacțiilor sau deschiderii suspecte cantitate mareÎn litigii, clientul este obligat să furnizeze documente.
3. Furnizarea de informații incorecte.
4. Cooperare cu înșelatorii.

Utilizatorul care întâmpină o problemă cu PayPal ar trebui să examineze notificările. Compania informează întotdeauna proprietarul despre înghețarea contului.

În plus față de articol, urmăriți un videoclip despre motivele eșecurilor PayPal:

Perturbari in munca obisnuita sistem de plataîntotdeauna neplăcut. Dar situația este mult mai deranjantă atunci când sistemul nu este foarte familiar, ba chiar nu mai funcționează în momentul plății pentru achiziția dorită. Poate fi dificil să știi cum să finalizezi operația și cui să apelezi pentru ajutor. Să încercăm să ne dăm seama ce să facem dacă PayPal nu funcționează, dacă puteți elimina singur cauza eșecului și cum să ajungeți la serviciul de asistență al acestei organizații.

PayPal nu mai funcționează - ce să faceți

Dacă, când încercați să efectuați o plată sau un transfer, site-ul PayPal a încetat brusc să se mai deschidă sau a afișat un mesaj de eroare, nu intrați în panică. În primul rând, trebuie să verificați dacă nu există probleme tehnice din partea dvs.

1. Încercați să reîmprospătați pagina, poate că se va restabili lucrările.
2. Verificați conexiunea la internet prin deschiderea oricărui alt site în următoarea filă de browser. Dacă rețeaua nu funcționează, contactați ISP-ul dvs.
3. Verificați dacă există restricții pentru contul dvs. Dacă sunt detectate, contactați Centrul de rezolvare a problemelor de service selectând în secțiunea de meniu "Detalii cont" secțiunea relevantă.
4. Citiți cu atenție mesajul de eroare, eliberat de PayPal și urmați pașii recomandați.

Cea mai frecventă greșeală când lucrați cu PayPal este să vă deconectați de la contul dvs. Dacă ați deschis o pagină de sistem și apoi nu ați privit-o mai mult de jumătate de oră, lăsând-o în fundal, sesiunea deschisă pentru dvs. va fi încheiată automat. În consecință, toate funcțiile sistemului, inclusiv efectuarea plăților, vor deveni indisponibile. În acest caz, este suficient să vă întoarceți pur și simplu la pagina principala service și conectați-vă din nou.

Important! Dacă sunteți sigur că nu aveți probleme tehnice, dar nu puteți continua să lucrați cu sistemul, contactați serviciul de asistență al acestuia. Puteți adresa o întrebare despre motivul pentru care PayPal nu funcționează în Rusia sunând 8-800-333-2676 . Rezidenții din alte țări pot folosi serviciul internațional de asistență, numărul acestuia +353 1 536 4800.

Este posibil să plătiți un articol pe Ebay prin PayPal?

Multă vreme, sistemul de plată PayPal și licitația Ebay au coexistat în cadrul aceleiași companii. În 2014, siturile au fost separate și entitati legale. Acest lucru a provocat o serie de întrebări din partea utilizatorilor ambelor sisteme, reducându-se în esență la o plângere - de ce PayPal nu funcționează pe eBay.

Este posibil ca la reemiterea actelor juridice la momentul separării firmelor să fi existat unele defecțiuni în sistem. Dar este puțin probabil să fi fost răspândite, cel puțin nu există informații care să confirme acest lucru. La începutul anului 2017, PayPal cooperează cu Ebay ca de obicei. Oricare dintre utilizatorii săi poate plăti pentru bunurile selectate direct de pe site făcând clic pe pictograma PayPal în momentul plasării unei comenzi. Modificările au afectat doar comisioanele pentru efectuarea plăților - după împărțire acestea au devenit puțin mai mari. În rest, schema de lucru a rămas aceeași ca înainte de 2014.

Dacă întâmpinați dificultăți la plata bunurilor pe Ebay prin PayPal, puteți contacta echipa de asistență a serviciului de tranzacționare. Pentru a face acest lucru, găsiți linkul din partea de sus a paginii „Ajutor și asistență”și urmează-l.

Pe pagina noua mergeți până la capăt și faceți clic pe butonul "Contactaţi-ne" pe un banner cu titlu "Ajutor necesar?". Se va deschide un chat cu operatorul, unde vă puteți clarifica toate întrebările.

