Контакты  

Как подключить телефонную линию. Как правильно подключать телефонные розетки? Особенности телефонной розетки

Ростелеком - одна из самых крупных российских телекоммуникационных компаний. Провайдер оказывает услуги проводной местной, междугородней и сотовой связи, интернета и интерактивного телевиденья на территории всей страны. Абонентам, решившим подключить домашний телефон, Ростелеком предлагает несколько тарифных планов, разработанных с учетом потребностей разных категорий клиентов.

Рассмотрим основные преимущества установки домашнего телефона от Ростелекома:

  • Оформление договора возможно на дому у клиента.
  • Гибкие тарифные планы и возможность их смены.
  • Возможность самостоятельно выбрать номер.
  • Круглосуточная техническая и информационная поддержка.
  • Разнообразные способы внесения оплаты (терминалы, банки, офисы компании и партнеров, электронные деньги, почта России).
  • Множество акции, проводимые компанией для абонентов.


Как подключить домашний телефон в компании Ростелеком?

Своим действующим и будущим абонентам, желающим подключить домашний телефон, Ростелеком предлагает следующие способы оформления заявки:

  • по телефону;
  • на сайте;
  • в офисе компании.

​Подробнее обо всех способах ниже.

Оформление заявки по телефону

Оставить заявку на подключение услуги домашний телефон Ростелеком с помощью звонка предлагает тремя способами:

  • обратившись в центр продаж;
  • с помощью автоматической системы;
  • заполнив форму заказа обратного звонка на сайте.

Еще один вариант отправить заявку на подключение телефона - воспользоваться автоинформатором, доступным по номеру 8-80010-02525 . После прослушивания информации система предложит оформить договор в автоматическом режиме.

Сайт компании позволяет также заполнить заявку на странице www.rt.ru/fastorder на обратный звонок. Достаточно указать контактный телефон, адрес установки и свое имя. После чего, специалисты отдела продаж свяжутся для того чтобы подтвердить оформление заказа и уточнить необходимые вопросы.


Отправка заявки на подключение телефона с сайта Ростелеком

Портал компании также позволяет отправить заявку на подключение услуги домашний телефон. Достаточно зайти на сайт в раздел, посвященный стационарной связи www.rt.ru/hometel/local , выбрать город своего проживания. При необходимости здесь можно ознакомиться с тарифами доступными для региона, после чего заполнить заявку. По получении заполненной формы специалисты компании свяжутся по телефону для уточнения деталей и времени, когда специалисты могут произвести установку.

Подключить услугу домашний телефон Ростелеком можно также в личном кабинете абонента. Перед этим придется сначала зарегистрироваться. В процессе это потребуется указать выбранный логии и пароль, а также заполнить контактные данные. После обработки заявки в отделе продаж сотрудники обязательно перезвонят и договорятся о приходе мастера.

Заявка на подключение телефона в офисе Ростелеком

Подключить любую услугу, в том числе и домашний телефон, Ростелеком также предлагает в офисе компании. Уточнить месторасположение ближайшего салона можно на сайте компании или по единому номеру справочной службы 8-800-100-08-00 . В центре продаж можно задать возникшие вопросы и сразу же подобрать удобный тарифный план.


Как отключить домашний телефон Ростелеком?

Абонентам, желающим по каким-либо причинам отключить домашний телефон, Ростелеком предлагает только два правильных способа оформления отказа от услуги:

  1. Личное посещение офиса . Достаточно обратиться в любой офис компании Ростелеком и написать соответствующее заявление. При этом стоит учитывать, что времени это может занять достаточно много, так как обслуживающие специалисты довольно сильно загружены.
  2. Отправить заявление по почте . Обязательно надо отправлять заказным письмом с уведомление о вручении. В тексте заявления необходимо указать данные паспорта и места регистрации, номер домашнего телефона и договора, а также дату, с которой предоставление услуг должно быть прекращено. Следует помнить, что писать такое заявление необходимо собственноручно.

Перед тем, как отключить домашний телефон очень желательно обратиться за консультацией к специалисту технической поддержки или менеджеру офиса. Дело в том, что во многих небольших населенных пунктах услуги интернета и интерактивного телевиденья оказываются Ростелекомом на базе существующих телефонных линии. В этом случае отказ от домашнего телефона может привести к их неработоспособности.

