Irql not less or equal решение проблемы. Неисправная служба Windows. Отключить драйвер проблемы

15.06.2020

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — это синий экран смерти, который способен проявиться на всех современных версиях операционной системы Windows. Появление этого сбоя возможно при входе в систему(при запуске компьютера пользователя) либо при работе системы.

Наиболее распространенной причиной появления этого синего экрана смерти является неправильно работающий драйвер, который вызвал конфликт в системе, вследствие чего и появляется сбой в виде синего экрана смерти IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Помимо проблемных драйверов, данный сбой мог также быть вызван неудачным обновлением BIOS, вызывающими конфликты периферийными устройствами или некорректно работающей оперативной памятью.

Так как же избавиться от этого синего экрана смерти? Существуют уже хорошо проверенные методы, которые мы с вами будет рассматривать в этой статье. Мы сделаем большой уклон именно на возможности проблемы с драйверами, так как это самый распространенный случай.

Итак, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL является синим экраном смерти — это мы уже с вами знаем. Однако, некоторые пользователи не знают, что, после каждого такого вот инцидента, операционная система сохраняет информацию о сбое с так называемый дамп-файл, который содержит в себе огромное количество важных сведений, способных упростить задачу при решении возникшей проблемы.

Windows может создавать как полный, так и малый дамп памяти. Однако, чтобы определить сбойный драйвер — минидампа вполне достаточно. Вам нужно только найти этот минидамп, прочитать его и понять, какой из элементов в системе вызвал сбой. Наиболее простой способ прочитать дамп памяти — это использование специализированного программного обеспечения. В нашем случае, мы будем использовать такую удобную и компактную утилиту, как BlueScreenView.

Скачать ее можно прямо с официального сайта разработчика, причем абсолютно бесплатно.

Заметка: загружайте утилиту в соответствии с архитектурой вашей системы. Загрузите утилиту на свой компьютер и запустите ее исполнительный файл(устанавливать ничего не надо). Далее перед вами появится вот такое окошко:

Программой BlueScreenView невероятно просто пользоваться. Чтобы просмотреть информацию в минидампе памяти Windows, вам требуется просто выбрать в программе нужную директорию с дампом. Где находится минидамп в системе? Он должен находиться в директории C:\Windows\Minidump\. Однако, если его там нет, то в вашей системе не настроены параметры отладочной информации. Если это так, то вам понадобится еще покопаться в настройках системы, чтобы получить доступ к минидампу памяти. Сделайте следующее:

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск.
Выберите из контекстного меню пункт «Система».
Опуститесь в самый низ открывшегося окна и кликните на ссылку «Сведения о системе».
Перед вами откроется классическое окно «Система». Нажмите на ссылку «Дополнительные параметры системы».
Далее перейдите во вкладку «Дополнительно».
Теперь найдите раздел «Загрузка и восстановление» и нажмите на кнопку «Параметры».
Далее нажмите на ниспадающее меню в разделе «Отказ системы» и выберите пункт «Малый дамп памяти (256 KB)».

Заметка: по умолчанию, в данный настройках должно быть выставлено автоматическое создание дампа памяти, который располагается в директории C:\Windows\MEMORY.DMP. Однако, некоторые пользователи утверждают, что в их системах запись отладочной информации попросту выключена.

Сохраните настройки в свойствах системы и перезагрузитесь, чтобы вызвать появление синего экрана смерти, который вам так докучает.

Вот и все. После очередного появления синего экрана смерти IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, в вашей системе будет создан минидамп, который мы сейчас с вами и используем. Откройте теперь программу BlueScreenView. Если в программе корректно выставлен путь к минидампам, то вы должны будете увидеть нужный вам файл. Кликните на него.

В нижней части окна BlueScreenView появится список с файлами, участвовавших в возникшем сбое. В самом верху списка, вы найдете файлы, выделенные красным цветом(как правило, это один файл, но их может быть несколько). Найдите файл с расширением .sys и кликните на него дважды левой кнопкой мыши, чтобы узнать о нем подробности.

Дальнейшие действия зависят исключительно от вас. Копируем название драйвера и выполняем поисковый запрос. Далее вам нужно найти указанный в дампе памяти драйвер и обновить либо переустановить его. Выполнить это можно с помощью Диспетчера устройств. Как только вы избавитесь или замените на новую версию проблемный драйвер, то синий экран смерти IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL прекратит появляться, так как проблема будет решена.

