Cereri de vânzare. Cum să le determine? Logica mea. Cunoașteți toate caracteristicile întocmirii unei liste de solicitări pentru plasarea de publicitate contextuală? Lista de interogări de căutare pentru o companie de publicitate

Spuneți-mi, dragi cititori, cuvântul înseamnă ceva pentru voi? cereri de vânzări? Ei bine, cu siguranță, acest cuvânt are atât de mult sens încât este pur și simplu wow.

La urma urmei, de fapt, cererile de vânzare sunt unul dintre fundamentele viitorului site. Și dacă, atunci când creați un site web, faceți o greșeală atunci când alegeți interogări care se vor vinde, atunci în viitor veți pierde doar bani și nu va exista niciun profit.

În general, aceasta este doar o prefață. În general, astăzi nu vreau să dau prelegeri nimănui. Vreau doar să-mi arăt logica modul de identificare a cererilor de vânzări. La urma urmei, vei fi de acord că acest lucru nu este atât de ușor de făcut. Chiar dacă lucrez pe internet de câteva zile, totuși când am început să scriu această postare, am suferit puțin în timp ce construiam un lanț logic a tot ceea ce ar trebui făcut.

Apropo, ideea acestei postări a apărut după ce pur și simplu m-am săturat să fiu terorizată de unii cititori, după ce au citit un articol despre arhivele plătite – How to make money on paid archives. Mega manual pentru viitorii agenți de publicitate. Crearea unui site web pentru arhive plătite. Adică înțelegi ce este sarea? Faptul este că, în esență, nu are nici un rost să creezi un site web pentru arhive plătite dacă nu cunoști interogările pe care le vei viza. Sau, mai degrabă, dacă nu cunoașteți interogările care se vor converti.

Sau, de exemplu, dacă intenționați să creați un site web pentru Mixmarket sau pentru orice alt program de afiliere (aici), atunci nu contează, luați în considerare cel mai important lucru pentru a fi vânzarea cererilor.

Adică, importanța identificării cererilor de vânzare este primordială. Crearea și promovarea site-ului web este secundară. Poți obiecta?

Primul lucru pe care trebuie să-l știi când vrei să sapi cereri de calitate, care ulterior vor fi vândute - acestea sunt tipurile de cereri.

Există trei tipuri:

1. De navigaţie. Scopul utilizatorului este să găsească un site

2. informație. Scopul utilizatorului este să găsească informațiile de care are nevoie.

3. Tranzacțional. Din cuvântul „tranzacție”. Aici cuvântul în sine implică faptul că utilizatorii efectuează unele acțiuni pe baza unor astfel de solicitări

De aici tragem o concluzie, de la care vom continua mai departe atunci când ne deplasăm de-a lungul lanțului logic. Și anume: avem nevoie de cereri tranzacționale - asta este.

Exemple de cereri tranzacționale:

— cumpărați o casă în regiunea Moscovei
- comanda un tricou
- reparatii auto
- descărcare Skype
— abonați-vă la revista Murzilka

Adică eu gândesc logic așa. Dacă creez un site web pentru un fel de program de afiliere, către care intenționez să trimit trafic în viitor, atunci am nevoie de o listă de interogări pentru care utilizatorii doresc să ia măsuri. Dacă fac un site web pentru arhive plătite, atunci, desigur, voi fi interesat în primul rând de cuvintele cheie cu cuvântul „descărcare”. Este clar că dacă cumpărați trafic prin același Google AdWords, atunci astfel de cuvinte nu vor fi permise de moderatori. Cu toate acestea, nu despre asta vorbim aici, așa că în ceea ce privește traficul AdWords, este mai bine să citiți articolul. Am explicat totul acolo într-un limbaj popular.

Al doilea– Am nevoie de întrebări comerciale.

Al treilea– Trebuie să studiez cu atenție subiectul în care plănuiesc să avansez, să văd ce fel de concurență există și dacă este posibil să înlocuiesc actualii lideri de piață. Cel mai bun lucru de făcut este să identificați cuvintele cheie pentru care concurenții fac publicitate în AdWords. Ei bine, sau de unde plănuiți să scurgeți traficul. Pentru a spiona cuvintele cheie ale concurenților în AdWords, puteți utiliza SemRush (vezi) Dacă intenționați să trimiteți trafic de la VKontakte, atunci puteți utiliza AdsDock (consultați Faceți arbitraj pe VKontakte? Simplificați procesul folosind AdsDock.com) Asta este, să spioneze modul în care concurenții își fac reclamă – acesta este un rezultat corect pas cu pas.

