MegaFon Ural - oportunități nelimitate în orașul tău natal. Conectați-vă la contul dvs. personal „Megafon”, Ural Pagina principală Megafon Ural sold

  • Cartelă SIM, număr, tarif

      Pentru a afla numele și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

      Puteți schimba tariful

      • pe site: selectează tarif nou, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
      • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

      Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

      La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile pe noul tarif. Dezafectat taxa de abonament nu este recalculată.

      Recenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să deblochezi un număr?
      • Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
      • Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi cartelă SIM nouă cu acelasi numar.
        Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând SMS gratuit de la un SIM MegaFon valid la . În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
      • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
      • Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o ​​pentru încheierea blocului.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

      Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din Regiunea de origine, pe teritoriul căruia a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii de serviciu rămân aceleași, nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum îmi păstrez numărul?

      Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.

      În cazul neutilizarii serviciilor de comunicații pe oricare dintre numerele de abonat combinate într-un singur cont personal timp de mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, contractul de prestare a serviciilor de comunicații în legătură cu acest număr de abonat se consideră reziliat. la iniţiativa abonatului.

      Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat, sunt indicate în descriere. a tarifului dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.

      Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.

      Dacă intenționați să nu îl utilizați o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile) comunicatii mobile, blocați-vă numărul.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți persoana de care sunteți interesat număr de telefon mobilîn bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
      • Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

      Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

      Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.

      Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau urbană. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.

      Serviciul funcționează în două moduri:

      • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
      • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

      În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

      Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • De ce am nevoie pentru a identifica numerele apelantului?

      Pentru a face acest lucru, aveți serviciul de identificare a apelantului, acesta vă permite să determinați numerele celor care vă sună. Serviciul nu necesită o conexiune și nu există nicio taxă de abonament pentru el.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • De ce nu am avut un număr?

      Este posibil ca numărul să nu fie identificat dacă apelantul are activat serviciul Anti-AON. De asemenea, este posibil ca numărul clienților altor operatori sau al clienților MegaFon ai altor sucursale să nu fie detectat.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

  • Servicii, optiuni

      Utilizați orice metodă convenabilă:

      • Accesați secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
      • Deschideți secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din aplicația MegaFon.
      • Configurați widgetul.

      Widgetul este un element al aplicației MegaFon Personal Account. Nu este necesar să vă conectați la aplicație - minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal vor fi afișate pe ecranul smartphone-ului dvs.

      Pentru a utiliza widget-ul, instalați aplicația Cont personal MegaFon pe smartphone/tabletă. Pentru OS aplicație Android trebuie instalat în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.

      Aspectul widget-ului și numărul de solduri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

  • Internet mobil

    • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
      1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
      2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați Contul personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Solduri pentru pachetele de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
      3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat tastând comanda * 105 * 4 * 4 #
      4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în secțiunea „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
      5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
      6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână activat).
      7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă și internetul mobil nu funcționează pe alt dispozitiv, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu un document de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba;
        Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
      8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Ultimele versiuni Puteți descărca software-ul gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să vă reîncărcați contul?

      Alegeți orice metodă convenabilă:

      1. Încărcați contul cu un card bancar sau portofel electronicîn secțiunea de plată.
      2. Pe pagina principală a Contului dvs. Personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
      3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
      4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată Promised.
      5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciu gratuit Plătește pentru mine.
      6. Dacă sunteți client al Sberbank și dvs card bancar legat de un număr de telefon, introduceți suma necesară în SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank-Online.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?

        Ați activat deja serviciul Zero Problems, cu ajutorul căruia puteți primi SMS-uri, apeluri în regiunea de origine și puteți apela numere gratuite și 8-800 550-05-00 în toată Rusia.

        Serviciul este activat gratuit și nu există nicio taxă de abonament.

        Serviciul este disponibil doar în regiunea Acasă timp de 30 de zile de la data blocării. Nu funcționează în roaming.

        Pentru a efectua un apel cu sold insuficient, utilizați serviciul Apel la cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti apelul. Apelează „ 000 " și numărul de abonat, începând cu " 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792ХXXXXXXX.

        Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

        Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile mobile, activați Plata promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

        Raportul detaliat conține toate informațiile despre apeluri, SMS, MMS și acces la Internet cu data, ora, durata și costul pentru o anumită perioadă. De asemenea, puteți afla informații despre costurile de roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Pentru ce perioadă pot obține detalii?

        Puteți comanda detalii unice pentru una sau mai multe zile, cele periodice pentru o lună calendaristică sau puteți primi lunar un scurt rezumat al tuturor taxelor și plăților.

        Detaliile dumneavoastră sunt stocate timp de 36 de luni calendaristice (chiar și după încetarea contractului).

        Dacă ați activat serviciul „Detalierea periodică a contului”, atunci vă este trimis un raport detaliat e-mail o dată pe lună (aproximativ data de 10 a fiecărei luni). Puteți primi raportul luna următoare după conectarea la serviciu.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Îl poți obține în mai multe moduri:

        • gratuit în Contul personal sau în aplicația MegaFon;
        • gratuit prin e-mail;
        • prin poștă, costul serviciului - 100 ₽ pe lună;
        • in cel mai apropiat salon, in acest caz costul va fi de 50 ₽ pentru fiecare zi de detaliere comandata.

        În Contul dvs. personal puteți comanda detalii pentru ultimele 6 luni calendaristice. Informații pentru o dată anterioară pot fi comandate la cel mai apropiat salon.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • De ce este posibil ca toate informațiile să nu fie incluse în detalii?

        Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

        Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum să vă dezabonați?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?

        MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

        Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.

        Dacă redirecționarea stabilită nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este introdus corect.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul dvs. era oprit, în afara acoperirii rețelei sau când nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS despre un apel pierdut din partea persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • De ce nu pornește rețeaua?
        1. Semnal de rețea instabil.
          Te afli în afara orașului, în zone cu clădiri dense - într-o zonă de recepție incertă a semnalului. Dacă problemele de comunicare apar în mod regulat, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin formularul Scrieți-ne sau să contactați Serviciul de asistență prin Contul dvs. personal. În mesaj, indicați adresa unde apar problemele de comunicare și descrieți problema în detaliu. Pe un dispozitiv Android, folosind aplicația My Network, puteți trimite automat informații despre calitatea apelurilor și problemele de acoperire către MegaFon.
        2. Nu sunt suficienți bani în contul dvs.
          Încărcați-vă contul în orice mod convenabil.
        3. Conexiune incorectă la rețea.
          Accesați setările telefonului și selectați manual rețeaua MegaFon. Reporniți telefonul. Dacă dispozitivul vă permite să selectați standardul de rețea (4G / 3G / 2G), încercați să comutați la un alt standard.
        4. Telefonul sau cartela SIM este defectă.
          Introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și verificați dacă se va conecta la rețea. Dacă nici cartela SIM din celălalt telefon nu se înregistrează în rețea, înlocuiți cartela SIM.
        5. Vă aflați în afara Regiunii de origine sau în zona de acoperire a unui operator cu care MegaFon nu funcționează.
          Accesați setările dispozitivului dvs. și încercați să selectați manual o altă rețea.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum să inițiezi un apel video?

        Doar selectați tipul din meniul telefonului apel de ieșire„Apel video”. Serviciul este disponibil în mod implicit, nu trebuie să îl activați sau să îl dezactivați.

        „Apel video” vă permite dvs. și interlocutorului dvs. să vorbiți și să vă vedeți în timpul unei conversații, cu condiția ca:

        • ambii interlocutori se află în aria de acoperire 3G;
        • Telefoanele ambilor interlocutori suportă 3G, funcție de apel video și au cameră frontală.

        Când efectuați un apel video, interlocutorul dvs. primește o solicitare. Dacă permite apelul video, vă veți vedea. Dacă o interzice, te va putea vedea, dar tu nu-l poți vedea.

        Apelurile video primite și efectuate în toate direcțiile sunt taxate ca apeluri obișnuite, în conformitate cu termenii tarifului dvs.

        Pentru detalii despre funcția „Apel video”, consultați instrucțiunile pentru smartphone-ul dvs.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum se utilizează serviciul de apel conferință?