Помимо отказа от домашнего телефона существует возможность временно приостановить оказание услуги . Это не освободит от платы за предоставление линии и сохранения номера, но поможет избежать абонентки за саму услугу, что позволит достаточно сильно сэкономить, например, уезжая в длительный отпуск.

Что потребуется для подключения домашнего телефона Ростелеком?

Клиентам, которые решили установить стационарный телефон от компании Ростелеком для заключения договора из документов потребуется только паспорт.

Из оборудования кроме самого аппарата и его креплений ничего приобретать дополнительно не надо. Все остальное (кабель, розетки и т.п.) с собой принесут специалисты компании.

Тарифы на домашний телефон Ростелеком

Компания Ростелеком для своих абонентов приготовила несколько тарифных планов на стационарную связь. Каждый из них лучше подойдет для определенной категории клиентов.

В разных регионах тарифы немного различаются. Точную информацию по тарифам смотрите здесь www.rt.ru/hometel/local

Абонентский (без СПУС)

Подключение к этому тарифу возможно только там, где технически отсутствует возможность производить поминутный учет разговоров. За 320 рублей в месяц клиент получает неограниченное количество минут на местные разговоры. В эту цену также входит плата за предоставление телефонной линии.

Безлимитный

Абонентам, которые любят много времени потратить на телефонные разговоры Ростелеком предлагает тариф Безлимитный для стационарной связи. В абонентскую плату, которая составляет 450 рублей, уже включена стоимость предоставления линии и неограниченный объем местных разговоров.

Комбинированный

Подключаясь к тарифу Комбинированный, клиенты Ростелеком за 320 рублей абонентской платы получают 350 минут местных разговоров ежемесячно. В эту же сумму включена плата за линию. Минута местного разговора сверх лимита обойдется в 44 копейки.

Социальный

Стоимость тарифного плана Социальный составляет 225 рублей. В него входят 150 минут местных вызовов и предоставление линии. Превышение лимита оплачивается по 52 копейки за минуту местного разговора.

Выходной

Клиентам, предпочитающим общаться по телефону в выходные и праздники, компания предлагает выбрать тариф Выходной, который включает неограниченный объем местных звонков в такие дни. В остальное время 1 минута разговора с местными номерами стоит 44 копейки. Абонентская плата за пользование линией и базовый объем телефонных соединений составляет 259 рублей.

Повременный

Для тех, кто разговаривает немного, будет интересен тариф Повременный. В нем фиксировано оплачивается только плата за линию, которая составляет 180 рублей. За 1 минуту разговора придется заплатить дополнительно 48 копеек.

Телефонная розетка по своей сути является слаботочной разновидностью розеточных устройств, основными функциями которых является:

  1. Подключение проводных и беспроводных аппаратов к соответствующей сети и обеспечение телефонной связи.
  2. Осуществление соединения модемов и факсов.
  3. Подключение и организация работы мини-АТС.

Осуществить подключение телефонной розетки на практике гораздо проще, чем электрической разновидности. Однако, этот процесс все равно требует осторожности и аккуратности, поскольку для его реализации необходимо выполнить ряд электромонтажных работ, связанных с высоким напряжением.

Монтаж и подключение подобных устройств идеально подходит для людей, имеющих незначительных опыт в данной области, или начинающих специалистов, которые только набираются соответствующего опыта.

Раньше этот процесс вызывал меньше вопросов, поскольку существовал единый стандарт, регламентирующий установку подобных устройств. На сегодняшний день, действует несколько европейских стандартов под названием Registered Jack (RJ). Существует несколько различных способов подключения телефонных розеток, самостоятельно этот процесс можно осуществить с устройствами RJ-14 и RJ-25.