Cvadruplu - logică

Orice ai spune aici, logica în chestiunea selectării cererilor de vânzare este o chestiune foarte, foarte responsabilă. Obișnuiam să mă concentrez pe logică și nu mă gândeam cu adevărat la toate aceste probleme psihologice. Adică a mers ca o oaie: a căutat o cerere mai mult sau mai puțin potrivită și a mutat-o. În zorii ei Training SEO Chiar și o dată am cumpărat postări cu „analizatorul de site” ancora pentru unul dintre vechile mele bloguri. Le-am cumpărat pentru o pagină cu o descriere a unor servicii. Și, îmi amintesc, mi-am cheltuit toți banii pe această cerere. Bine că mai târziu, prin cap și portofel, mi-am dat seama că practic nu are rost să o astfel de promovare.

Când selectez interogări azi, nu mă bag cu fanatic în componenta logică a interogărilor. Dar fac o analiză superficială și îmi dau seama ce s-ar putea întâmpla până la urmă.

Exemplu. Să luăm cea mai populară cerere – „ ferestre din plastic" Nu ar fi pe deplin corect să promovăm imediat această solicitare. Trebuie să vă gândiți la cum gândește un cumpărător atunci când vrea să cumpere ferestre din plastic. Aici aș spune că o interogare bună de vânzări ar fi „ recenzii ferestre din plastic" De ce? Pentru că aici o persoană a fost deja suficient de pe site-uri, iar acum vrea să îndepărteze companiile de rahat care oferă ferestre de rahat. Au nevoie de performanțe bune.

Este necesar să se țină cont de psihologia acestui tip de oameni. Și aici este cel mai interesant lucru. Aici nu puteți spune că aceasta este o cerere tranzacțională, deoarece verbul din frază pare a fi invizibil. Dar dacă încerci să înțelegi cum gândesc acești oameni, se dovedește că au învățat totul despre ferestrele din plastic: au citit ce este, au aflat prețul, modificările. Adică, acest tip de cumpărător citește informații despre ferestre pe un site, află prețurile pe altul și cumpără ei înșiși ferestrele pe un al treilea.

În cele din urmă, aduc toate acestea la faptul că driverele de joasă frecvență sunt cele care conduc cel mai bine. Ei sunt cei care fac posibilă obținerea rentabilității maxime. Acesta este motivul pentru care cererea „ ferestre din plastic Krauss„se va vinde mai mult decât cererea” ferestre din plastic».

Concluzie

Personal, în practica mea nu intru prea departe în buruieni atunci când determin cererile de vânzare. Cele trei metode pe care le folosesc cel mai des sunt:

    Urmăresc lanțul de tranziții pe site și tranzițiile ulterioare către programul de afiliere. Pentru a face acest lucru, în programele de afiliere (acolo unde este posibil) mă uit la IP-ul de la care vin cumpărătorii pe site, iar apoi folosind LI (dacă se poate și știu aproximativ unde să sap) găsesc aceste IP-uri și văd ce solicitări au venit cumpărătorii din

    Se întâmplă adesea să fii nevoit să comunici direct cu clienții. În acest caz, pur și simplu îi întreb cum m-au găsit pe mine și pe site-ul meu.

Azi la desert: Precizia in filigran a fotbalistilor

Dacă aveți nevoie să vă îmbunătățiți calitățile de vânzare, să creați sau să promovați un site web, atunci contactați-ne prin formularul de înscriere online, la telefon - (903) 787-4781 sau prin e-mail - la(at)gonka(dot)ru.

Afișează Yandex frecvența reală a interogărilor de căutare?

Concepție greșită populară: mulți optimizatori cred în acest lucru, mulți știu că nu este așa, dar nu le explică clienților - și nu sunt dornici să-și dea seama. Se crede că promovarea site-ului este un serviciu asemănător unui taxi: dacă plătești, îl iei. Acest lucru nu este deloc adevărat, diferența față de analogia taxiului este că

Un site web este o continuare a comunicațiilor de afaceri ale clienților pe Internet.

Deși în această analogie există punct interesant: Ar fi bine să vă asigurați că taximetristul înțelege exact unde să meargă. Același lucru este valabil și cu selecția interogărilor.

Deci, serviciul de selecție de interogări wordstat.yandex.ru a fost creat inițial pentru sistem publicitate contextuală, astfel încât afișează numărul de afișări ale unei reclame în sistemul Yandex.direct. Desigur, există o legătură cu interogările de căutare ale vizitatorilor Yandex, dar deloc în forma pe care o imaginează majoritatea utilizatorilor.