        Telefonul dvs. trebuie să accepte apeluri în conferință, apel în așteptare și apel în așteptare. Pentru a utiliza serviciul, urmați instrucțiunile din instrucțiunile pentru telefon.

        6 persoane, inclusiv organizatorul, pot participa la o conversație în același timp. Serviciul este disponibil în regiunea Acasă și în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cât costă un apel conferință?

        Organizatorul conferinței plătește totul legături stabilite conform termenilor tarifului dvs. Participant la conferință - un singur apel conform condițiilor tarifului său. Plasarea unui apel în așteptare este plătită în cadrul serviciului Call Hold.

        Serviciul este disponibil abonaților MegaFon la toate tarifele și este oferit atât în ​​regiunea Home cât și în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

        • Serviciul dvs. a fost activat automat. Veți primi o notificare sub forma unui apel pierdut de la persoana care a încercat să vă sune, indicând ora și numărul de apeluri. Serviciul este gratuit.
        • Activați serviciul Who Called+. Veți primi SMS despre un apel pierdut sau mesaje vocale pe robotul telefonic. Când vă conectați „Cine a sunat+”, serviciul „Am fost sunat de S” va fi dezactivat automat.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Asistență de urgență

      • Cum se apelează la serviciile de urgență?

        Număr de apel unic servicii de urgenta:

        1 - serviciul de pompieri;

        2 - politie;

        3 — îngrijiri medicale de urgență;

        4 — serviciul de rețea de gaz de urgență.

        Numere de urgență:

        Asistență medicală de urgență - ;

        Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?

          Blocați numărul.

          Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie percepută. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care îți găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul tău.

          Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

          Încercați să găsiți telefonul.

          Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să poată fi detectat.

          Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Find My iPhone.

          Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum să te protejezi de escroci?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?
    • Roaming

      • Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?

        Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

        Când plecați în alte țări, precum și în Republica Crimeea și în orașul Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        • 8 800 550-05-00 +7 922 111-05-00 de oriunde în lume;
        • Cont personal sau aplicație MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Costul serviciilor de comunicare atunci când călătoriți în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Condiții detaliate poți afla în Contul tău personal, în descrierea tarifului tău sau folosind o comandă gratuită * 139 #

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

        Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

        • apelați biroul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau +7 922 111-05-00 din oriunde în lume;
        • scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?

        Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicație mobilă„MegaFon” sau Cont personal. Puteți să vă verificați soldul, să vă conectați sau să deconectați serviciile și opțiunile, să comandați cheltuieli detaliate și să puneți întrebări pentru asistență în chat.

        Nu este nevoie să modificați setările în roaming internet mobil.

        Fiţi atenți!

        Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • De ce nu funcționează internetul meu mobil în roaming?
        • Nu sunt suficienți bani în cont. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar.
        • Telefonul nu găsește rețeaua.
          Încercați să reporniți telefonul și să selectați manual rețeaua. Accesați setări, găsiți elementul „Selectare rețea / Operator”, selectați „Manual” sau anulați „Automat”. Selectați o rețea din lista furnizată. Când telefonul se conectează la rețea, va apărea acces la Internet.
        • În setările telefonului, transferul de date în roaming este dezactivat.
          Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum să sunați la Serviciul Clienți în roaming?
      • Cum să formezi corect un număr de telefon atunci când apelezi din roaming?

        Pentru a apela toate numerele, inclusiv numerele locale, formați numărul în format internațional:
        + .
        De exemplu, pentru numerele MegaFon, formatul internațional arată astfel:
        +

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

Internetul prin cablu funcționează mai stabil, mai fiabil și la o viteză decentă, dar nu este întotdeauna posibil să vă conectați la transmisia de date prin fibră optică pentru a accesa Internetul. În multe așezări îndepărtate nu există pur și simplu nicio oportunitate fizică de a instala astfel de rețele. Prin urmare, mulți operatori rețelele mobile Ele oferă un mijloc convenabil - un modem, un dispozitiv cu acces la Internet aproape oriunde în lume.