Особенности и схема подключения

розетка RJ-11

У телефонных розеток имеются свои индивидуальные особенности подключения, если говорить о современных и наиболее распространенных стандартах RJ-11 и RJ-12, то они обладают следующими нюансами подключения:

  1. В конструкцию устройства может входить 2-4 контакта, которые представляют собой вилки из металла, обладающие небольшими размерами. Между этими элементами требуется заглубление жил питающего провода.
  2. Подсоединение самих телефонов происходит исключительно через 2 центральных контакта.
  3. Для монтажа приспособлений с указанным стандартом, профессиональные мастера пользуются особой разновидностью рабочего инструмента под названием кроссировочный нож. Однако, если в будущем не планируется его частая эксплуатация, то можно ограничиться самым обыкновенным ножом с заточенным лезвием. Используется такой инструмент для заглубления жил, при прорезке изоляционного слоя будет обеспечен контакт.
  4. Перед расправлением жил необходимо осуществить устранение внешних слоев с провода, достаточно 4 см. для проведения подобной зачистки.
  5. Для внутренней прокладки рекомендуется использовать кабель КСПВ, имеющий в своей конструкции жилу из одной проволоки, которая чаще всего изготавливается из меди. Внешняя оболочка обычно производится из пластикатов с белым окрасом. Кабель ТРП чаще всего используется в качестве распределителя.


схема подключения

Необходимые инструменты и материалы

В зависимости от разновидности телефонной розетки, а также от используемого стандарта, могут потребоваться различные инструменты и материалы.

  1. Отвертка , которая по типу рабочей поверхности и габаритам соответствует шурупам, используемым для крепежа приспособления. Рукоять отвертки обязательно должна обладать изоляцией, чтобы избежать .
  2. Кабель , если происходит не замена старого устройства, а прокладка абсолютно нового.
  3. Перфоратор , также как и кабель, понадобится, если происходит монтаж новой розетки.
  4. Сама розетка.
  5. Нож с острым лезвием.
  6. Саморезы.
  7. Кусачки.
  8. Изоляционная лента.
  9. Универсальный или тестер.
  10. Защитные перчатки.
  11. Односторонняя и двухсторонняя клеящая лента.
  12. Графитный карандаш и маркер с яркой краской, который потребуется для нанесения разметок.

Пошаговая инструкция

Первоначально, будет рассмотрен простой способ подключения универсальной телефонной розетки. На сегодняшний день, наиболее распространены устройства, соответствующие европейским стандартам RJ-11 и RJ-12.

Для того, чтобы их подключить, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Первоначально , потребуется обесточить электросеть и надеть защитные перчатки, поскольку показатель напряжения в телефонной сети равен 60В, а в рабочем состоянии он может достигать показателей 110-120В.
  2. Используя бокорезы устранить изоляционный слой с проводников, при этом, важно не задеть сами жилы. Длина зачищенного кабеля должна составлять около 4 см.
  3. При помощи тестера определить полярность контактов.
  4. Подсоединить проводники к контактам. В телефонной розетке красный провод обладает отрицательной полярностью, а зеленый положительной. Соблюдать правила подключения с учетом полярности необязательно, но существует определенный риск, что в будущем телефонный аппарат будет время от времени давать свои во время функционирования.
  5. Осуществить подключение кабельных жил , после чего затянуть и обеспечить надежную фиксацию при помощи специальных винтов для осуществления прижима.
  6. Некоторые модели имеют в своей конструкции 2-4 контакта, которые обладают вилочной формой, изготавливаются данные элементы из стали. В такой ситуации, используются 2 центральных контакта.
  7. Осуществить фиксацию и крепеж телефонной розетки на поверхности стены. Сделать это можно при помощи двухстороннего скотча, но наиболее эффективным способом является использование саморезов.
  8. Защелкнуть крышку данного приспособления.

Существуют разновидности телефонных розеток скрытого типа. Процесс подключения для них не имеет принципиальных различий с подсоединением классических вариантов устройств.

Значимые отличия имеются только в процессе их установки и заключаются в следующем:

  1. Нанести на поверхности стены разметку будущего месторасположения телефонной розетки.
  2. Предварительно , потребуется проделать отверстие в поверхности при помощи перфоратора, оно будет нужно для последующего монтажа подрозетника. Фиксация и крепеж данного элемента достигается благодаря использованию саморезов.
  3. Крепеж устройства внутри монтажного короба можно осуществить, используя распорные винты специального предназначения.
  4. Надеть внешний защитный корпус , после чего в сеть можно вернуть напряжение и провести тестирование установленного приспособления.