Să luăm un exemplu, solicitarea „site-ul web efectiv” în subiectul promovării site-ului.

Pe baza cifrei indicate în dreapta, majoritatea optimizatorilor o vor clasifica ca o interogare bună de frecvență medie. În același timp, făcând clic pe butonul „Ajutor” din colțul din dreapta sus al sistemului wordstat, vedem lucru interesant, permițându-ne să înțelegem mai bine esența modului în care funcționează acest serviciu:

Operatorul ""(citate). Vă permite să luați în considerare afișările numai pentru acest cuvânt (expresie) și toate formele sale de cuvânt în calcul și să nu luați în considerare afișările pentru interogările care conțin o expresie cu un anumit cuvânt. De exemplu, la solicitarea „șemineului”, se vor lua în considerare impresiile pentru cuvintele „șemineu”, „șemineu” etc., dar nu și pentru sintagma „grătar de șemineu”.

Operatorul "!". Vă permite să luați în considerare cuvintele din interogare exact în ortografia specificată. Poate fi folosit pentru a exclude formele inutile la calcularea statisticilor (de exemplu, cue -! cue sau! cue).

Wow! Se pare că, atunci când am introdus interogarea „site-ul eficient”, Yandex a calculat efectiv numărul de afișări ale anunțurilor în sistemul de publicitate contextuală, și deloc numărul. interogări de căutare utilizatorii. Dar adăugând operatorul „cotație”, puteți obține mai multe date reale de la serviciu:


Acestea. Frecvența interogărilor specifice frazei specificate, cu toate formele sale de cuvânt, este mult mai mică decât 1960, de fapt doar 42! Dar acesta nu este sfârșitul, să mai adăugăm un operator "!" pentru a afla de câte ori solicită utilizatorii expresia exactă, în acest formular:


Răspunsul serviciului este de doar 34. Adică. pe lună, doar 34 de utilizatori scriu această solicitare în Yandex, și sunt într-un fel distribuite în toate rezultatele căutării, așa că putem presupune cu încredere că nu mai mult de 5 persoane vor vizita un anumit site în întreaga lună. Puteți face acest lucru cu orice interogare de căutare și fiți surprinși să descoperiți că frecvența sa reală este mult mai mică decât numerele produse de serviciu la cererea directă.

Aceasta înseamnă că numărul de clicuri către site-ul dvs. pentru o anumită expresie va fi mult mai mic decât se aștepta.

Există înșelăciune peste tot? De fapt, acest lucru nu poate fi considerat o fraudă din partea optimizatorilor, deoarece conform unei fraze de „frecvență înaltă” sau „frecvență medie” (acum, tu și cu mine știm deja că acești termeni au puțin în comun cu realitatea), mult mai puțini vizitatori vor veni efectiv pe site decât și-a dorit clientul de promovare. Cu toate acestea, în procesul de promovare a acestei fraze, interogări mult mai derivate, cu frecvență joasă, ar trebui să se ridice în TOP, ceea ce va atrage traficul principal. Aici poate apărea o întrebare logică:

Merită să plătiți pentru cuvinte scumpe „de înaltă frecvență”, când de fapt nu mulți vizitatori vor veni pe site folosindu-le?

Ce întrebări să aleg?

În etapa de selecție a interogărilor, majoritatea optimizatorilor calculează campania publicitară a clientului în funcție de cheltuielile așteptate și de dificultatea de a promova o anumită expresie. Majoritatea proceselor sunt automatizate, totul se întâmplă destul de repede, clientul primește imediat o ofertă comercială calculată sub forma unei plăcuțe cu frecvența solicitărilor și prețurile acestora. În prima parte a articolului am înțeles deja asta frecvența solicitărilor este un fel de convenție, acum este timpul să explicăm misterele prețurilor.

După cum arată practica, clientul în această etapă înțelege puțin, singurul parametru care îi este oarecum familiar și apropiat este prețul problemei: costul total al promovării sau costul promovării unei interogări de căutare separate. Dar proiectarea și crearea unei campanii de publicitate este ca o fundație - undeva, undeva, dar aici ar merita să o înțelegem temeinic, dedicându-i o zi, două, dacă este cazul, o săptămână, dar în niciun caz lăsând totul la cheremul optimizatorului : după cum sa spus deja, pentru companiile majoritare, procesul de selectare a cererilor este automatizat. Trebuie avut în vedere că atitudinea adecvată a clientului față de formarea unei companii de publicitate este o iertare fără ambiguitate a tuturor posibile eroriși defecțiuni ale optimizatorului.

Deci ce lipsea?

