Servicii de urgență de pe telefonul dvs. de acasă. Aici sunt câțiva dintre ei

  • Cartelă SIM, număr, tarif

      Pentru a afla numele și condițiile tariful curent, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

      Puteți schimba tariful

      • pe site: selectați tarif nou, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
      • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

      Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

      La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile pe noul tarif. Dezafectat taxa de abonare nu este recalculat.

      Recenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să deblochezi un număr?
      • Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
      • Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi cartelă SIM nouă cu acelasi numar.
        Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând SMS gratuit de la un SIM MegaFon valid la . În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
      • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
      • Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o ​​pentru încheierea blocului.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

      Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din Regiunea de origine, pe teritoriul căruia a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii de serviciu rămân aceleași, nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum îmi păstrez numărul?

      Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.

      În cazul neutilizarii serviciilor de comunicații pe oricare dintre numerele de abonat combinate într-un singur cont personal timp de mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, contractul de furnizare a serviciilor de comunicații în legătură cu acest număr de abonat se consideră reziliat. la iniţiativa abonatului.

      Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat este indicată în descrierea tariful dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.

      Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.

      Dacă intenționați să nu utilizați comunicațiile mobile pentru o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile), blocați-vă numărul.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți persoana de care sunteți interesat număr de telefon mobilîn bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
      • Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

      Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

      Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.

      Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau urbană. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.

      Serviciul funcționează în două moduri:

      • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
      • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

      În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

      Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • De ce am nevoie pentru a identifica numerele apelantului?

      Pentru a face acest lucru, aveți serviciul de identificare a apelantului, acesta vă permite să determinați numerele celor care vă sună. Serviciul nu necesită o conexiune și nu există nicio taxă de abonament pentru el.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • De ce nu am avut un număr?

      Este posibil ca numărul să nu fie identificat dacă apelantul are activat serviciul Anti-AON. De asemenea, este posibil ca numărul clienților altor operatori sau al clienților MegaFon ai altor sucursale să nu fie detectat.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Servicii, optiuni

      Utilizați orice metodă convenabilă:

      • Accesați secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
      • Deschideți secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din aplicația MegaFon.
      • Configurați widgetul.

      Widget - element al aplicației MegaFon Zona Personală. Nu este necesar să vă conectați la aplicație - minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal vor fi afișate pe ecranul smartphone-ului dvs.

      Pentru a utiliza widget-ul, instalați aplicația Cont personal MegaFon pe smartphone/tabletă. Pentru OS aplicație Android trebuie instalat în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.

      Aspectul widget-ului și numărul de solduri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Internet mobil

    • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
      1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
      2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați Contul personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Solduri pentru pachetele de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
      3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat tastând comanda * 105 * 4 * 4 #
      4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „ Rețea de telefonie mobilă» (numele poate varia în funcție de dispozitiv).
      5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
      6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână activat).
      7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă pe alt dispozitiv Internet mobil de asemenea, nu funcționează, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu documentul de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba;
        Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
      8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Ultimele versiuni softwareÎl puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să vă reîncărcați contul?

      Alegeți orice metodă convenabilă:

      1. Încărcați contul cu un card bancar sau portofel electronicîn secțiunea de plată.
      2. Pe pagina principalaÎn contul personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
      3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
      4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată Promised.
      5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciu gratuit Plătește pentru mine.
      6. Dacă sunteți client Sberbank și cardul dvs. bancar este legat de un număr de telefon, indicați suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank Online.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?

        Ați activat deja serviciul Zero Problems, cu ajutorul căruia puteți primi SMS-uri, apeluri în regiunea de origine și puteți apela numere gratuite și 8-800 550-05-00 în toată Rusia.

        Serviciul este activat gratuit și nu există nicio taxă de abonament.

        Serviciul este disponibil doar în regiunea Acasă timp de 30 de zile de la data blocării. Nu funcționează în roaming.

        Pentru a efectua un apel cu sold insuficient, utilizați serviciul Apel la cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti apelul. Apelează „ 000 " și numărul de abonat, începând cu " 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792ХXXXXXXX.

        Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

        Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile comunicatii mobile, activați Plata Promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        Raportul detaliat conține toate informațiile despre apeluri, SMS, MMS și acces la Internet cu data, ora, durata și costul pentru o anumită perioadă. De asemenea, puteți afla informații despre costurile de roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pentru ce perioadă pot obține detalii?

        Puteți comanda detalii unice pentru una sau mai multe zile, cele periodice pentru o lună calendaristică sau puteți primi lunar un scurt rezumat al tuturor taxelor și plăților.