Однако, чтобы не бросать вас на незнакомой территории, давайте опишем небольшой пример. Например, по дампу памяти вы определили, что проблемный драйвер принадлежит компании Nvidia. Соответственно, из этого можно сделать вывод, что у проблему вызывал драйвер для вашей видеокарты. Качаем последние драйвера с официального сайта Nvidia и выполняем чистую установку(для удаления проблемного драйвера и установки нормального). Такие же действия выполняем и в случае с проблемными драйвера для другого оборудования.

Заметка: чтобы обновить или избавиться от проблемного драйвера, вам может потребоваться воспользоваться Диспетчером устройств. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Пройдите к нужному оборудованию и нажмите на него правой кнопкой мыши. Затем, в соответствии с ситуацией, нажмите на «Удалить» или «Обновить».

Если вам так и не удалось избавиться от синего экрана смерти IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, то мы можем порекомендовать вам выполнить несколько дополнительных методов, которые помогают некоторым пользователям, страдающих от этого системного сбоя.

Метод №1 Отключение периферийных устройств

Некоторые из ваших периферийных устройств или драйверов для них могли начать неправильно работать, вследствие чего операционная система потеряла свою стабильность. Отключите все дополнительные устройства от системного блока(клавиатура, мышь, контроллер и другие устройства), а затем перезагрузите систему. Если следов IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL не было замечено, то какой-то из отключенных устройств является виновником появления проблемы. Подключайте их поочередно, чтобы определиться с проблемным устройством.

Метод №2 Обновление BIOS

Некоторые пользователи утверждают, что у них данная критическая ошибка возникла в результате обновления версии BIOS для материнской платы. Даже если вы не обновляли свой BIOS недавно, мы рекомендуем вам попробовать обновить его до самой последней версии с помощью сайта производителя.

Метод №3 Проверка оперативной памяти

В некоторых случаях, синий экран смерти IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL может проявляться из-за некоторых проблем с оперативной памятью в системе. Проведите визуальную(вынуть память из материнской платы, осмотреть ее, почистить контакты и слот, а затем вставить обратно) и программную проверку, чтобы убедиться в исправности памяти. Мы рекомендуем вам использовать для программной проверки такую утилиту, как MemTest86+.

Метод №3 Выполнение восстановления Windows

Если ничего из вышеописанного так и не помогло, то можно попробовать выполнить восстановление своей системы. Существует три основных типа восстановления: возвращение системы к исходному состоянию, восстановление с помощью диска(или образа) и точка восстановления. Какой применять вам — зависит только от вашей ситуации. Мы рекомендуем вам попробовать воспользоваться для начала точкой восстановления. Если не поможет, то воспользуйтесь двумя другими способами восстановления системы Windows. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось исправить синий экран смерти IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL с помощью выполнения восстановления.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

0x0000000A указывает, что Microsoft Windows или драйвер получили доступ к памяти на уровне DISPATCH_LEVEL или выше.

Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:

Адрес, на который неправильно сослались;
Значение IRQL, который потребовался, чтобы получать доступ к памяти;
Тип доступа: 0 – чтение, 1 - запись;
Адрес инструкции, которая ссылалась на память в параметре 1.

Причина

Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется, когда доступ к памяти происходит при слишком высоком IRQL. Как правило, эта ошибка происходит, когда драйвер использует неправильный адрес памяти. Другие возможные причины этой ошибки включают несовместимый драйвер устройства, общую аппаратную проблему или несовместимое программное обеспечение.

Решение

Во время установки Windows XP

Если ошибка появляется во время установки, то возможно проблема в аппаратной части компьютера. Первое что необходимо сделать – это проверить оборудование на совместимость с операционной системой. Если аппаратная часть ПК полностью совместима, поочередно пройдем 7 шагов устранения ошибки.

Шаг 1. Определим уровень абстрагирования от оборудования. Во время установки системы в момент определения конфигурацию компьютера нажмите F5. В появившемся окне убедитесь, что спецификация соответствует действительности. Попытайтесь переустановить Windows XP.

Шаг 2. Выключите следующие функции в настройках CMOS:

все кэширование, включая (L2, BIOS, внутреннее/внешнее);
все затенения;
Plug and Play;
любые средства антивирусной защиты BIOS.

Переустановите систему, если синий экран продолжает появляться, то переходите к следующему этапу. Если же сообщение об ошибке прекратились, то необходимо узнать какая конкретно функция её вызывает. Для этого включайте по одной отключенной функции и следите за процессом установки операционной системы. С помощью недолгих манипуляций можно определить проблемную функцию. Её необходимо отключить.