Există mai multe puncte fundamentale.
Optimizatorii nu aprofundează suficient în specificul afacerii clientului, astfel încât procesul de selectare a interogărilor are loc superficial.
Fără o comunicare reală cu clientul, o încercare de a înțelege specificul afacerii și identificarea publicului țintă, optimizatorul nu va putea construi corect o campanie de publicitate.
În timpul lansării campaniei de publicitate, el ar trebui să devină subordonatul tău, să fie conștient de tot și să aibă o înțelegere excelentă a tuturor comunicării afacerii tale în viața reală.
Atunci când comandați promovarea site-ului prin internet sau prin telefon, este aproape imposibil să creați o companie de publicitate eficientă.

Pare prea complicat?
Există un avantaj în acest sens: cel mai probabil, nici concurenții tăi nu au mers mai adânc, s-au gândit: orice ar fi.

Solicitările trebuie să reflecte specificul afacerii.

Abordarea optimizatorului: „Cu cât este mai dificil să ajungi în TOP, cu atât este mai scump” este de fapt departe de ceea ce are nevoie clientul. Din partea clientului promoțional, altceva ar fi mai corect: Cu cât este mai necesar, cu atât este mai scump.

Să dăm un exemplu, să luăm subiectul „contoarelor de apă” și patru interogări de căutare comerciale destinate promovării. Aproape orice Companie SEO, la calcularea costului de promovare, va indica aproximativ următorul preț:

Cuvânt cheie Frecvență Preț
Apometru 193858 5000
Instalarea unui contor de apă 36620 3000
Producția de apometre 405 200
Apometru en-gros 354 150

Am discutat deja despre parametrul de frecvență în prima parte a articolului, trecând prin filtrele menționate de „ghilimele” și „semnul exclamării”, vom obține numere complet diferite, dar acesta nu este nici măcar principalul lucru, deși pentru a consolida materialul primei părți a articolului, vom prezenta o placă cu frecvența „adevărată” a acelorași interogări de căutare:

Căutați interogări luând în considerare formele cuvintelor (cazuri, terminații):

Cuvânt cheie Frecvență Preț
"apometru" 15545 5000
"instalarea unui apometru" 9204 3000
"producția de apometre" 81 200
"apometru en gros" 89 150

Interogări de căutare exacte, exact așa cum este specificat:

Nici nu-mi vine să cred. Este demn de remarcat faptul că frecvența s-a schimbat, dar prețul de promovare rămâne același. La calcularea costului, optimizatorii s-au uitat la parametri complet diferiți.

Trebuie să plătesc în exces pentru cererile scumpe?

Fiecare afacere are propriile sale nuanțe, interogările de căutare trebuie să reflecte neapărat acest lucru - trebuie să înțelegeți asta
cea mai importantă interogare de căutare nu este cea cu cea mai mare frecvență, ci cea care se potrivește ideal specificului afacerii
iar pentru astfel de solicitari este necesara realizarea a maximului de pozitii posibile.

Să analizăm tabelul de cereri din această parte:

  • „Apometre en-gros” și „producția de apometre” - în ciuda „frecvenței reduse”, acestea sunt interogări ideale pentru site-ul web al unui producător a cărui campanie publicitară vizează extinderea rețelei de distribuitori primari și secundari. Majoritatea ofertelor vor fi încheiate cu aceste solicitări, dacă le oferiți poziții decente.
  • Solicitați „instalarea unui apometru” - poate fi util pentru o companie care face doar instalare. Nu va aduce clienți nici la producător, nici la vânzător, de altfel, fără materialele necesare Va fi foarte greu de promovat pe site.
  • Interogarea „contoare de apă” este destul de generală atunci când introduceți o interogare similară în motoarele de căutare, oamenii înseamnă orice: instalare, prețuri, reglementări, modele etc. Dacă fondurile pentru o campanie publicitară sunt limitate, nu are rost să te lași dus de astfel de solicitări generale - eficienţa fondurilor investite va fi mult mai mică decât se preconiza.

Cu toate acestea, promovarea unui site web tipic oferă prioritate egală pentru promovarea acestor solicitări. Nici în contracte și nici în comunicarea orală, majoritatea optimizatorilor nu solicită detalii ale clienților etapa de selectare a cererilor este cât se poate de simplificată și automatizată. Clientul este prea lene să se aprofundeze în acest proces, optimizatorul este prea lene să-l învețe pe client.