Folosind dispozitiv similar, este întotdeauna necesar să se controleze traficul pe Internet, deoarece astăzi operatorul oferă doar pachete limitate. Și pentru a avea întotdeauna acces la World Wide Web, este necesară o distribuire competentă a limitei lunare. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să știe cum să verifice traficul rămas pe modemul Megafon.

Acest lucru este special dispozitiv mobil, care se poate conecta la Internet și poate utiliza o anumită cantitate de volum de trafic, care este determinată de un anumit plan tarifar. Și cu cât costul este mai mare, cu atât abonatul va putea folosi tehnologiile pentru a accesa Internetul.

Ce fel de trafic alocă MegaFon pentru modemuri și cum îl pot afla prin SMS?

Planurile tarifare cu prețuri diferite includ un pachet specific de trafic. Mai jos le enumerăm și metoda de verificare, care se rezumă la trimiterea unei comenzi cu cuvântul OSTATOK către un anumit număr de serviciu:

  • Folosind opțiunea „Internet S” puteți obține 3 GB de trafic, acest volum încă nu este potrivit pentru utilizatorii activi. Costă 350 de ruble/lună. Standardul de verificare este 05009121.
  • Următoarea opțiune „Internet M” include deja 16 GB de trafic, dar doar 8 dintre ei pot fi cheltuiți pe conexiune în timpul zilei, iar restul traficului poate fi folosit doar noaptea, de la 0 la 7. Trebuie să trimiteți solicitarea la numărul 05009122.
  • Următoarele 2 tarife „Internet L” și „Internet XL” sunt deja concepute pentru utilizatorii foarte activi. Aceștia alocă de la 30 la 36 GB, costând 890, respectiv 1290, iar 30 dintre ei pot fi folosiți în timpul zilei, iar noaptea este inclusă o conexiune nelimitată. Numărul de serviciu pentru verificarea traficului pentru pachetul „L” este 000988, iar pentru pachetul „XL” - 05009124.

Toate modalitățile disponibile de a verifica traficul rămas pe modem

Există mai multe modalități de a afla traficul rămas pe un modem Megafon. Puteți utiliza oricând una dintre următoarele opțiuni:

  • Trimiterea unei cereri prin SMS la numărul 000663 cu textul OSTATOK sau REST (prin interfața încorporată a software-ului modem, de obicei pictograma apare pe desktop imediat după instalarea software-ului).
  • Printr-o comandă interactivă de la tastatura computerului - intrați în programul modemului, selectați funcția „trimitere comandă sms” și introduceți * 105 * 693 #, apoi faceți clic pe butonul „trimite”, ca răspuns veți primi informațiile de interes.
  • Puteți utiliza serviciul de apel prin interfața programului MegaFon Internet și puteți forma combinația * 558 # pe tastatură și apăsați butonul de apelare. Acest lucru este foarte convenabil dacă computerul acceptă comunicarea vocală.
  • Dacă aveți acces stabil la Internet, vă puteți conecta la contul personal al abonatului introducând datele introduse. Și deja acolo puteți folosi serviciul „Ghid” - în partea de sus a panoului puteți vedea informații despre traficul utilizat.
  • Ei bine, ultima varianta, daca nu iti sta la dispozitie alte metode, este sa vizitezi biroul de vanzari, luand cu tine actul de identificare al detinatorului numarului. Angajatul vă va oferi un răspuns cuprinzător.

Pachet suplimentar de servicii

Din păcate, MegaFon a închis complet accesul la tarife nelimitate Trafic de internet, dar clientul de rețea poate utiliza serviciile de extindere a vitezei dacă limita de bază a fost deja epuizată:

  • Pentru serviciul de conectare sub linia „Lite”, clientului i se oferă 1 GB suplimentar la o rată de 150 de ruble/conexiune.
  • Pachetul „Extend Speed” include 5 GB pentru o sumă de 400 de ruble. pentru conectare.

Acestea sunt metodele simple pe care compania le oferă clienților săi, astfel încât să puteți comunica mereu pe Internet fără deconectări.

Numărul utilizatorilor de internet mobil crește pe zi ce trece. Dar acum, din păcate, aproape toate planurile tarifare și servicii suplimentare include cantități limitate de trafic, după cheltuire, care rămâne accesul la Internet, dar viteza conexiunii este redusă considerabil. Prin urmare, este important să se controleze soldurile limitelor prevăzute.

