Услуга кто звонил теле2 платная или нет. Активация опций на «Теле2»: как подключить услугу «Кто звонил»? Как отключить услугу «Кто звонил» Теле2

27.03.2020

Когда телефон находится вне зоны действия своей сети – отключен, разрядился, за городом или в метро – вы не имеете связи с оператором, а значит, вы не можете совершать звонки, и вам не могут дозвониться. Чтобы не пропустить важные звонки и иметь о них уведомление Теле2 предоставляет специальную услугу. Разберемся, как ее подключить и как пользоваться.

«Кто звонил?» — описание услуги

Еще раньше функция уведомлений о пропущенных звонках была недоступной, а потом редкой услугой не у всех операторов мобильной связи. Это создавало проблемы тем, кто часто отключает телефон или находится в поездках, где часто пропадает связь, а он ждет важного звонка. Чтобы не упустить момент и узнать, кто и когда вам пытался дозвониться , Теле2 представляет удобную и полезную услугу «Кто звонил?».

Услуга не дает возможность пропустить звонки , что радует всех абонентов Теле2. Как только связь появится или вы включите девайс, вам придет уведомление в смс, где будет написано:

Номер телефона, пытавшегося позвонить;
Сколько раз он звонил;
Точное время и число пропущенного звонка.

Как только вы это узнаете, вы связываетесь с нужным контактом сами.

Данная услуга полезно не только на родине, но и в поездках за границу, в роуминге. Если связь отсутствовала или вы меняли сим-карту, после подключения к Теле2 вы увидите смс-ки с пропущенными звонками по датам.

Узнать «Кто звонил» вы сможете на всех тарифных планах для телефонов, подключив ее за плату. В тарифах с абонплатой в некоторых случаях услуга предоставлена бесплатно. На тарифных планах «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» Теле2 уведомления приходят автоматически без оплаты. При этом есть такие тарифы с абонплатой, например, «Интернет для устройств» или «Оранжевый» от 2016 года, все равно придется доплачивать по 50 коп. в сутки за пользование услугой «Кто звонил».

В отличие от подобных услуг у остальных мобильных операторов России, на Теле2 вам понадобится сделать настройки. Если настройки переадресации при «недоступности» абонента не были вручную изменены ранее, ничего делать не надо. Если вы что-то меняли раньше самостоятельно, поставьте переадресацию звонков на голосовую почту при условии, когда вы не в сети. Если к вам автоматически не приходят уведомления о том, кто звонил, отправьте команду с комбинацией *004*+79774343600# и кнопка вызова звонка.

Голосовая почта по номеру +79774343600 работает только для Московского региона и области. Жителям других городов и населенных пунктов необходимо позвонить в справку Теле2 или посмотреть информацию на веб сайте по данному вопросу.

Как подключить услугу от Теле2 «Кто звонил»

Если вы до сих пор не знаете, как подключить эту услугу на Теле2 – выбирайте один из трех способов – интернет, USSD команда или звонок оператору.

Чтобы подключить «Кто звонил» на Теле2, введите команду *155*331# и вызов. После этого через несколько секунд услуга активируется и будет работать. Чтобы проверить ее состояние, введите *155*33# и звонок. Вам придет уведомление о статусе. В профиле через Личный кабинет можно сразу подключить и посмотреть статус опции – это быстрее и нагляднее.

После этого спокойно занимайтесь своими делами, ездите по городам и странам и не беспокойтесь о пропущенных вызовах, вы о них будете проинформированы. Если настройки собьются и сообщения перестанут приходить, проверьте переадресацию или статус услуги.

Для удобства клиентов созданы десятки дополнительных услуг и функций. Для абонентов, которые боятся пропустить важный или любой другой звонок, создана . Она позволяет быть в курсе всех непринятых вызовов, пока вы находились вне действия сети. Рассмотрим описание функции, разберемся как подключить и отключить услугу «Вам звонили» на Теле2 и узнаем много другой полезной информации.

Описание опции и принцип работы

Услуга «Вам звонили» создана с целью осведомления абонента о всех вызовах, которые поступали на мобильный в период отсутствия связи. Особенно актуально предложение для жителей мегаполисов, которым часто приходится спускаться в метро и вахтовых работников, которые трудоустроены в отдаленных районах. Там, как правило, всегда проблемы с мобильной связью и опасность пропустить важный разговор велика. Подключив опцию, вы будете знать, что тот или иной абонент пытался вам позвонить, но не дозвонился и сможете ответить ему как только выйдете в сеть.