Pentru a rezuma acest exemplu, selectarea interogărilor este un proces foarte profund și important. De regulă, chiar depășește scopul promovării site-ului web al companiei și se apropie tot mai mult de subiectul marketingului - selecție corectă interogările de căutare necesită specificarea obiectivelor clare ale campaniei de publicitate în ansamblu. În cele mai multe cazuri, se acordă prea puțină atenție acestui lucru, astfel încât eficiența promovării site-ului este limitată în avans, chiar înainte de începerea promovării. Este trist, dar așa este situația nu s-a schimbat prea mult de-a lungul anilor.

Ce să fac? Ce ar trebuii să fac?

Destul de ciudat, toate inexactitățile descrise, simplificările și aspectele dubioase ale prețurilor de promovare apar mai degrabă din vina clientului decât a optimizatorului.

Unii clienți de promovare a site-urilor web nu înțeleg cu adevărat de ce au nevoie de un site web, ce vor de la el și în ce interval de timp - despre ce promovare eficientă Putem vorbi chiar aici? Înțelepciunea populară spune: ceea ce se întâmplă în jur vine în jur.

Pentru acei clienți care înțeleg cu adevărat importanța marketingului pe Internet sau au o dorință mare de a înțelege elementele de bază ale acestuia și de a-și face site-ul să funcționeze la capacitate maximă, vă recomandăm:

  • Alegeți optimizatori cu o abordare individuală: dacă se discută întregul proces de promovare și începe în două sau trei apeluri telefonice, atunci nu se simte un miros de eficiență bună aici, se pare că accentul este pus pe simplitate și rapiditate.
  • Asigurați-vă că vă întâlniți personal cu optimizatorii, încercați să le explicați specificul afacerii pentru a prioritiza promovarea cât mai exact posibil. Dacă vi se refuză comunicarea personală cu un manager sau un optimizator de proiecte, atunci procesul este probabil complet automatizat și nu există nimeni care să lucreze pe site-ul dvs. - acesta nu este un semn bun.
  • Nu trebuie să vă temeți că o abordare individuală aprofundată a promovării site-ului web va fi mai costisitoare. Optimizatorii înșiși sunt mulțumiți dacă clientul nu este indiferent față de site și este gata să contribuie activ la proces - astfel de clienți doresc să ajute într-un mod pur uman și, în același timp, să-și arate tot profesionalismul.
  • Fiecare optimizator are clienți preferați și neiubiți, cu toate consecințele care decurg. Cel mai simplu mod de a deveni unul dintre favorite este să arăți că îți pasă de site: participă activ la selecția interogărilor de căutare, prioritizarea campaniei de publicitate, pregătirea materialelor tematice în procesul de promovare.

De asemenea, merită luat în considerare faptul că, de fapt un bun optimizator este interesat de eficacitatea campaniei de publicitate a clientului. Dacă promovarea unor solicitări se dovedește a fi problematică și nu respectă termenul alocat, dar în general campania publicitară are succes - clientul rămâne fidel. De regulă, reînnoiește contractul și plătește integral serviciile de promovare, în ciuda motivelor formale de a plăti mai puțin.

Aditivii de vânzare sunt cuvinte care disting printre potențialii cumpărători un grup de persoane gata să cumpere un produs sau serviciu. Deci, de ce sunt oricum nevoie de ele? După cum arată practica, din toate cuvintele cheie colectate, aplicațiile vizate aduc doar un mic procent. Și ce să faci într-o situație cu un buget limitat? Oamenii de vânzări de suplimente vin în ajutor. Ele arată interesul maxim al cumpărătorului pentru produsul sau serviciul dvs.

De exemplu, dacă o persoană introduce solicitarea „Caracteristicile unui încălzitor instantaneu de apă”, atunci cel mai probabil nu este pregătită să cumpere produsul. Dar dacă în loc de „caracteristici” înlocuim orice aditiv de vânzare, atunci sensul interogării de căutare se va schimba complet. Expresia „Cumpărați un încălzitor de apă instantaneu” indică disponibilitatea cumpărătorului de a face o achiziție.

Este important să vă înțelegeți public țintă. Lista aditivilor de vânzare pe care îi puteți folosi depinde de aceasta. Vânzarea de aditivi poate crește semnificativ rata de clic a anunțurilor dvs. Cu toate acestea, dacă sunt folosite incorect, iubitorii de „gratificații” vor veni la tine împreună cu cumpărătorii țintă.

Să presupunem că vindeți vinuri de lux. Și când scrieți un anunț, utilizați aditivi de vânzare precum „Ieftin” și „Buget”. Bineînțeles că sunt, dar majoritatea utilizatorilor nu vor fi interesați să-ți cumpere produsul. Cel mai probabil, astfel de reclame vor epuiza pur și simplu bugetul campaniei de publicitate și nu vor aduce aplicații.