Important! Asistența Ebay este disponibilă numai pentru utilizatorii înregistrați. Dacă doriți doar să obțineți informații despre nuanțele efectuării unei plăți, va trebui să vă conectați sau să vă înregistrați pentru serviciu.

Greșeli frecvente când lucrați cu PayPal

Cel mai adesea, gândul că PayPal nu funcționează în Rusia vine la utilizatorii nou înregistrați ai sistemului atunci când întâmpină orice dificultate. Cea mai comună este încercarea de a trimite fonduri dintr-un cont PayPal către al altcuiva card bancar. Serviciul pur și simplu nu are o astfel de opțiune și nu contează din ce țară se face plata. Puteți transfera bani dintr-un portofel PayPal numai în portofelele altor utilizatori ai serviciului.

Al doilea eșec comun este eroare la retragerea fondurilor. Există două opțiuni posibile:

• depășirea limitelor contului;
• discrepanță între informațiile despre dvs. din sistem și din banca unde a fost deschis cardul.

Vă puteți familiariza cu limitele curente ale contului și le puteți ajusta în contul personal al sistemului, accesând elementul corespunzător din meniul din stânga. Incoerența informațiilor apare cel mai adesea atunci când se schimbă un prenume sau de familie sau din cauza unei simple greșeli de scriere la completarea unui profil.

Pentru a evita acest lucru, furnizați prompt toate informațiile despre modificările datelor cu caracter personal nu numai băncii dvs., ci și tuturor sistemelor electronice de plată pe care le utilizați. Și când vă completați profilul, încercați să citiți cu atenție toate câmpurile pentru greșeli de scriere.

PayPal activat acest moment poate fi numit unul dintre cele mai populare sisteme de plată electronică cu sprijin excelent, interfață ușor de utilizat. Cu toate acestea, chiar și sistemele ideale se confruntă uneori cu defecțiuni neașteptate. În acest articol ne vom uita la ce să facem dacă PayPal nu funcționează în Rusia și ce probleme pot apărea, în principiu.

Ce să fac

Cea mai frecventă problemă pe care o au utilizatorii este că PayPal nu se va deschide. Cert este că în 99% din cazuri situație similară apare din cauza unei defecțiuni pe serverele resursei sau are loc o actualizare și accesul utilizatorilor este temporar restricționat. Acest lucru poate dura de la câteva minute la câteva ore. Deci, dacă PayPal nu este disponibil momentan, este recomandat să așteptați.

Ce fel de necazuri ar putea apărea?

Pe lângă indisponibilitatea simplă a site-ului, pot apărea și alte probleme, de exemplu:

1. Dispariția unor bani după. De obicei, acest lucru se întâmplă ca urmare eroare de sistem, care se elimină destul de ușor. Pentru aceasta este necesar.
2. Eșec la trimiterea e-mail-urilor la adresa specificată în timpul înregistrării Cutie poștală. Este recomandat să folosiți o cutie poștală în sistemul @gmail.com - scrisorile rareori nu ajung aici. De asemenea, este important să introduceți cu atenție adresa și să o verificați înainte de a confirma.
3. Blocare. Acest lucru se întâmplă din cauza indicarii incorecte a datelor personale, a conversiei frecvente a fondurilor dintr-un cont în unități de titlu virtuale ale altor sisteme de plată, utilizării repetate a serverelor proxy etc. Sistemul are o listă clară de reguli care sunt cel mai bine să nu fie încălcate. În această situație, singura soluție la problema cu PayPal este să contactați asistența (dacă nu au fost efectuate tranzacții frauduloase).
4. Uneori apar mesaje de eroare cu un anumit număr. În acest caz, ar trebui să contactați și echipa de asistență.

Cum se utilizează PayPal: Video

Din cauza încărcăturii mari de pe serverele și specialiștii sistemului de plată electronică PayPal, pot apărea probleme la utilizarea serviciului. Uneori se întâmplă ca o plată prin Paypal să nu treacă, dar există o soluție la această problemă.