После того, как телефон окажется в зоне действия пользователю приходит смс-сообщение с информацией о всех непринятых входящих. Текст содержит номер звонившего, дату и время пропущенных вызовов, а так же их количество. Обратите внимание, что смс с информацией доступны для доставки в течение суток. Если устройство не появится в зоне действия в течение 24 часов, все не доставленные сообщения удаляются.

Услуга не действует при на какой-либо другой номер. В таком случае для возобновления работы воспользуйтесь ussd-командой *62*+79774343600#.

Опция меняет некоторые условия в зависимости от региона подключения. Изменяемым параметром являются тарифы, с которыми взаимодействует услуга и ее стоимость. Например, в «Вам звонили» не имеет обязательных платежей при активации на планах , «Очень черный», и с изменениями за апрель 2016 года.

Придется вносить абонентскую плату при подключении функции на тарифах, «Говорит Москва», «Черный» , «Классический (с изменениями за ноябрь 2017)» «Мой разговор (ноябрь 2017)», . Для этих планов взимается ежесуточный платеж по 50 копеек. Единственное предложение, в котором за услугу «Вам звонили» придется заплатить 50 рублей в месяц – тарифный план «Городской».

Следует знать, что распространяется действие опции на нахождение в регионе подключения и в национальном и международном роуминге.

Если вы не знаете подключено ли предложение на вашей сим-карте можно проверить это удобным способом. Для этого предусмотрена комбинация *155*33#. После отправки на экране появится системное сообщение о статусе функции.

Подключение

Некоторые тарифы предполагают автоматическое подключение опции. В остальных случаях требуется самостоятельная активация. Чтобы подключить услугу обратитесь к одному из следующих сервисов:

Личный кабинет. В своем профиле можно управлять всеми опциями и выполнять любые операции. Это самый распространенный способ среди клиентов, к тому же самый удобный.
Ussd-запрос. Наберите на своем устройстве *155*331# и дождитесь системного оповещения об активации.
Звонок оператору. Свяжитесь со специалистом по сервисному номеру 611 и попросите подключить нужную функцию.

С помощью всех перечисленных способов опция подключается бесплатно.

Как отключить

Если вы задались вопросом как деактивировать услугу «Вам звонили» на Теле2, то используйте те же способы, что и при активации. Только теперь при наборе ussd-команды используйте комбинацию *155*330#.Отключается и подключается «Вам звонили» без оплаты.

Заключение

У всех бывают ситуации, когда необходимо выключить смартфон в силу обстоятельств или с целью отдыха. Функция работает для удобства абонента и помогает не пропустить ни одного входящего звонка, который поступал на отключенный телефон. При появлении устройства в сети пользователь получает информацию о всех пропущенных вызовах и может в любое время перезвонить или отправить сообщение звонившему абоненту. Преимуществом опции является небольшая ежедневная абонентская плата или, вовсе, ее отсутствие.

Часто бывает, что мы ждем важный звонок, а сеть нестабильна. В таких случаях очень легко можно пропустить вызов. Человек позвонит, услышав в ответ «Абонент находится вне зоны действия сети либо отключен» .

Иногда просто неудобно перезванивать и узнавать, пытались ли с вами связаться. Особенно, если звонок от начальника или какой-нибудь организации.

Избежать такого вам поможет услуга Кто звонил Теле2, с помощью которой вы всегда будете знать, были ли попытки от других абонентов дозвониться вам за тот временной промежуток, пока связь отсутствовала или мобильное устройство было отключено.

Это очень удобная опция, которую предоставляют все популярные операторы России для удобства своих пользователей.

Описание услуги «Кто звонил» Теле2

«Кто звонил» — это опция, которая предоставляется бесплатно для некоторых тарифных планов и за небольшую ежедневную абонплату для остальных.

Она представляет собой смс-оповещение о том, были ли совершены звонки на ваш телефон в то время, когда он был выключен или находился за пределами зоны сети. Так как покрытие Теле2 не включает в себя некоторые регионы, во время поездок по стране будет полезно получать такую информацию.

Как только ваш телефон будет включен или появится сеть, что вы сможете обнаружить на экране устройства, вы получите сервисное сообщение бесплатно, в котором будет указан номер звонившего, количество попыток, которое он совершил и время последнего звонка.

Такие данные сохраняются 3 дня. Если вы находились вне сети дольше, вы, к сожалению, не получите уведомление.