        Detaliile dumneavoastră sunt stocate timp de 36 de luni calendaristice (chiar și după încetarea contractului).

        Dacă ați activat serviciul „Detalierea periodică a contului”, atunci vă este trimis un raport detaliat e-mail o dată pe lună (aproximativ data de 10 a fiecărei luni). Puteți primi raportul luna următoare după conectarea la serviciu.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Îl poți obține în mai multe moduri:

        • gratuit în Contul personal sau în aplicația MegaFon;
        • gratuit prin e-mail;
        • prin poștă, costul serviciului - 100 ₽ pe lună;
        • in cel mai apropiat salon, in acest caz costul va fi de 50 ₽ pentru fiecare zi de detaliere comandata.

        În Contul dvs. personal puteți comanda detalii pentru ultimele 6 luni calendaristice. Informații pentru o dată anterioară pot fi comandate la cel mai apropiat salon.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • De ce este posibil ca toate informațiile să nu fie incluse în detalii?

        Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

        Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să vă dezabonați?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?

        MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

        Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.

        Dacă redirecționarea setată nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este introdus corect.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul dvs. era oprit, în afara acoperirii rețelei sau când nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS despre un apel pierdut din partea persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru a o folosi?

        Serviciul este disponibil pentru abonații MegaFon la toate tarifele, furnizate atât în ​​regiunea Home cât și în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        • Serviciul dvs. a fost activat automat. Veți primi o notificare sub forma unui apel pierdut de la persoana care a încercat să vă sune, indicând ora și numărul de apeluri. Serviciul este gratuit.
        • Activați serviciul Who Called+. Veți primi SMS despre un apel pierdut sau mesaje vocale pe robotul telefonic. Când vă conectați „Cine a sunat+”, serviciul „Am fost sunat de S” va fi dezactivat automat.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ajutor de urgență

      • Cum se apelează la serviciile de urgență?

        Număr unic de urgență:

        1 - Pompieri;

        2 - politie;

        3 - de urgență;

        4 — serviciul de rețea de gaz de urgență.

        Numere de urgență:

        De urgență - ;

        Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?

          Blocați numărul.

          Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie percepută. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care vă găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul dvs.

          Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

          Încercați să găsiți telefonul.

          Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să poată fi detectat.

          Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Find My iPhone.

          Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să te protejezi de escroci?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?
    • Roaming

      • Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?

        Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

        Când mergeți în alte țări, precum și în Republica Crimeea și Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
        • Cont personal sau aplicație MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Costul serviciilor de comunicare atunci când călătoriți în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Condiții detaliate poti afla in Contul tau Personal, in descrierea tarifului sau folosind o comanda gratuita * 139 #

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

        • apelați biroul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
        • scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?

        Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicatie mobila„MegaFon” sau Cont personal. Puteți să vă verificați soldul, să vă conectați sau să deconectați serviciile și opțiunile, să comandați cheltuieli detaliate și să puneți întrebări pentru asistență în chat.

        Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.

        Notă!

        Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • De ce nu funcționează internetul meu mobil în roaming?
        • Nu sunt suficienți bani în cont. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar.
        • Telefonul nu găsește rețeaua.
          Încercați să reporniți telefonul și să selectați manual rețeaua. Accesați setările, găsiți elementul „Selectare rețea / Operator”, selectați „Manual” sau anulați „Automat”. Selectați o rețea din lista furnizată. Când telefonul se conectează la rețea, va apărea acces la Internet.
        • În setările telefonului, transferul de date în roaming este dezactivat.
          Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

Pe 27 ianuarie 201, 4 ani în Rusia au început să se introducă sistem unificat numere de telefon serviciile de urgență. Acum puteți apela o ambulanță, poliție sau salvatori folosind aceleași numere pentru toți operatorii de telecomunicații.

Trecerea la numere noi se va face treptat. Pentru o lungă perioadă de timp, va fi posibil să apelați serviciile de urgență folosind vechile numere din două cifre.

Cum s-au schimbat numerele scurte de urgență?

Pentru a apela o ambulanță, trebuie să formați 103, poliție - 102, salvatori și pompieri - 101, serviciul de gaze - 104.

Lista numerelor de urgență s-a extins. Acum puteți obține sfaturi atunci când primiți servicii de stat și municipale în în format electronic cu numărul 115.

S-a schimbat și numărul pentru linia „Copil în pericol” în loc de 122, acum trebuie să formați 121, 122 și 123.