[Ascunde]

Cum să plătești corect

Pentru a plăti facturile comerciantului, portofelul electronic trebuie să fie conectat la un profil de pe site-ul web al serviciului:

1. Conectați-vă la contul eBay, introduceți numele de utilizator și parola. Formularul de autentificare este situat în stânga sus.
2. Se va deschide o nouă fereastră, în care trebuie să selectați elementul „Setări cont”. Apare un formular cu informații despre cont, unde utilizatorul selectează opțiunea dorită. Dacă există un înregistrat Cont pe serviciu de plată, apăsați tasta corespunzătoare. Se va deschide un formular în care clientul specifică informațiile de conectare pentru contul PayPal. Dacă autorizarea are succes, contul va fi conectat la portofel. După aceea, puteți face clic pe „Reveniți la Ebay”.
3. Dacă trebuie să înregistrați un cont pentru a transfera fonduri la o licitație prin PayPal, faceți clic pe butonul corespunzător. Se va deschide o nouă fereastră cu un formular pentru introducerea datelor personale ale utilizatorului. De obicei, serviciul este mod automat transferă informații de pe site-ul licitației către sistemul de plată. În unele cazuri, va trebui să introduceți numele complet al clientului, adresa de domiciliu, e-mail și numar de contact. Trebuie să adăugați informații în toate câmpurile marcate. În etapa finală a înregistrării, utilizatorul introduce un captcha și este de acord cu termenii de utilizare ai sistemului.
4. După înregistrarea cu succes, sistemul va trimite un mesaj utilizatorului. Dar dacă intenționați să faceți achiziții la o licitație, atunci trebuie să vă conectați cardul bancar la contul dvs. Acest lucru se poate face pe pagina care se deschide sau accesând profilul dvs. de pe site-ul PayPal.
5. Va apărea un alt formular de completat, oferind informații exacte. Clientul introduce tipul de card - pentru ruși, ucraineni și cetățeni din alte țări CSI, acesta este de obicei MasterCard sau Visa. Utilizatorul specifică adresa de facturare. Deși informațiile de bază vor fi transferate de pe site-ul licitației, trebuie să verificați cu atenție toate articolele. Dacă adresa pe care clientul a indicat-o ca domiciliu nu se potrivește, acțiunea poate fi blocată din cauza faptului că cardul nu trece confirmarea. Datele de înregistrare trebuie să corespundă cu cele pe care utilizatorul le-a furnizat băncii la emiterea cardului. Pentru a preveni problemele, bifați caseta de lângă „Introduceți o nouă adresă” și adăugați informațiile lipsă.

1. Faceți clic pe numele contului de pe site 2. Conectați cardul la contul dumneavoastră electronic 3. Înregistrează-te introducând corect toate detaliile 4. Adăugați un card și conectați-l la sistem

Ce carduri acceptă Paypal?

Serviciul de plată PayPal funcționează cu carduri de la următoarele sisteme de plată:

• Visa;
• MasterCard;
• Maestru;
• American Express.

În conformitate cu legile Federației Ruse, sistemul de plată nu acceptă plăți cu carduri nepersonale. Acest lucru se aplică serviciilor Kiwi și Corn. Cu acest din urmă tip de carduri, puteți rezolva problema comandând cardul corespunzător printr-un cont de pe site sau în magazinele Euroset.

Probleme cu un card conectat

Dacă conectarea nu a fost finalizată, deși datele sunt corecte, atunci este posibil ca pur și simplu să nu existe fonduri în cont. Pentru a confirma informațiile, sistemul blochează o sumă egală cu 1 USD. De asemenea, vor fi necesari bani pentru verificare fără verificare, nu este posibilă efectuarea unei plăți.

Pentru a finaliza procedura de verificare aveți nevoie de:

1. Accesați site-ul web al sistemului de plată și faceți clic pe „Verificați cardul”.
2. Derulați în jos în pagină și selectați „Retrimiteți codul”, apoi faceți clic pe „Salvați și continuați”
3. Sistemul va bloca temporar 1,95 USD, iar utilizatorul va primi un SMS cu un cod la numărul specificat în timpul înregistrării.
4. Apoi, în fila „Contul meu”, faceți clic pe confirmare. Pe pagina care se deschide va apărea o fereastră pentru introducerea unui cod de verificare.
5. Introduceți combinația și faceți clic pe „Trimite”.

Canalul PC Lessons din videoclipul său a arătat utilizatorilor cum să conecteze un card bancar la un cont electronic în sistemul PayPal.

Cardul a fost deconectat de la cont

Dacă nu puteți primi și accepta o plată cu bani în Rusia, unul dintre motivele tranzacției incomplete este deconectarea cardului bancar de la contul electronic. Dacă procedura de legare a fost efectuată, utilizatorul poate întâmpina în continuare această problemă.

Pentru a transfera fonduri în soldul portofelului site-ului de licitație:

• asigurați-vă că cardul este valabil și nu a expirat;
• efectuați procedura de relegare.