Deci, de ce sunt oricum nevoie de ele? Să ne imaginăm o situație în care avem un buget foarte limitat. Și pur și simplu nu există bani pentru testarea unui număr mare de cuvinte. Ce să faci în acest caz? La urma urmei, chiar dacă colectezi un mare nucleu semantic Nu toate cuvintele din el vor funcționa.

Lista suplimentelor de vânzare

1. Cuvinte care arată disponibilitatea cumpărătorului de a face o achiziție. Aceste cuvinte au prioritate maximă. Cumpărătorul și-a făcut deja alegerea și cel mai probabil dorește să cumpere produsul. Statisticile arată că aceste cuvinte vor avea cea mai mare rată de conversie.

Să ne uităm la un exemplu despre cum este compus un anunț cu cererea „cumpărați flori”.

Exemplu:

Aditiv de vânzare „Cumpără”

Merită să acordați atenție faptului că interogarea de căutare este prezentă și în linkul afișat.
Mai jos este o listă de cuvinte care indică disponibilitatea cumpărătorului de a întreprinde acțiunea țintă.

  • Cumpără
  • o să cumpăr
  • Cumpărare
  • Cumpărare
  • Vânzare
  • Vinde
  • De vânzare
  • Ordin
  • Ordin
  • Cumpără
  • A plati
  • Plată
  • Chirie
  • Chirie
  • Livrare
  • Livrare
  • Închiriere
  • Pe credit
  • Rezervare
  • Proiecta
  • Închiriere

2. După categoria de preț. Printre aditivii de vânzare, se poate distinge un grup de cuvinte care indică persoanele care au decis asupra alegerii produsului. Cel mai probabil sunt în căutarea celui mai bun loc pentru a cumpăra. Mai mult, factorul decisiv poate fi nu numai prețul, ci și proximitatea magazinului.


Aditiv de vânzare „Cumpărați TV”


Un exemplu de anunț pentru interogarea de căutare „Cumpărați un televizor”.

Mai jos sunt cuvintele care pot fi folosite:

  • Preț
  • Care este pretul
  • Scump
  • Ieftin
  • Ieftin
  • Premium
  • Vânzare
  • Reducere
  • Preț
  • Rată
  • Angro
  • În stoc
  • Buget

3. După numele orașului sau regiunii.

Există nișe în care adăugarea numelui unui oraș sau al unei regiuni este un plus de vânzare. De exemplu, dacă comparăm interogările „Salata Caesar” și „Salata Caesar în Dolgoprudny”, atunci în prima opțiune cel mai probabil sunt interesați de rețetă, iar în a doua – livrarea. Luați în considerare un anunț pentru interogarea de căutare „Internet în Degunino”. Cel mai probabil, utilizatorul caută un furnizor de Internet care să-și furnizeze serviciile pe acest teritoriu.


4. De asemenea, puteți evidenția o serie de aditivi de vânzare care indică o nevoie urgentă de bunuri sau servicii. Când un potențial cumpărător dorește să cumpere un produs sau un serviciu „Aici și acum”. Astfel de aditivi de vânzare sunt adesea folosiți în subiecte legate de livrare.

Exemplu de anunț:


Vând aditiv „nevoie”

Lista de cuvinte:

  • Rapid
  • Într-o oră
  • Acum
  • Urgent
  • Astăzi

5. O adăugare de vânzare poate fi adăugarea unui loc de vânzare sau prestare de servicii. De exemplu, un potențial cumpărător este interesat să cumpere pixuri. Să ne uităm la un exemplu de anunț:


Un exemplu de aditiv de vânzare „magazin”


Din cererea „magazin de stilouri” este clar că o persoană este interesată să cumpere și caută un loc pentru a cumpăra produsul. Mai jos este o listă de cuvinte pe care le puteți folosi:

  • Salon
  • Magazin online
  • Agenţie
  • Magazin
  • Hotel

6. Oferirea unui prim pas gratuit poate fi un stimulent puternic pentru a cumpăra un produs. Acest plus de vânzare poate fi implementat folosind un calculator sau o consultare. Ideea principală este să interesezi utilizatorul să folosească un serviciu sau un produs de la tine, și nu de la concurenții tăi.

Să ne uităm la un exemplu de anunț:


Vânzarea aditivului „primul pas”


Mai jos sunt cuvintele care pot ajuta la atragerea cumpărătorilor:

  • Calculator
  • Test
  • Consultare
  • Contorizare
  • Calcul greșit
  • Calcul
  • Nota
  • Probă
  • Proces

7. În funcție de subiect, există cuvinte cheie care sunt potrivite doar într-o anumită direcție. De exemplu, oferiți servicii de transport de persoane. În acest caz cuvânt cheie„Taxi” va fi un plus de vânzare. Să luăm în considerare reclamele legate de turism.