При этом, необходимо знать, что абсолютно любая разновидность телефонных розеток может быть не привычным одинарным, а двойными приспособлением. Такие устройства обычно устанавливаются в офисах или иных помещениях, где присутствует несколько телефонных аппаратов с различными номерами, но иногда может возникнуть необходимость монтажа и в домашних условиях.

Процесс установки или подключения не имеет принципиальных отличий от работ, проводимых с одинарной конструкцией. Единственное изменение – это увеличение количества проводников, требующих подключения.

Виды телефонных розеток


При рассмотрении разных видов подобных устройств, одной из основных классификаций является их разделение по способу монтажа:

  1. Устройства для внешней установки.
  2. Устройства , обладающие внутренней разводкой.

Вторичной классификацией, применимой к обоим видам, является разделение данных устройств по количеству имеющихся разъемов:

  1. Одноразъемные модели предназначены для подключения 1 аппарата, являются наиболее востребованным вариантом для установки в частных домах или жилых квартирах.
  2. Многоразъемные модели позволяют осуществлять подключение сразу нескольких разных аппаратов, чаще всего встречаются в офисах и служебных помещениях.

Также, на современном рынке представлены розетки с разными коннекторами.

Этот параметр определяется типом используемого стандарта:

  1. RJ-11 является одним из наиболее распространенных вариантов, подразумевает наличие в конструкции 2 проводников. Такие устройства чаще всего встречаются и рекомендованы для установки, если имеется телефонная магистраль линейного типа, к которой подключается аппарат.
  2. RJ-12 менее распространены, поскольку редко используются в бытовых целях. Основным назначением является подключение к офисным мини-АТС или ряду разновидностей сетевых плат.
  3. RJ-14 имеет в свой конструкции 4 проводника и такое же количество контактов. Является универсальным коннектором, предназначенным и подходящим для большинства современных моделей телефонного оборудования. Для подключения и обеспечения работы одной линии, задействуется 2 и 3 контакт, если по каким-то причинам требуется наличие нескольких линий, то подсоединение происходит через 1 и 4 контакт. В розетках накладного типа необходимо использовать зеленый и красный проводник, которые обычно располагаются в центре приспособления.
  4. RJ-25 включает в свою конструкцию сразу 3 пары рабочих контактов. Устройства такого типа являются крайне сложными и непригодными для монтажа собственными силами. Для осуществления этого процесса потребуется привлечение квалифицированного специалиста, разбирающегося в вопросах электрики и телефонии.
  5. RJ-9 является особой разновидностью коннекторов, основная задача которых состоит в соединение телефонной трубки непосредственно с аппаратом.
  6. РТШК 4 является уже технически устаревшей разновидностью розеток, которые были в прошлом распространены в СССР, в конструкцию включено 4 широких контакта и ключ. Предназначены для специфического варианта подключения неразъемным способом, для его осуществления необходимо присутствие короба отводного типа. Наличие нескольких телефонных розеток в рамках одного помещения способствует созданию особой электрической цепи, для ее замыкания требуется дополнительный конденсатор.

Вне зависимости от разновидности телефонной розетки, потребуется установка внутрь данного приспособления питающего кабеля особого типа. Разные варианты не имеют конструкционных различий, все штекеры обладают схожими габаритами и разъемами, но они могут различаться по количеству имеющихся контактов.

маркировка телефонных проводов

Все основные вопросы, касающиеся установки и подключения телефонных розеток, были рассмотрены, подводя итоги можно дать ряд следующих полезных рекомендаций:

  1. Наиболее популярной на сегодняшний день, является встраиваемая разновидность устройств, поскольку она гармонично вписывается в любое помещения и является крайне незаметным элементом. Однако, необходимо учитывать, что ее монтаж займет больше времени и при этом пострадает отделка стен.
  2. Лучше всего приобретать приспособления, которые были выпущены известными и проверенными производителями, успевшими положительно зарекомендовать себя в данной сфере. На сегодняшний день, такими компаниями является Legrand и Вико.
  3. На некоторых моделях может отсутствовать нумерация контактов, обычно наносящаяся на корпус приспособления. В таком случае, может помочь знание правил цветовой маркировки: зеленый, оранжевый или синий в сочетании с белым цвет используются для обозначения положительных контактов; такие же цвета, только монотонные и без добавления белого, обозначают отрицательный контакт.
  4. Если происходит установка телефонной розетки старого образца , то не помешает также знать правила цветовой маркировки, которые использовались раньше: оранжевый, черный или зеленый проводник является положительным; красный, желтый или синий проводник должен быть отрицательным.