Какие возможности предлагает услуга кто звонил?

Возможности услуги заключаются в том, что абонент, который не мог ответить, поскольку был отключен или находился за пределами действия сети, получит смс, в котором будет указано несколько фактов:

номер человека, который совершал звонок;
количество попыток дозвониться;
время последней попытки вызова.

Исходя из этого, абонент Теле2 узнает, кому нужно перезвонить. Также в том, что вы теперь в сети, сможет убедиться собеседник, который пытался совершить вызов. Он получит смс вида «Абонент *номер* снова на связи. Перезвоните ему» .

Как подключить «Кто звонил» Теле2

Активация опции зачастую не нужна, поскольку данная услуга предоставляется автоматически. Она включена в пакет базовых на всех тарифных планах. Но вы можете проверить наличие опции, набрав команду * 155 * 33 # или посетив Личный кбаинет на сайте оператора Теле2 https://my.tele2.ru/ .

Подключение производится двумя способами :

через личный кабинет https://my.tele2.ru/ , выбрав после авторизации пункт «Тариф и услуги» , затем «Управление услугами» , где из списка доступных выберите «Кто звонил» , кникнув по названию; затем нужно перенести ползунок в активное положение;
набрав короткую команду * 155 * 331 # , следуя указаниям, которые поступят на ваше устройство.

Обязательно нужно ввести команду, которая соответствует вашему городу, чтобы опция работала корректно и была активирована:

* * 62 * +79043000600 # Челябинск;
* * 62 * +79004251600 # Южно-Сахалинск;
* * 62 * +79534400600 # Тула;
* * 62 * +79528000600 # Тура;
* * 62 * +79528000600 # Томск;
* * 62 * +79040177600 # Тверь;
* * 62 * +79537086600 # Тамбов;
* * 62 * +79041000600 # Сыктывкар;
* * 62 * +79043600600 # Смоленск;
* * 62 * +79537300600 # Рязань;
* * 62 * +79508600600 # Ростов-на-Дону;
* * 62 * +79004351600 # Петропавловск-Камчатский;
* * 62 * +79532547600 # Псков;
* * 62 * +79536193600 # Орлов;
* * 62 * +79088070600 # Омск;
* * 62 * +79529199600 # Новосибирск;
* * 62 * +79524500600 # Нижний Новгород;
* * 62 * +79522919600 # Мурманск;
* 004 * +79774343600 # Москва, область;
* * 62 * +79004051600 # Магадан;
* * 62 * +79042817600 # Липецк;
* * 62 * +79046000600 # Санкт-Петербург, о. Ленинградская;
* * 62 * +79045220600 # Курск;
* * 62 * +79086900600 # Краснодар;
* * 62 * +79536480600 # Кострома;
* * 62 * +79536799600 # Киров;
* * 62 * +79516187600 # Кемерово;
* * 62 * +79535499600 # Карелия;
* * 62 * +79533100600 # Калуга;
* * 62 * +79022508600 # Калининград;
* * 62 * +79048322600 # Ижевск;
* * 62 * +79518746600 # Воронеж;
* * 62 * +79535249600 # Вологда;
* * 62 * +79048574600 # Владимир;
* * 62 * +79022840600 # Великий Новгород;
* * 62 * +79532700600 # Брянск;
* * 62 * +79004151600 # Биробиджан;
* * 62 * +79507160600 # Белгород;
* * 62 * +79022866600 # Архангельск.

Сервис от мобильного оператора Теле2 под названием «Кто звонил» – стандартная услуга на любом тарифном плане. Она очень полезна, уведомляет пбонента о пропущенных вызовах. В статье рассмотрим принципы работы и методы подключения и отключения сервиса.

Описание и условия

Услуга «Кто звонил» начинает работать сразу после отключения телефона или когда пропадает покрытие Теле2 и абонент становится вне зоны действия сети. В это время опция срабатывает, а если на телефон поступают звонки, то после включения мобильного на номер приходят сообщения. В теле письма будет указана информация обо всех звонках за время отсутствия сети, указывается номер звонившего, количество и время входящих звонков. Абоненты, которые не дозвонились, также получают СМС-уведомление о появлении номера в сети.

Сервис «Кто звонил» помогает абонентам Теле2 не упускать возможности контролировать вызовы по входящему направлению во время отсутствия сети или при выключенном телефоне.