După cum putem vedea, în aproape toate celelalte subiecte expresiile „Tur și Bali” ar fi „ ”. Cu toate acestea, într-un caz anume, aceștia vor aduce pe site utilizatorii țintă.

Mai jos este o listă de cuvinte care pot fi folosite pentru a afișa un anumit subiect.

  • Bilet
  • Taxi
  • Contribuţie
  • Ajunge din urmă

Aceasta completează lista de aditivi de vânzare. Este important să înțelegi că nimeni nu cunoaște nuanțele afacerii tale mai bine decât tine. Prin urmare, încercați să selectați suplimente de vânzare care sunt potrivite pentru dvs.

Selecția interogărilor de căutare este prima și una dintre cele mai importante etape care trebuie luate în considerare în etapa creării site-ului propriu-zis: această listă va trebui să fie ținută în minte atunci când scrieți fiecare articol sau material de pe site. Vei înțelege de ce este așa dintr-o serie de articole ulterioare despre promovare, dar deocamdată iei de la sine înțeles. Mai mult, crearea acestei liste este parte integrantă o astfel de etapă de promovare precum alcătuirea nucleului semantic al site-ului, despre crearea căreia o voi discuta în articolul următor.

Unde să încep? Și trebuie să începeți prin a vă pune în pielea unui utilizator care are legătură cu subiectul site-ului dvs. (blog, magazin online, resursă informațională etc.). Fiecare utilizator, de regulă, apelează la Internet pentru a rezolva o problemă. Pentru a face acest lucru, el introduce întrebările sau declarațiile problemei sale în motorul de căutare. În același timp, întrebările sale pot fi destul de specifice: „cum să alegeți un proiector”, „cum să reinstalați Windows”, „cumpărați o placă video în Novosibirsk”, etc. (adică este destul de clar ce informații dorește să primească utilizatorul), și general și de neînțeles nici pentru un robot și nici măcar pentru o persoană: „calculator” (ce vrea el? Aflați ce este? Ce tipuri există? Unde pentru a cumpăra? Drept urmare, sarcinile utilizatorilor pot fi diferite și trebuie să înțelegem exact cu ce probleme îl putem ajuta și ce întrebări va pune? Pentru a face acest lucru, să selectăm...

Tipuri de interogări de căutare

Definirea problemei

Utilizatorul este conștient de problema sa și o formulează direct într-o interogare de căutare: „de ce nu funcționează cardul flash”, „cum se face un elicopter controlat radio”, etc. - interogări generale, dar sună specific. Ca urmare, trebuie să luați în considerare posibilele întrebări și, dacă site-ul dvs. are răspunsuri la aceste întrebări, includeți-le în lista țintă.

Notă: nu este nevoie să includeți totul despre subiect în lista dvs. Includeți doar ceea ce aveți sau veți (planifica) să aveți pe site-ul dvs. în ceea ce privește răspunsul la întrebare. Dacă înțelegeți însuți că utilizatorul probabil nu va găsi o soluție la problema pentru solicitarea selectată pe site-ul dvs., atunci nu este necesar să o includeți! Acest lucru se aplică nu numai la această specieși, în general, la toate interogările pe care le selectați pentru site-ul dvs.

Selectarea unui produs sau serviciu pentru a rezolva o problemă

Să presupunem că utilizatorul a pus o problemă de natura alegerii unui produs sau serviciu la pasul anterior: „cum să-ți construiești propria casă”. Am citit despre asta. Acum trece la pasul următor: alegerea unor tipuri specifice de materiale de construcție: „tipuri de cărămizi”, „care să alegi” pardoseala", "cum să alegi o mașină second hand", etc..

Acest tip de solicitare este potrivit pentru dvs. dacă aveți materiale/articole de recenzie, comparații, știri pe tema problemei.

Căutați recenzii, discuții, teste

Utilizatorul a selectat orice tip sau mai multe tipuri de bunuri/servicii sau chiar modele specifice. Acum vrea să se asigure că alegerea lui este corectă sau alege din lista pe care a selectat-o cea mai bună opțiune. Pentru a face acest lucru, el caută recenzii, opinii, tipuri diferite comparatii, teste, discutii. Desigur, nu toți utilizatorii și nu pentru toate produsele/serviciile caută recenzii și citesc discuții, dar totuși masa acestora este destul de mare și este imposibil să nu ținem cont de această categorie de nevoi ale utilizatorilor.