Cum să controlezi traficul rămas?

Sunt moduri diferite verificând traficul rămas pe MegaFon, astfel încât fiecare abonat să-l poată alege pe cel mai potrivit.

  • Prin cont personal(Ghid de service)
  • Cerere USSD
  • Apelați la operator
  • Contactați biroul

Prin contul personal (Ghid de servicii)

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să aveți acces la rețea. Pentru a vedea volumul de trafic rămas în contul dvs. personal, ar trebui să:

  • Accesați site-ul web al operatorului folosind link-ul lk.megafon.ru;
  • Introduceți numărul dvs. de mobil și parola în câmpurile care apar.

În ceea ce privește numărul, totul este clar aici - trebuie să introduceți numărul de celule pe care trebuie să aflați limitele de trafic rămase. Și metoda de obținere a parolei depinde de dispozitivul pe care trebuie să verificați soldul. Dacă aveți nevoie să obțineți informații pentru un telefon mobil, atunci în acest caz ar trebui să utilizați combinația *105*00#, formați pe care să faceți clic pe apel. În curând va fi trimis un SMS pe telefonul dvs., al cărui text va indica parola. Va trebui să îl introduceți în a doua coloană a site-ului.

Pentru a obține date despre volumul rămas de trafic pe internet pe alte dispozitive, trebuie să mergeți la secțiunea „Cont de internet”, situată lângă coloana de introducere a parolei.

LC oferă diverse informații despre tariful curent, inclusiv tabelul „Reduceri curente și pachete de servicii”. Revizuind conținutul acestui tabel, puteți afla cât trafic a fost primit, cât a fost folosit și cât a rămas.

Prin cererea USSD

Această metodă este potrivită pentru verificarea traficului rămas atunci când nu există Internet. În acest caz, trebuie să utilizați combinația *558#, formați pe care să faceți clic pe apel. Ca răspuns, va fi trimis un SMS cu datele solicitate. Condiția principală este ca cererea să fie trimisă de pe un telefon mobil, pentru care trebuie să aflați cantitatea de trafic neutilizat.

Pentru unii pachete tarifare Cod proiectat MegaFon *105*693# .

Prin trimiterea de SMS

Pentru a obține date despre limitele de trafic necheltuite, puteți recurge și la trimiterea de SMS-uri la numărul 000663. În text trebuie să scrieți cuvântul „OSTATOK” sau „RESIDUE”. În acest caz, abonatul va primi și un SMS, după citirea căruia va afla despre volumele rămase.

În prezent, această metodă nu este posibilă.

Sunați la operator

Dacă este necesar, puteți oricând să sunați înapoi operatorul cu o solicitare pentru a vedea volumul de trafic rămas. Există numere speciale pentru asta:

  • , care poate fi folosit în orice situație;
  • 8 800 333-05-00 , care este mai bine să nu utilizați într-o zonă de roaming, deoarece apelurile în acest caz vor fi taxate la fel ca din străinătate, adică banii vor fi debitați din sold.

Contactați biroul

Dacă abonatul decide să contacteze consultanții sucursalei MegaFon, atunci pentru a obține informațiile necesare trebuie să furnizați un pașaport sau alt document de identificare. Angajații de birou nu vor fi deloc dificil să vadă soldurile limitelor de trafic necheltuite, așa că informațiile de interes vor fi prezentate în câteva minute.

Cum să vizualizați traficul pe o tabletă sau modem?

În ceea ce privește dispozitivul modem, uneori există un element „Aflați traficul” în meniul programului. Dacă dați clic pe el, un SMS cu informațiile necesare va fi trimis ca răspuns. Meniul contine si date despre volumul furnizat si consumat, astfel incat poti oricand sa faci calcule simple si sa afli cat trafic ramane.

De asemenea, puteți primi date despre traficul neutilizat folosind SMS și codul USSD. Aceste metode sunt potrivite atât pentru modem, cât și pentru tabletă.