Dacă problema rămâne ca urmare, scrieți o solicitare la serviciu suport tehnic. Experiența arată că defecțiunile pot apărea la anumite intervale sau cu anumite loturi. Dacă nu puteți cumpăra articolul, încercați să căutați articole similare de la alți vânzători.

Eroare la plată

Uneori, un client încearcă să trimită bani, dar sistemul se blochează. Utilizatorul primește un mesaj de la instituția bancară despre finalizarea cu succes a tranzacției și debitarea banilor din cont, dar nu există informații despre tranzacție în contul de pe site. Aceasta indică faptul că plata nu a fost efectuată ca urmare a unor probleme tehnice, dar banii vor fi disponibili din nou în viitorul apropiat. Când serviciul funcționează cu carduri, sistemul trimite automat o solicitare băncii la care este înregistrat instrumentul de plată, în urma căreia o anumită sumă este înghețată în cont.

Canalul Easy Life în videoclipul său a descris în detaliu problema unei erori care apare atunci când încercați să transferați fonduri.

Ulterior, site-ul trimite date despre tranzacție către site-ul PayPal. Trebuie să așteptați ca serviciul să răspundă cu confirmarea tranzacției financiare. Este posibil să nu ajungă ca urmare a unei defecțiuni tehnice, fondurile nu sunt retrase de pe card, dar rămân înghețate. Ei pot rămâne în această stare timp de treizeci de zile. După ce perioada a trecut, fondurile vor fi din nou disponibile pentru utilizator. Pentru a accelera procesul de rezolvare a problemei, contactați reprezentanții băncii. Nu are rost să scrieți sau să sunați pe vânzător pe site-ul eBay, deoarece banii nu au fost transferați în contul său. Va trebui să repetați procedura de transfer și să așteptați ceva timp până când fondurile sunt transferate.

Caracteristici de conversie și rezolvare de probleme

Dacă plata nu este primită și starea tranzacției este „nefinalizată”, motivul poate consta în apariția unor eșecuri în timpul conversiei diferitelor valute. Pentru a cumpăra bunuri, fondurile de ruble trebuie convertite în euro sau dolari.

Ce nuanțe ar trebui luate în considerare dacă transferul și primirea fondurilor sunt legate de monedă:

1. Institutia bancara cu care vanzatorul lucreaza pe site-ul de licitatie depune o solicitare la banca clientului pentru inghetarea sumei specificate. Dacă există astfel de bani în contul utilizatorului, atunci fondurile sunt debitate. Ca urmare, se trimite un mesaj la numărul de telefon al vânzătorului prin care se spune că operațiunea a avut succes și plata a fost primită. În cazul în care banca antreprenorului contactează instituția în care este emis cardul clientului, iar suma din cont nu este suficientă pentru tranzacție, se face o conversie la rata proprie. Ca urmare, se stabilește suma necesară de transfer și se depune o cerere.
2. Dacă tranzacția se face prin serviciul PayPal, sistemul convertește automat fondurile. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să activeze în prealabil serviciul corespunzător. Trebuie luat în considerare faptul că această opțiune este mai puțin profitabilă, deoarece utilizatorul va trebui să plătească în exces cel puțin 1-2%.

Canalul Internet Payment Systems a realizat un videoclip care arată procedura de schimbare a conversiei în sistemul PayPal.

Utilizatorul trebuie să se asigure că suma de pe el cont bancar mai mult decât prețul de achiziție, deoarece va trebui să plătiți un procent suplimentar pentru conversie.

Dezactivarea acestei funcții va împiedica clienții să fie nevoiți să facă o „rezervă” mare de fonduri:

1. Conectare Zona personală Pe net. În dreapta sus poți vedea o pictogramă în formă de roată, acestea sunt setările contului tău. Faceți clic pe pictogramă.
2. Se va deschide un nou meniu în care trebuie să selectați elementul „Plăți”. În această secțiune, accesați setările de gestionare.
3. În fereastra care apare, faceți clic pe element pentru a adăuga noi surse de finanțare.
4. Se va deschide o listă de carduri bancare utilizate în sistem. Vizavi de card există un element „Metode de conversie”.
5. Selectați poziția dorită. În fereastra care se deschide, trebuie să indicați că sistemul ar trebui să emită facturi în moneda specificată în profilul vânzătorului. Când toate datele au fost salvate, faceți clic pe butonul „Trimite” și finalizați procedura.