Acest tip de solicitare ar trebui luat în considerare și inclus în listă dacă tu însuți faci astfel de recenzii, colectezi recenzii sau organizezi discuții sau dacă măcar descrii aceste modele/tipuri de servicii și faci link către locuri unde poți vedea recenzii/discuții a acestui produs/servicii.

Căutați un anumit model

Alegerea utilizatorului poate fi complicată de setul de tipuri de bunuri de care are nevoie. diverse seturi caracteristici si preturi. Acestea includ expresii precum: „servicii de creare de site-uri de înaltă calitate”, „ hosting gratuit„, etc. În continuare, utilizatorul a ales tipul de produs sau serviciu, a citit o mulțime de recenzii și acum dorește să citească mai multe informații despre un anumit model. Adică scrie în motorul de căutare ceva de genul: „Camera Canon 600D ”, „Imprimantă foto Epson T50” etc.

Ar trebui să includeți aceste interogări în lista dvs. dacă vindeți sau furnizați anumite tipuri de servicii și le descrieți bine sau dacă faceți recenzii modele specifice bunuri sau servicii.

Caută o ofertă comercială

Ultimul pas este să cauți un anumit magazin sau organizație care să-i vândă produsul sau serviciul selectat. Aceasta include întrebări naturale precum: „tunsoare model în Novosibirsk”, „Cumpărați Canon 1D”, etc. Ti se vor potrivi, daca ai un site pentru magazin, coafor, service sau ceva asemanator, atunci aceste solicitari sunt optiunea ta. Dacă nu, atunci nu ar trebui să fie incluse în listă.

Iată, de fapt, toate tipurile de interogări de căutare. Vă rugăm să rețineți: promovarea pentru cereri nețintă nu va aduce niciun beneficiu! Aceasta este o axiomă în timpurile moderne. Cu 4 ani în urmă, acesta nu era cazul, dar în timpurile moderne: credeți-mă, motoarele de căutare sunt deja suficient de dezvoltate pentru a determina dacă site-ul dvs. are sau nu un răspuns la întrebarea unui utilizator. Despre algoritmii de lucru motoare de căutare Voi scrie mai multe.

Întrebări de vânzare

După compilarea listei, trebuie să o filtrați puțin și să eliminați ceea ce este inutil. În special, este necesar să se evalueze puterea de vânzare a cererilor, i.e. capacitatea de a atrage exact vizitatorii de care aveți nevoie pe site-ul dvs. Dacă oferiți servicii de creare de site-uri web, nu doriți ca vizitatorii să caute tutoriale de creare de site-uri web sau să pună întrebări precum „cum se creează un site web”. Te interesează cei care scriu în motorul de căutare ceva de genul: „crearea site-urilor web ieftin” sau „ creație de calitate Site-uri Novosibirsk." Aceste fraze cheie vă vor aduce vizitatori vizați, care au mai multe șanse să cumpere ceva de la dvs., să comande ceva sau să aducă alte beneficii. Situația este similară pentru blogurile pe diverse subiecte: aveți nevoie de cei care doresc să nu cumpere un produs din acest subiect, iar cei care doresc să citească despre el, învață cum să facă ceva pe cont propriu și așa mai departe, pe baza acestei calități, filtrează lista de solicitări rezultată.

Al doilea factor important în alegerea interogărilor de vânzare este alegerea celor mai frecvente. Profesionistii nu iau niciodata cereri din cap. Pentru a evalua gradul lor de eficacitate, este convenabil să folosiți diverse servicii de statistică, cum ar fi Yandex.Wordstat: http://wordstat.yandex.ru/ Un instrument de statistică foarte convenabil pentru sarcina noastră. Un exemplu al activității sale este prezentat în figura de mai jos.

Folosind-o, puteți vedea câți utilizatori au tastat interogarea pe care ați introdus-o într-o lună, după care puteți selecta formularea care este introdusă cel mai des și, de asemenea, puteți vedea ceva care nu ți-ar fi trecut prin cap. Acest lucru va îmbunătăți semnificativ calitatea listei finale. Am scris mai multe despre capacitățile serviciului de statistică Yandex în următorul articol intitulat „Cum se creează un nucleu semantic al unui site”.

Deci, dragi cititori, acum înțelegeți că compilarea unei liste de interogări de căutare este o muncă foarte dificilă și necesită o atenție destul de mare la detalii. Merită să-l tratezi responsabil, pentru că este baza tuturor munca in continuare, de care de multe ori depinde mai mult decât de orice altceva.

Salutări, A.S.