При появлении неполадок в работе опции или при сбоях настроек, пользователям нужно будет для восстановления опции. Для этого на сайте следует выбрать свой регион и перейти в персональный кабинет. Потом в раздел с услугами и найти вкладку «Удобное общение», затем нажать на опцию «Кто звонил». Когда произойдет переход на раздел сервиса, то будет возможность восстановить настройки. Настройки можно восстановить иным путем, без компьютера. Достаточно ввести на мобильном телефоне команду *004*+79774343600# и все будет восстановлено.

Что касается стоимости услуги, то в некоторых случаях она будет предоставляться бесплатно, а в некоторых по фиксированной цене:

На активных тарифах «Черный», « », «Говорит Москва», « » – 50 коп./сутки.
Используя тарифный план «Городской» плата будет списываться каждый месяц в размере 50 рублей.
На остальных тарифах Теле2 сервис будет бесплатным.

Как подключить услугу?

Для подключения опции «Кто звонил» достаточно на системный номер. Схема подключения очень проста, абонент вводит на мобильном телефоне комбинацию *155*331# и нажимает на кнопку вызова. На протяжении 15 минут услуга подключается, о чем пользователь будет оповещен через СМС. Подключение бесплатное и не требуется интернет, но если нет возможности использовать запрос, то применяются другие методы подключения:

Можно использовать персональный кабинет на сайте Теле2. Зайдя в кабинет, вводится логин (мобильный номер) и пароль, что приходит в смс. Далее нужно перейти в раздел с услугами, выбрать вкладку управление и найти «Кто звонил».
Можно подключить услугу по специальному номеру службы поддержки 611. Этот номер бесплатный и его используют из любой точки страны. Во время соединения надо слушать автоматического информатора и самостоятельно включить, числовые подсказки. Через номер можно вызвать «живого» оператора Теле2 и попросить его включить «Кто звонил» в удаленном режиме. Для активации нужно сотруднику назвать паспортные данные.
Активировать сервис смогут в фирменных салонах связи, но для успешной активации необходимо иметь при себе документы, что подтверждают личность.

После любого метода на телефон приходит смс-уведомление. Если его не было, то используется запрос *155*33# для проверки статуса опции.

Как отключить «Кто звонил» на Теле2?

В некоторых случаях за нее нет смысла платить, тогда следует отказаться от услуги. Для деактивации нужно применять один из рекомендуемых способов:

Отключить «Кто звонил» с мобильного телефона проще всего, надо ввести запрос *155*330# и сделать звонок. На отключение потребуется около 15 минут, после чего поступит смс-оповещение.
Деактивировать сервис можно через личный кабинет на сайте оператора. После авторизации в системе проводятся аналогичные действия, как и при подключении.
Возникают трудности с самостоятельным отключением? Можно использовать помощь сотрудников Теле2. Потребуется позвонить оператору службы поддержки по телефону 611 и попросить отключить «Кто звонил». Работа будет сделана после идентификации личности, посредством паспортных данных. Если нет желания звонить, можно пройти в фирменный салон Теле2, попросить деактивировать сервис.

Для проверки статуса опции используется запрос *155*33# .

Если телефон абонента пребывает вне зоны действия сотовой сети, то он начинает пропускать важные входящие вызовы. Случается это тогда, когда мы спускаемся в метро или выезжаем на загородное шоссе, где зона покрытия отсутствует или плохая. И когда в этот момент нам звонят, то вызов переходит в разряд пропущенных.

Сотовая компания Теле2 заботится о своих потребителях, а потому разработала услугу под названием «Кто звонил», которая даёт пользователю возможность получить подробную информацию обо всех пропущенных вызовах. Давайте детальнее рассмотрим, что же представляет собой услуга Кто звонил Теле2 и каковы же условия её предоставления.

Представленная услуга от сотовой компании Теле2 позволяет абонентам узнать, кто пытался им позвонить в тот миг, когда их сотовый был отключён. Ещё 5-7 лет назад увидеть подобную информацию было проблематично – никаких особых опций на то время не было, а пропущенные вызовы не отражались даже в детализации.

С появлением услуги с названием «Кто звонил» связь от сотового оператора Теле2 стала существенно комфортнее. Ведь теперь ни один важный звонок не останется без внимания. Как только потребитель поднимется из метро либо же включит свой сотовый после ночного отдыха, то на него мгновенно придёт уведомление СМС, в котором будет показана такая информация:

Конкретная дата и точное время, когда вызовы были осуществлены.
Сколько было непринятых вызовов.
Номер пользователя, который пытался дозвониться.