Sistemul actual de numerotare include numere scurte apelarea serviciului de ora exactă - 100, serviciu de blocare carduri bancare — 116, Ghișeu de ajutor operator - 118, linie de asistență pentru persoanele cu dependență de droguri - 120, serviciu de telegramă telefonică - 126, poliție rutieră - 127, telefon de asistență - 128, serviciu de asistență psihologică - 129. Numerele specificate poate fi folosit în orice rețele locale comunicare telefonică toți operatorii din Rusia.

De ce au fost introduse numere noi?

Apelați un număr din două cifre prin telefon mobil anterior era imposibil. Prin urmare diferiți operatori comunicare celulară Ar putea exista numere diferite din trei cifre pentru a apela serviciile de urgență, iar cetățenii nu și-au putut aminti întotdeauna în caz de urgență.

Acum, toți operatorii vor putea stabili numere de urgență uniforme din trei cifre pentru abonații lor.

Când vor fi retrase telefoanele vechi din două cifre?

Telefoanele 01, 02, 03 și 04 vor funcționa perioadă lungă de timp, anularea acestora va fi anunțată ulterior.

Pe acest moment nu toti operatorii au capabilități tehnice treceți la numere uniforme din trei cifre. Noile numere operează în prezent în 9 regiuni din Rusia. În toată țara, un sistem de numere unificate din trei cifre ar trebui să fie operațional până în 2017.


Numere de telefon de urgență ale orașului

Apeluri gratuite la serviciile de urgență ale orașului:

01 - Ministerul Situațiilor de Urgență și Pompieri

02 - poliție

03 - urgență ambulanță

04 - serviciu de urgență gaz

112 este unul dintre telefoanele de urgență utilizate în standardul GSM Apelul 112 este disponibil chiar dacă tastatura telefonului este blocată sau nu există card SIM!

ÎN URGENȚE, DEZASTRELE NATURALE, DEZASTRELE

Pompierii si salvatorii 01


MGPS (Serviciul de căutare și salvare a orașului Moscova) (24 de ore pe zi) 917-2595, 917-2583


Ministerul Situațiilor de Urgență al Rusiei, serviciu operațional (24 de ore pe zi) 926-3738,926-3739


Serviciu salvare (24/7), toate tipurile de asistenta 937-9911


Serviciul de salvare „Grand-Vympel”, serviciul de salvare a orașului din subordinea Ministerului Situațiilor de Urgență (24 ore) 164-3332


Centrul de management al crizelor din Moscova, serviciu de serviciu (24 de ore pe zi) 995-9999


ASBON (filiala Ministerului Situațiilor de Urgență), deschiderea de urgență a încuietorilor ușilor apartamentelor, garajelor, mașinilor, seifurilor (24 de ore pe zi) 799-8888


Departamentul de poliție a transportului aerian din Moscova 214-0805


Departamentul de poliție din Moscova pentru transportul feroviar 264-6834

Centrospas EMERCOM al Federației Ruse, serviciul de căutare și salvare din Moscova (24 de ore pe zi)


- Baza Centrala 278-9596
- Baza nr 2 426-8900, 426-5980
- Baza din Zelenograd 531-2000, 531-6666

Departamentul pentru Apărare Civilă și Situații de Urgență al Districtelor Administrative ale Moscovei (24 de ore pe zi):


- Eastern SA 267-4843
- Western JSC 149-2431
- Districtul autonom Zelenograd 535-1601
- Nord AO 450-8639
- Nord-Est SA 281-5920
- AO Nord-Vest 192-8095
- Central SA 912-5807
- Districtul autonom de Sud 319-7718
- Sud-Est SA 350-3862, 175-3550
- Sud-Vest AO 121-9200

ÎN POLUAREA CHIMICĂ, RADIATIVE, A MEDIULUI


Demercurizarea spațiilor și teritoriilor. CNE „Ekotrom” (în zilele lucrătoare de la 10-00 la 18-00) 110-0001
Biroul de Infracțiuni de Mediu 254-7556

Stația sanitară și epidemiologică (ofițer de serviciu operațional, 24 de ore pe zi) 287-3141

Centrul „Lider” al Ministerului Situațiilor de Urgență al Rusiei. Efectuarea de operațiuni de salvare cu risc ridicat. pager 926-3522 ab.840

Green Peace (în zilele lucrătoare de la 10-00 la 18-00) 257-4116

IN FOC


Pompierii si salvatorii 01
Direcția principală a Serviciului de Stat de Pompieri a Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse 217-2059

Departamentul Serviciului de Stat de Pompieri al Direcției de Afaceri Interne a orașului Moscova 244-8233