La viață omul modern Internetul a fost de mult stabilit ferm. Nevoie de primire rapidă informatiile necesare poate apărea aproape oriunde: acasă, la serviciu, în mijlocul străzii. Cel mai eficient și convenabil mod de a obține datele necesare este Internetul, iar instrumentul pentru obținerea acestora este telefon mobil(sau modem).

Numărul de persoane care folosesc serviciul de Internet mobil crește în fiecare an, iar acest lucru este de înțeles - în orice moment va avea la îndemână un asistent de informații indispensabil.

Deci, a fost luată decizia de a „obține” un astfel de asistent. Telefon mobil aveți un serviciu de Internet mobil conectat în salonul de comunicare. După ce începeți să utilizați serviciul, trece ceva timp și devine vizibil că viteza Internetului a scăzut semnificativ.

Nu există limită pentru indignarea ta, pentru că fiecare site de pe telefonul tău se încarcă extrem de lent. Natural, următoarea acțiune Va fi o excursie la un magazin de celule, unde veți afla că pur și simplu ați epuizat întreaga cantitate de trafic de Internet la tariful emis.

Devine interesant: care este esența problemei? Consultantul salonului de comunicare va fi bucuros să explice totul. Rezultă că în funcție de planul tarifar ales (și respectiv suma de bani plătită), primești o anumită limită de informații (măsurată în megaocteți) disponibile pentru descărcare de pe Internet.

Este important ca descărcarea datelor de pe Internet înseamnă atât descărcarea de fișiere pe orice dispozitiv mobil, cât și vizualizarea site-urilor web și paginilor web.

Cu alte cuvinte, de fiecare dată când accesați internetul sau vizualizați orice site web, pe telefonul dvs. mobil sunt consumați megaocteți, al căror număr este limitat. După epuizarea limitei acestor megaocteți, accesul la Internet va rămâne în continuare, dar viteza acestuia va fi foarte lentă. Nu există un serviciu special pentru extinderea traficului, dar merită totuși să tragem concluzii. Și anume, monitorizează în mod regulat megaocteții rămași pe telefonul tău mobil.

Cum să aflați traficul rămas pe Megafon?

- o modalitate convenabilă și fiabilă de a afla cât trafic a mai rămas pe Megafon

Trebuie să înțelegeți că această metodă necesită să aveți internetul „la îndemână” - pornit computer de acasă, pe dispozitivul unei rude sau al unui prieten sau pe telefonul dvs. (dacă are încă megaocteți neutilizați).

Procedură:

  1. Trebuie să deschideți orice browser și să tastați lk.megafon.ru în bara de adrese;
  2. În fereastra care apare, trebuie să introduceți numărul de telefon și parola;
  3. Introduceți numărul de telefon unde trebuie să aflați traficul rămas. Dar există mai multe modalități de a obține parola solicitată. Deci, dacă sunteți interesat de date despre traficul rămas pe telefon, atunci trebuie să formați *105*00# și apelați - un mesaj SMS cu o parolă va fi trimis pe telefonul dvs. mobil. Și dacă doriți să aflați megaocteții rămași pe modem, router, tabletă, atunci trebuie să faceți clic pe linkul „Cont de Internet” (situat lângă linia de introducere a parolei).

După astfel de acțiuni, veți fi dus la Contul personal al cartelei SIM, care va conține o mulțime de informații diferite, inclusiv servicii conectate, plan tarifar și cheltuieli.

Datele de trafic se află în tabelul „Reduceri curente și pachete de servicii”. Aceasta indică numărul de megaocteți alocați în cadrul tarifului dvs., cantitatea de megaocteți utilizată, precum și soldul de megaocteți disponibili pentru o anumită perioadă.

Verificați traficul rămas pe Megafon prin SMS sau USSD

Există o modalitate simplă de a verifica traficul rămas. Este disponibil chiar și atunci când nu există acces la un computer cu internet, iar internetul de pe telefonul tău nu funcționează (poate tocmai pentru că tot traficul a fost epuizat). Va trebui să formați o combinație *558# și un apel de la telefon pe care trebuie să aflați Megaocteții rămași. După finalizarea acestei proceduri simple, veți primi informații despre traficul rămas sub forma unui mesaj SMS către numărul dvs.