1. Accesați meniul de setări de pe site-ul web al serviciului de plată 2. Accesați elementul setări de control 3. Selectați secțiunea indicată de săgeată 4. Furnizați detaliile dvs. și salvați-le în contul dvs

Nu se va putea rezolva problema cu cardurile anumitor instituții bancare în fața conturilor nu va exista un element „Metode de conversie”. Acest lucru depinde de obicei de bănci, dar uneori puteți efectua procedura conectându-vă la contul dvs. prin browserul Internet Explorer. Este recomandabil să dezactivați conversia dacă există mai mulți bani în cont, dar nu este posibil să plătiți bunurile, atunci un schimb la cursul băncii poate rezolva problema. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să reîncărcați soldul cardului și să repetați procedura de transfer de fonduri.

Alte motive și soluții

Probleme la transferul de fonduri pot apărea din alte motive:

1. Defecțiuni tehnice în serviciile PayPal și eBay, perturbând procedura de transfer de fonduri. Dacă faceți o achiziție prin intermediul unui computer, puteți încerca să repetați procedura folosind dispozitiv mobil bazat pe Android. Dacă problemele tehnice sunt grave, atunci aplicația va fi și ea întreruptă. Singura opțiune este să așteptați până când administrația serviciului rezolvă problema.
2. Dacă utilizatorul încearcă să efectueze o plată și sistemul solicită numărul de mobil specificat în cont, procedura trebuie repetată folosind un alt browser de internet. Dacă schimbarea programului nu ajută, încercați să repetați procedura cu un alt număr de telefon. Pentru a face acest lucru, ajustați acțiunile în etapa de achiziție. Faceți clic pe butonul „Cumpărați”, apoi selectați „Schimbați adresa”, aici puteți specifica un alt număr de mobil.
3. Din când în când, utilizatorii întâmpină probleme de traducere pe site-ul de licitație. Clientul sistemului nu este avertizat despre probleme, cu toate acestea, banii nu sunt retrași din contul specificat. Dacă încercați să repetați procedura, veți vedea pe ecran un mesaj de eroare cu numărul 10424. Dacă există o problemă, verificați datele adresei. Experiența arată că eroarea se poate datora faptului că clientul a introdus incorect în index. Trebuie să reintroduceți informațiile corecte. De exemplu, în loc de 654321, introduceți RU-654321.
4. Dacă este pornit număr de telefon mobil Dacă telefonul dvs. nu primește niciun mesaj despre probleme și fondurile nu sunt retrase din contul conectat la sistemul PayPal, puteți încerca să rezolvați problema dezactivând verificarea parolei CVV. Trebuie luat în considerare faptul că nu toate instituțiile bancare vă permit să faceți acest lucru, așa că soluția problemei nu este universală. Dacă este posibil, utilizați un alt card pentru a plăti.
5. Dacă un cont pe site-ul de licitație a fost înregistrat cu mult timp în urmă, dar în acest timp clientul nu a folosit contul, atunci problema în care sistemul nu primește sau nu trimite fonduri se poate datora lipsei de informații personale despre utilizator. În 2015, conform legilor ruse, datele despre titularii de cont trebuie să fie stocate pe servere care sunt situate fizic în Federația Rusă. Dacă clientul a folosit sistemul în mod anonim sau a dat o identificare parțială, atunci ar putea primi un mesaj corespunzător prin e-mail. În caz contrar, utilizatorul trebuie să furnizeze reprezentanților serviciului date personale, inclusiv informații despre pașaport, data nașterii și documentul suplimentar. De exemplu, acesta ar putea fi un număr de identificare, asigurare medicală obligatorie sau SNILS. Dacă informațiile despre utilizator nu au fost furnizate, contul acestuia va fi blocat. Administrația serviciului a avertizat clienții despre acest lucru în e-mailuri. Pentru a vă debloca contul, trebuie să furnizați sistemului toate datele.

Dacă nu puteți finaliza tranzacția, puteți încerca să contactați vânzătorul. Acest lucru vă va permite să găsiți opțiuni pentru transferul de bani.

Video „Ce să faci dacă serviciul PayPal nu funcționează?”

Canalul Internet Payment Systems în videoclipul său a oferit recomandări utilizatorilor care se confruntă cu probleme ale unui sistem de plată care nu funcționează. Sisteme Paypal.

A fost de ajutor articolul?

Multumesc pentru parerea ta!

Articolul a fost de ajutorVă rog împărtășiți informatii cu prietenii

Evaluați beneficiile acestui articol:

Comentarii și recenzii

8. Alexandru