ÎN URGENȚE - SERVICII UTILITATE


Mosgaz 04
Mosgaz. Camera de control rețeaua de gaze din centrul orașului 917-4316, 917-4525

Lumina orașului Moscova. Dispecer de serviciu (iluminat stradal) 928-8802

ÎN INFRACȚIUNI ȘI INFRACȚII


Serviciul Federal de Securitate al Federației Ruse (FSB al Rusiei) 921-0762
Ministerul Taxe și Taxe al Federației Ruse 913-0009

Inspectoratul de Stat pentru Siguranța Traficului din Moscova 923-3390, 923-4909
Ministerul Afacerilor Interne al Federației Ruse 237-8551

- Direcția Principală pentru Combaterea Crimei Organizate a Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse 204-8815

- Direcția principală de securitate privată a Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse 251-4051

- Direcția principală pentru asigurarea ordinii publice a Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse 239-6428

- Direcția Centrală de Afaceri Interne a Regiunii Moscova 222-4801

Diviziile teritoriale ale Direcției Afaceri Interne ale districtelor administrative ale Moscovei (unități de serviciu):


Departamentul Afacerilor Interne al Districtului Administrativ Central (str. B. Polyanka, 7/10, clădirea 2) 953-2967
Departamentul Afacerilor Interne al Districtului Autonom de Nord-Est (Str. Veshnih Vod, 10, clădirea 3) 183-0101
Departamentul Afacerilor Interne al Districtului Autonom de Est (Str. 5 Parkovaya, 38/13) 965-1401
Departamentul Afacerilor Interne al Districtului Autonom de Sud-Est (Sormovsky Ave., 13, clădirea 2) 919-1962
Departamentul Afacerilor Interne al Districtului Autonom de Sud (Kashirskoe Shosse, 30) 324-8802
Departamentul Afacerilor Interne al Districtului Administrativ de Vest (banda 2 Mosfilmovsky, 8) 147-4220
Direcția Afaceri Interne a Districtului Administrativ de Nord (Str. Amiral Makarova, 23, clădirea 1) 452-4945

ÎNGRIJIRI DE URGENȚĂ ȘI SPITALIZARE


Centru științific și practic pentru îngrijiri medicale de urgență (24 de ore pe zi). Apel de urgență în caz de accidente, explozii, urgențe 924-8138, 924-8110
Institutul care poartă numele Sklifosovsky, departament de urgență (24 de ore pe zi) 280-9360, 280-4154, 929-1009
Spitalizarea, transportul femeilor in travaliu si pacienti ginecologici (24 ore pe zi) 684-0026
Ambulanța și îngrijire de urgenţă, spitalizare (cu plata, 24 de ore pe zi). Medexpress 401-5470
Centrul orașului pentru asistență psihologică de urgență (9-00 - 20-00) 924-6001

DEPARTAMENTE DE ASISTENȚĂ MEDICALĂ PENTRU COPII LA DOMICILIE 24 DE ORE


Districtul Administrativ de Est
P-ki nr. 5, 85 (Str. Matrosskaya Tishina, 14) 268-7002
P-ki nr. 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (str. Stary Gai, 3) 375-8374
P-ki nr. 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Str. Pervomaiskaya, 10, clădirea A) 367-0372
P-ki nr. 16, 28, 29, 60, 65 (Autostradă deschisă, 24) 167-6070

Districtul Administrativ de Vest
P-ki nr. 30, 199 (Str. Poklonnaya, 8, clădirea 2) 249-1054
P-ki nr. 47, 57, 67, 88, 119, 131 (Str. Ramenki, 21a) 931-8655
P-ki nr. 50, 73, 128, 130 (Str. Pivchenkova, 10a) 144-7516
P-ki nr. 51, 64, 89 (Str. Artamonova, 6) 449-3800
P-ki nr. 124, 132, 144 (str. Novoorlovskaya, 2, clădirea 1) 733-5385

Districtul Administrativ de Nord
P-ki nr. 15, 68, 77, 86 (str. Dubninskaya, 40, clădirea 3) 485-2192
P-ki nr. 22, 37, 45, 87, 133 (str. Petrozavodskaya, 26B) 451-3012
P-ki nr. 76, 79, 193 (Str. Deguninskaya, 8a) 489-1594

Districtul Administrativ de Nord-Est
P-ki nr. 8, 11, 26, 75, 102, 125 (str. Kostromskaya, 14) 901-1044
P-ki nr. 9, 96, 99, 126, filiala 126 (str. Kasatkina, 7) 283-2601
P-ki nr. 24, 44, 75, 110 (Yablochkovaul., 33) 210-8922, 210-3097
Oficiul poștal nr. 55, 113 (str. Staroalekseevskaya, 18) 287-0688