Если требуется перенести стационарный телефон из одной комнаты в другую или заменить имеющийся аппарат на более современный, потребуется производить работы по монтажу телефонной розетки.
Эта операция занимает немного времени и может быть выполнена самостоятельно при наличии минимальных познаний в электрике, и умения обращаться с инструментами.

Рабочее напряжение телефонной линии заметно ниже электрической сети 220 вольт, но если производить монтажные работы без защитных перчаток, то можно получить ощутимый разряд электрического тока, особенно в тот момент, когда на телефон, подключение которого в данный момент происходит, поступит входящий звонок.

Для монтажа потребуются следующие инструменты:

  • отвёртка;
  • перфоратор;
  • клещи для очистки проводов от изоляции;
  • молоток;

Из материалов могут понадобиться.

  • строительный гипс;
  • кабель UTP;

Инструкция по подключению

Установка розетки открытого типа


Это наиболее простой вариант монтажа, занимает не более 10 минут.

Монтаж осуществляется в таком порядке:

  1. К розетки заводятся 2 провода, зачищенные от изоляции, надёжно зажимаются.
  2. Розетка устанавливается в нижней части стены или на пол с помощью шурупов.
  3. Для того , чтобы скрыть наружную проводку, применяют электротехнические или панели, внутри которых устанавливается телефонная проводка.

При установке телефонных розеток следует соблюдать полярность. В системе передачи информации посредством телефонного сигнала, положительный проводник выполняется в изоляции зелёного цвета, а отрицательный – красного. Но даже если при монтаже проводники будут расположены неправильно, ничего такого, что могло бы причинить вред оборудованию, не произойдёт, просто телефонный аппарат не будет работать.

Установка розетки скрытого типа


Монтаж в этом случае сложнее и требует проведения работ по осуществлению углубления в стене для установки :

  1. Для этого , перфоратором, со специальной насадкой подходящего диаметра, делается углубление в стене в том месте, где предполагается устанавливать телефонную розетку. Если нет перфоратора, то молотком и зубилом можно проделать эту же работу, но времени на это уйдёт, гораздо больше.
  2. К месту установки следует прорубить в стене канал для укладки телефонного кабеля.
  3. Витая пара подключается к клеммам розетки соблюдая полярность, затем устанавливается в подрозетник, который уже вмонтирован в углубления стены.
  4. Равномерно закручиваются болты, которые надёжно фиксируют, специальными лапками, внутреннюю часть розетки.
  5. Приготовленным гипсовым раствором устраняются зазоры между подрозетником и стеной, а также заделывается канал с телефонным кабелем.
  6. После завершения “гипсовых” работ , на розетку устанавливается внешняя, декоративная часть.

Если установлен телефон старого образца, то для того, чтобы его продублировать таким же аппаратом, потребуется установка розетки РТШК – 4. Этот вид относится к категории внешних, поэтому его установка осуществляется описанным выше способом.

Различие современных образцов такого вида розеток в том, что в их конструкции отсутствует конденсатор, с помощью которого раньше можно было проверить работоспособность телефонной линии.

Сегодня, для проверки, используется тестер, который в состоянии “покоя” должен показать наличие постоянного тока величиной в 60 В. При отсутствии тестера или мультиметра, можно подключить к линии заведомо исправный телефонный аппарат и попытаться произвести звонок. Если это сделать не удастся, то неисправна телефонная сеть.

Как подключить телефонную розетку Legrand?


Продукция французской фирмы “Legrand” имеет высочайшее качество, а также особенность, которая облегчает процесс монтажа телефонной розетки. Для того, чтобы произвести крепление проводника к контактам розетки, не обязательно производить зачистку проводов от изоляции.

В конструкции розетки предусмотрены специальные ножи, которые производят срез изоляции при осуществлении зажима провода внутри клеммы. Для этого, достаточно повернуть специальный зажимной механизм на четверть оборота.

После того, как подсоединение проводов к розетке Легранд будет завершено, производится проверка качества соединения контактов с помощью мультиметра. Для этого, следует перевести прибор в режим работы с постоянным током и измерить напряжения на клеммах розетки, которое при отсутствии входящего звонка, должно быть в пределах 60 В.