Шаг 3. Проверка оперативной памяти. Если в компьютере несколько планок оперативной памяти, то необходимо поочередно установить по одной планке памяти и наблюдать за процессом установки. В случае исчезновения BSoD становиться понятно, что виновником является планка памяти, находящаяся вне системного блока компьютера. При использовании одной планки памяти, необходимо её протестировать специализирующей программой, например memtest.

Шаг 4. Извлечение всех адаптеров и устройств, не нужных для установки операционной системы. А именно:

устройства SCSI;
устройства IDE;
сетевой адаптер;
внутренний модем;
звуковая карта;
дополнительные жесткие диски (для установки системы достаточно одного жесткого диска);
CD-привод или DVD-привод (если устанавливаете от локального жесткого диска).

Попытайтесь переустановить Windows XP. Если синий экран смерти все равно продолжает появляться, то переходите к 5-му шагу. В противном случае, необходимо определить какой же из изъятых адаптеров является причиной появления ошибки. Для этого необходимо поочередно устанавливать по одному устройству в системный блок и перегружать компьютер. В случае появления синего экрана последнее добавленное устройство и является его виновником. Его следует заменить.

Шаг 5: Обновление драйвера SCSI и удаление SCSI устройств. Загрузите последний драйвер от поставщика адаптера. Выключите синхронизацию на контроллере SCSI. Удалите все устройства SCSI за исключением одного жесткого диска, на который устанавливается операционная система.

Шаг 6: Изменение настроек и устранение IDE-устройств. С помощью перемычки устанавливаем жёсткий диск IDE в режим Master и отключаем все IDE-устройства за исключением жесткого диска, на который устанавливается Windows XP.

Шаг 7: Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы. Производитель может помочь выполнить программу диагностики и обновить BIOS.

Во время работы Windows XP

Рассмотрим 3 шага решения BSoD 0x0000000A при появлении в уже работающей операционной системе.

Шаг 1: Рассмотрите недавно установленное программное обеспечение. Если Вы установили стороннюю программу (драйвер), попытайтесь удалить или отключить её так, чтобы она не загружалось. Затем, перезапустите компьютер, чтобы понять это программное обеспечение или драйвер вызвал ошибку.

Шаг 2: Рассмотрите недавно добавленные устройства. Если Вы добавили какие-либо устройства или драйвера после того, как Windows был установлен, демонтируйте их и затем перезапустите компьютер, чтобы понять, в этом ли причина синего экрана . Если удаление недавно установленных аппаратных средств устранило ошибку, необходимо установить проблемное устройство и установить свежие драйвера с сайта производителя устройства. Продиагностируйте устройство.

Шаг 3: Восстановите Windows.

Windows 7 и Windows Server 2008

Stop 0x0000000A появляется при входе в спящий режим. Это происходит, потому что драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0. Когда система вводит в спящий режим, драйвер Diskdump.sys ответственен за запись содержания памяти в файл Hiberfil.sys. Если устройство хранения, которое содержит файл Hiberfil.sys, занято, когда устройство получает запрос ввода/вывода от драйвера Diskdump.sys, он пытается отправить запрос ввода/вывода позже. Однако, драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0, когда снова посылает запрос. Поэтому, система получает доступ к недопустимому адресу памяти, и получаете сообщение об ошибке.

Для устранения ошибки загрузите и установите последние обновления на вашу операционную систему.

Появление «синего экрана» для неопытных пользователей кажется смертным приговором, но в большинстве случаев проблему можно исправить без помощи специалистов. Рассмотрим причины возникновения ошибки и методы её устранения.

О чем сигнализирует данная ошибка

Ошибка irql +not less or equal windows 10 свидетельствует о критичных ошибках в операционной системе. Причин появления подобной неисправности может быть несколько:

Неполадки драйверов – наиболее распространённая ситуация. В таком случае на экране появляется сообщение - driver irql not less or equal. Также система может указать путь к файлу, что облегчает процесс устранения проблемы

Чрезмерное количество вирусов

Ошибки реестра

Восстановление реестра Windows 10 через командную строку

Некорректная работа установленных программ. Если вы недавно обновляли Софт, попробуйте зайти через безопасный режим и удалить последнее установленное ПО.

В Windows 10 был деактивирован безопасный режим, с целью ускорения работы системы. Запустить его можно с помощью командной строки, либо через меню «особые варианты загрузки».