Districtul Administrativ de Nord-Vest
P-ki nr. 4, 78, 94, 219 (Str. Meshcheryakova, 4, clădirea 2) 491-7766
P-ki nr. 6, 12, 33, 36, 74 (Bd. General Karbysheva, 3) 199-5987
P-ki nr. 58, 109 (str. Tvardovskogo, 5, clădirea 4) 750-5354
P-ki nr. 140, 141 (str. Mitinskaya, 34,) 751-1505

Districtul Administrativ Central
P-ki nr. 13, 27, 139 (Str. Antonova-Ovseenko, 8) 256-0271
P-ki nr. 18, 100, 104 (Sibirsky Prospect, 1) 270-9590
P-ki nr. 34, filiala 34, 117 (banda B. Kozlovsky, 9) 207-0933
P-ki nr. 35, 38 (str. Frunzenskaya 3, 6) 242-1888
P-ki nr. 32, 113 (Str. Fadeeva, 8) 250-4254

Districtul Administrativ de Sud-Est
P-ki nr. 61, 101, 115 (2nd Sinichkina St., 6) 361-1210
P-ki Nr. 12, 13, 49, 114, 135 (Str. Fedora Poletaeva, 22) 175-5595
P-ki nr. 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (Artyukhinoy St., 27, clădirea 3) 178-1864
Oficiul poștal nr. 53, filiala 53, 59, 146, 114 (Bd. Samarkandsky, 17, clădirea 2) 376-4138
Oficii poștale nr. 13, 49, 114, 142, 143 (Str. Aviakonstruktora Milya, 5, clădirea 1) 705-0342

Districtul administrativ de sud-vest
P-ki nr. 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (Str. Ak. Pilyugina, 26, bloc 5) 132-7906
P-ki nr. 56, 62, 69, 72 (Str. Vinokurova, 14) 126-8673
P-ki nr. 97, 103, 111, 203 (str. Golubinskaya, 21, clădirea 2) 421-2900

Districtul Administrativ de Sud
P-ki nr. 1, 61, 101 (dig Kolomenskaya, 14, clădirea 2) 115-2486
P-ki nr. 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (str. Dorozhnaya, 26) 382-8210
P-ki nr. 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (autostrada Kashirskoe, 57, clădirea 1) 344-8966
P-ki nr. 23, 40, 82, 91, 116 (str. Timurovskaya, 3) 327-0315
P-ki nr. 25, 108 (Leninsky Prospekt, 16) 952-5245
P-ki nr. 66, 107, 121 (str. Eletskaya, 35, clădirea 1) 399-5097

ÎN ACȚIUNI ILEGALE ALE REPREZENTANȚILOR STRUCTURILOR DE PUTERI


Sala de recepție a FSB al Federației Ruse 924-3158
Parchetul Federației Ruse 928-7061
Comisariatul militar 924-7788

COPIEAZĂ TELEFONELE


Asistență psihologică de urgență - serviciu de încredere. Anonim, gratuit (24/7). 205-0550
Centrul de asistență psihologică a femeilor „Yaroslavna”. Gratuit, anonim (de marți până joi de la 10-00 la 18-00). Grup de sprijin psihologic pentru femeile cu probleme familiale. 282-8450
Centrul de Asistență „Sisters” pentru Victimele Violenței Sexuale. Gratuit. Linie de asistență anonimă, asistență psihologică, informații juridice și medicale (zilnic, cu excepția sâmbătă și duminică de la 10-00 la 20-00). 901-0201
Linia de asistență pentru dependențe a Comitetului de sănătate din Moscova (de la 10-00 la 18-00) 249-8646
Departamentul de asistență psihologică a Asociației Tinerilor cu Handicap. În mod anonim. Consultații psihologice gratuite (marți și vineri de la 12-00 la 18-00). 283-5901
Centru psihologic, medical și social „OZON” pentru copiii supuși cruzimii și violenței. Anonim, gratuit (zilnic, cu excepția sâmbătă și duminică de la 9-00 la 17-00). 265-0118
Număr de telefon pentru prevenirea dependenței de droguri în rândul minorilor 201-7691

ÎN ÎNCĂLCAREA DREPTURILOR OMULUI


Protejarea drepturilor părinților ai căror copii au murit în armată în timp de pace. Fundația Dreptul Mamei 206-0581
Opoziție față de aplicarea pedepsei cu moartea și a torturii. Societatea „Dreptul la viață și demnitatea civică” 206-8589