De asemenea, puteți trimite de pe telefonul mobil către număr scurt cuvântul „Restau” (sau folosind setul latin – „ Ostatok"). Mesajul care va veni ca răspuns va conține informații despre traficul neutilizat rămas.

Alte opțiuni pentru verificarea traficului rămas pe Megafon

Puteți afla cât trafic rămâne pe Megafon direct la biroul companiei. Pentru a obține informații despre megaocteții disponibili pe numărul dvs., trebuie să mergeți acolo cu pașaportul sau permisul de conducere. Specialiștii furnizează instantaneu datele de interes.

În plus, este posibil să apelați numerele gratuite Megafon ( 8 800 333 05 00; 0500 ). După ce te-ai conectat cu operatorul și te-ai identificat pe scurt, vei primi toate informațiile de care ai nevoie prin propriul tău număr.

Dar vă rugăm să rețineți că apelurile din roaming către numărul de rețea Megafon 8 800 333 05 00 sunt taxate corespunzător atunci când apelați din străinătate prin la acest număr Fondurile vor fi retrase din contul dvs.!

Cum să verificați traficul de internet rămas pe un modem Megafon. Descriere și lecție video despre metode de verificare a traficului rămas printr-un apel către operator, număr scurt, SMS, în contul personal.

MegaFon este firma ruseasca, care oferă aproape 70 de milioane de oameni în diferite țări servicii de comunicații mobile, internet, televiziune. La fiecare dintre subiecte Federația Rusă firma are propriile sale reprezentanţe. De la înființarea sa în 1993, capacitățile și publicul companiei s-au extins semnificativ. MegaFon oferă în prezent roaming internaționalîn peste 200 de țări și ocupă aproape o treime din piața rusă a serviciilor celulare. Pe lângă comunicațiile mobile (GSM, UMTS și LTE), gigantul mobil oferă și servicii linie fixă, atât pentru juridic cât și pentru indivizii. Echipa companiei este formată din peste 20 de mii de angajați și fac tot ce le stă în putere pentru a se asigura că abonații sunt întotdeauna disponibili și se pot bucura de toate beneficiile comunicațiilor celulare.

Dacă ai devenit abonat MegaFon, cum să verifici soldurile de trafic este acum una dintre cele mai presante sarcini pentru tine. Ar trebui să vă monitorizați imediat soldul, soldul de trafic și să vă încărcați contul pentru a fi online. Compania de telecomunicații a fost îngrijorată de disponibilitatea comunicațiilor aproape oriunde în lume, inclusiv prin internet.

MegaFon: cum să verificați soldurile de trafic

Pentru a folosi internetul oriunde și oriunde, este suficient să aveți un telefon mobil cu cel corespunzător software, sau modem mobil. Dacă sunteți un utilizator activ al rețelei - vă place să jucați jocuri, să vizionați filme, să ascultați muzică sau dacă munca dvs. implică căutarea și transmiterea de informații, un număr mare de apeluri audio și video, MegaFon cu gama sa de servicii de telecomunicații va fi foarte util pentru tine.

Ai cumparat pachet de start sau ați plătit o factură, lucrați pe internet și brusc ați început să observați că viteza de descărcare sau schimb de informații a scăzut brusc. Ce ar putea indica asta? În special, este timpul să contactați MegaFon pentru a verifica traficul de internet rămas. La urma urmei, un astfel de comportament indică cel mai probabil că aveți un sold mic în bilanț, sau chiar este zero.

Cum, în calitate de consumator al serviciilor MegaFon, poți verifica traficul rămas? Și cum îți poți da seama dacă traficul tău se epuizează sau este complet epuizat? Cert este că atunci când cumpărați un pachet sau alegeți ulterior opțiunile, achiziționați un plan tarifar specific, care are o limită strictă a cantității de informații descărcate în rețeaua MegaFon. Trebuie menționat că prin informații descărcate înțelegem orice vizualizare a paginilor sau site-urilor, și nu doar descărcarea directă a informațiilor. Prin urmare, atunci când navigați pe internet, este posibil să nu observați că cantitatea de informații plătită a fost deja utilizată. Este foarte important să verificați din când în când traficul rămas, iar pentru aceasta MegaFon a pus la dispoziție mai multe metode, pe care le vom descrie mai jos în funcție de regiunea de serviciu.