Если напряжение отсутствует, следует зажимной механизм повернуть в обратном направлении, полностью освободив проводник, затем снова до упора повернуть его по часовой стрелке.

Виды


Телефонные розетки имеют несколько разновидностей:

  1. РТШК-4 – этот стандарт, несмотря на свою “древность”, используется по сей день. В современном дизайне помещений выглядит не эстетично и, обычно, при проведении “евроремонта” меняется на более современные варианты.
  2. RJ11 – наиболее распространённый вариант современных розеток для подключения телефона. Использует двужильную схему, что значительно облегчает монтажные работы.
  3. RJ12 – часто бывает сдвоенного типа, что позволяет подключать два телефонных аппарата одновременно.
  4. RJ14 – предназначены для подключения 2 телефонных линий, но практически это сделать невозможно по причине наличия в домах только одной телефонной линии, поэтому эта розетка может использоваться как стандарт RJ12.
  5. RJ25 – практически не используется для подключения индивидуальных телефонных аппаратов, из-за наличия трёхконтактного разъёма.


  1. Отключить телефонную линию во время проведения монтажных работ не представляется возможным, поэтому при работе обязательно используйте защитные перчатки, которые помогут избежать неприятных ощущений от воздействия электрического тока. Особенно это воздействие может быть ощутимо в моменты когда на телефон абонента поступает входящий звонок, приэтом, переменный ток напряжения может достигать значительных величин.
  2. Если планируется проведения капитального ремонта в доме или квартире, установка современного встроенного телефонного разъёма займёт совсем немного времени, даже если в данный момент в нём нет необходимости.
  3. Не следует экономить деньги и приобретать телефонные розетки низкого ценового диапазона. Такие изделия не всегда соответствуют нормам по качеству продукции, и часто выходят из строя ещё на стадии установки.

Телефон - это электротехническое устройство, позволяющее людям обмениваться информацией на расстоянии с помощью электрического сигнала. Слово телефон пришло к нам из древней Греции. Теле – переводится как «далеко», а фон – «голос».

Подключить стационарный, факс или несколько параллельно телефонов, включая и радиотелефон, после прочтения статьи без затруднений сможет любой домашний мастер.

Какое напряжение в телефонной линии связи

Телефонная линия связи находится под напряжением постоянного тока 40-60 В если телефон не подключен или подключен, но телефонная трубка положена на телефонный аппарат. Во время звонка напряжение в линии связи становится переменным с амплитудой до 120 В. Когда Вы снимаете телефонную трубку, то напряжение снижается до величины 6-12 В. Это напряжение не опасно для жизни, но вызвать неприятные ощущения может.

Вывести из строя линию связи или испортить телефонный аппарат при подключении невозможно. Может произойти отключение телефонной линии на несколько минут, если надолго будет снята трубка без набора номера или если будут замкнуты накоротко проводники линии связи. Телефонную линию автоматически отключает автоматическая телефонная станция (АТС) для экономии электроэнергии. Так что можете смело приступать к самостоятельному подключению телефона к линии связи.

Перед тем, как подключить стационарный телефон, факс или радиотелефон к линии связи, желательно, но не обязательно, проверить наличие готовности линии связи. Напряжение в линии можно измерять вольтметром , рассчитанного на измерение постоянного напряжения.

Если телефон к линии не подключен или подключен, и трубка положена на телефон, прибор должен показать напряжение величиной 40-60 В. Если вольтметра нет, можно проверку выполнить с помощью картошки , и это не шутка, а реальный способ проверки. Достаточно в срез картошки воткнуть зачищенные от изоляции провода лапши. Батареек не нужно, так как провода уже находятся под напряжением.

Какой потечет ток
при коротком замыкании проводов телефонной линии

В АТС установлена система защиты от выхода из строя оборудования и линий связи, которая ограничивает ток при коротком замыкании телефонной линии до 40 мА.

Для линии связи берется одна из свободных пар, коричневая или синяя. Витая пара состоит из двух свитых между собой проводников. Изоляция одного из них окрашена сплошным цветом, а изоляция второго – белая с полосками цвета первого.