Изучив пришедшие данные, потребитель сможет перезвонить нужным абонентам.

Прежде чем рассмотреть, как подключить услугу, необходимо ещё разобраться с некоторыми её особенностями.

Обратите внимание! Сразу же стоит отметить тот факт, что рассматриваемая опция способна функционировать даже при пребывании абонента в роуминге, что крайне функционально, потому как в командировках по России и всему миру потребители нередко оказываются в зонах без сотового покрытия. Роуминг здесь может быть не только лишь межрегиональным, но также и международным.

Услуга с наименованием «Кто звонил» совместима фактически с каждым тарифным планом от сотовой компании Теле2. На основной массе тарифных пакетов с предоплатной системой расчётов её предоставляют совершенно бесплатно. К примеру, это могут быть все тарифные планы из семейства «Чёрных». А вот на таких тарифах, как «Интернет для устройств» и «Оранжевый», за неё придётся уплачивать ежесуточный абонентский платёж в размере всего лишь 50 копеек.

Если сравнить представленную услугу с подобными опциями от иных сотовых компаний, то можно заметить, что здесь имеются некоторые настройки – потребителю необходимо будет выполнить подключение переадресации на голосовой почте по режиму «Недоступность». В основном, она активирована заблаговременно, если потребитель не изменял стандартных параметров переадресации.

Если же услуга с названием «Кто звонил» от сотового оператора Теле2 не работоспособна, то пользователю необходимо набрать на своём устройстве комбинацию * 004 * +79774343600 .

Важно! Необходимо помнить, что +79774343600 – это номер голосовой почты для потребителей исключительно из Московского региона. Пользователям из иных уголков страны требуется уточнить данный номер на веб-сайте сотовой компании либо же в его операторской службе.

Как активировать услугу

Давайте рассмотрим подробнее, как подключить услугу Кто звонил на Теле2.

Осуществить активацию можно несколькими простыми методами:

Наиболее простым вариантом является набор USSD команды – потребителю нужно осуществить набор комбинации * 155 * 331 # , а потом сделать вызов. Чтобы удостовериться в корректном подключении, абонент на устройстве может набрать комбинацию * 155 * 33 # , а после послать вызов – будет показан текущий статус по услуге.
Посредством «Личного кабинета» – пользователю необходимо посетить веб-сайт сотового оператора Теле2 и открыть свой «Личный кабинет». Там во вкладке «Услуги и тарифы» надо избрать необходимую услугу и нажать рядом на клавишу «Активация» .
Также абонент всегда может позвонить в службу поддержки клиентов с просьбой о подключении требуемой ему услуги – необходимо просто набрать номер 611 .

Как деактивировать услугу

Деактивация, так же как и активация, доступна несколькими удобными способами:

Воспользовавшись услугами «Личного кабинета», расположенного на веб-сайте сотовой компании Теле2 – пользователю необходимо перейти на веб-сайт и авторизоваться в сервисе «Личный кабинет», введя номер своего сотового и защитный пароль, пришедший по введённому номеру. Далее требуется перейти по вкладке «Услуги и тарифы» , где избрать раздел «Мои услуги» . В появившемся перечне опций, необходимо избрать нужную и нажать на клавишу «Отключение» . На указанный при авторизации номер поступит ответное уведомление об успешной деактивации услуги.
Посредством набора сервисной USSD команды – абоненту необходимо набрать на своём устройстве комбинацию * 155 * 330 # , а потом послать вызов. Данная команда полностью выключает действие услуги. Уведомления о пропущенных вызовах больше не будут поступать на мобильное устройство пользователя.
При помощи звонка в операторскую службу – потребителю необходимо позвонить по сервисному номеру 611 и попросить консультанта о деактивации ненужной больше услуги. Оператор может запросить у абонента паспортные данные, так что документ лучше приготовить заранее. Информация о пропущенных вызовах больше не будет приходить абоненту.

Заключение

Услуга с названием «Кто звонил» от сотовой компании Теле2 является крайне полезной и удобной – она позволяет пользователям всегда оставаться на связи и не пропускать важных вызовов, а размер абонентского платежа за её использование не так уж и велик, а на некоторых тарифных планах вообще предоставляется бесплатно. Но если пользователь всё же решил деактивировать представленную услугу, то выполнить это он сможет быстро и легко, использовав один из вышеперечисленных методов.