Cum să verificați traficul MegaFon rămas: Moscova și regiune

Dacă sunteți utilizator al rețelei MegaFon din Moscova sau regiunea Moscovei, trebuie să știți ce acoperă compania. comunicare celularăîntreaga capitală și aproape întreaga regiune. Unul dintre cele mai mari avantaje ale MegaFon este că literalmente toate drumurile care duc de la Moscova la orașele regionale sunt acoperite cu comunicații mobile. aşezări, și toate stațiile de metrou din Moscova. Mai mult, această conexiune se realizează printr-o rețea 3G. Deci, dacă vă aflați în zona specificată, vă vom spune cum să verificați traficul rămas din MegaFon - Moscova și regiune.

Deoarece conexiunea este disponibilă public, trebuie să aveți un sold pozitiv de câțiva megaocteți pentru a vă conecta la contul personal, care în rețeaua MegaFon se numește „Ghid de servicii”.

Pentru a vă conecta, în oricare dintre browserele pe care le utilizați, introduceți adresa paginii site-ului MegaFon - lk.megafon.ru În fereastra care se deschide, vi se va cere să introduceți numărul de telefon și parola, care pot fi obținute prin apelare secvența *105*00# pe telefon și apoi efectuați un apel .

Pe numărul specificat Veți primi un mesaj cu o parolă, pe care trebuie să o introduceți în fereastră.

Dar pașii de mai sus se aplică numai telefonului - așa puteți verifica restul traficului MegaFon. Un modem pentru tabletă sau laptop necesită pași ușor diferiți. Pentru a face acest lucru, acordați atenție opțiunii de lângă fereastra de introducere a parolei - Cont de Internet Utilizând-o, veți fi dus la contul dvs. personal, unde vă puteți familiariza ușor și simplu cu cele existente în această companie planuri tarifare, promoții și oferte, servicii conectate și dezactivate și vezi și tariful la care ești abonat. Contul dvs. personal oferă informații complete despre cantitatea de informații care vi se aloca în funcție de tariful plătit, precum și despre numărul de megaocteți folosiți și rămași.

Să ne uităm la o altă modalitate de a verifica traficul rămas folosind exemplul regiunii Ural, deși această metodă este absolut la fel de eficientă în oricare dintre regiuni.

Cum să verificați traficul rămas pe MegaFon Ural

Sediul și biroul principal al MegaFon din Urali se află în Ekaterinburg. Rețea celulară Compania acoperă cinci regiuni, două regiuni autonome: Khanty-Mansiysk și Yamalo-Nenets și două republici - Komi și Udmurtia. În această regiune, compania oferă servicii de comunicații în standardele GSM 900/1800, UMTS2100.

Când locuiți sau rămâneți temporar în această regiune, este important să fiți conștienți de megaocteții disponibili. Deci, cum puteți verifica traficul MegaFon-Ural rămas?

Dacă limita informațiilor descărcate este epuizată, utilizați telefonul și formați comanda *225*1*5# și sunați. Sau trimiteți mesajul „Ostatok” la numărul scurt.

În ambele cazuri, veți primi un SMS care vă anunță numărul de megaocteți neutilizați.

Cum să verificați traficul rămas pe MegaFon Povolzhye

În această regiune, MegaFon a acoperit cinci republici și șapte regiuni, oferind rezidenților comunicații stabile. Pentru a utiliza comunicațiile mobile, trebuie să știți cum să verificați traficul MegaFon-Povolzhye rămas.

Puteți forma două numere - 0500 sau 8 800 333 05 00 și obțineți informațiile necesare.

Și dacă dintr-un motiv oarecare nu există conexiune, puteți contacta orice birou MegaFon cu cartea de identitate, unde vă vor fi furnizate informații despre traficul rămas.

Metodele descrise funcționează în absolut toate zonele de acoperire MegaFon. Alegeți unul care se potrivește situației dvs.