Аппаратные проблемы, то есть неисправности устройств (оперативная память, винчестер или материнская плата).

Варианты устранения

Как уже говорилось, причин появления ошибки irql +not less or equal в windows может быть несколько, следовательно, и варианты её устранения также отличаются. Рассмотрим все возможные способы.

Переустановка драйвера

При появлении сообщения driver irql not less or equal (название файла.sys) достаточно удалить конфликтующий драйвер следующим образом:

Во время перезагрузки нажать Shift, в результате откроется среда восстановления Windows. Если этого не произошло по причине того, что ошибка возникает на данном этапе, потребуется воспользоваться установочным или аварийным диском.

Совет: создавайте аварийный диск восстановления, он поможет в случае возникновения любых неисправностей с ОС, быстро откатить её до рабочего состояния. Сделать это можно стандартными средствами Windows.

В появившемся меню выбираем диагностика - дополнительные параметры - командная строка и выбираем учётную запись (может потребоваться ввод пароля).

В командной строке вводим DEL /F /S /Q /A «Буква раздела, где находится ОС:\Windows\System32\drivers\».

Ввод текста в командную строку

Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.

После произведенных действий проблема исчезнет, однако нужно будет установить новый драйвер. Найти его можно через стандартные средства Windows, либо посетив официальный сайт разработчика. Иной способ – использовать автоматические загрузчики драйверов.

Здесь можно настроить автоматическое обновление Windows

В более редких случаях ошибка связана с неполадками оперативной памяти. Если в вашем компьютере установлено несколько планок, попробуйте поочередно удалять их и запускать ПК.

Диагностика ОЗУ через BIOS

Если оперативная память представлена одним модулем, можно проверить его состояние с помощью специальных программ (в том числе и от Microsoft), либо в БИОС. Также имеет смысл произвести диагностику жестких дисков и материнской платы. При отсутствии должных навыков и знаний, лучше обратиться в сервисный центр.

Вспомогательное ПО – ускоритель компьютера

Данный вариант можно отнести скорее к профилактическим методам. С помощью специальной утилиты можно и предотвратить всевозможные неполадки, связанные с проблемами драйверов, реестра и ОС. Данная программа обладает широким функционалом:

Очистка от мусора. Программа полностью избавляет ОС от любого мусора, который вызывает сбои в работе. Удаление неактивных ключей софта, очистка кэша, оптимизация жестких дисков, очищение дампов – всё это позволяет системе работать исправно. Вручную данные действия произвести практически невозможно.

Восстановление реестра. Комплексная работа по исправлению реестра защищает ОС от посягательств вирусов (именно через него они и наносят вред компьютеру) и сохраняет настройки Windows.

Удаление неактивных программ и утилит. Избавление файловой системы от ненужного софта освободит оперативную память и ускорит загрузку ОС.

Ускорение работы компьютера. Благодаря исполнению описанных выше функций, обеспечивается повышение скорости загрузки ОС до 70%.

Начало работы с ускорителем Windows 10

Запустив данную программу, необходимо активировать диагностику и устранение неполадок в работе операционной системы. Утилита самостоятельно выявит и исправит все проблемы, и оповестит о произведенных действиях. В итоге компьютер начнёт работать быстрее, и вероятность проблем с операционной системой сведётся к нулю.

Синий экран смерти или BSoD - неприятность, с которой сталкивалась большая часть владельцев операционок от Майкрософт. Такие ошибки для Виндовс – довольно распространенное явление. Их особо не любят пользователи, так как, чаще всего, появление такого экрана сигнализирует от каком-то серьезном сбое в работе ПО или оборудования.

Большинству юзеров известно, что код у такого типа неприятности может быть совершенно разный. Он зависит от первопричины возникновения неприятной ситуации. Естественно, он же помогает и обнаружить методику лечения.

Например, информация может быть следующей: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Что это значит?

Причины возникновения синего экрана

Существует несколько основных первопричин, из-за которых система выдает ошибку такого содержания: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.nvlddmkm sys. Вот основные из них:

Использование неактуальных или неработающих драйверов;
Конфликт нового и ранее установленного ПО;
Проблемы с реестром Windows 7 или других версий данного продукта;
Наличие вредоносных программ;
Неисправное состояние используемых планок оперативки.

Анализируя эти данные, можно понять, как исправить сбой.

Решение проблемы

Первый этап, если возникла ошибка irql_not_less_or_equal (0x000000d1) в Windows 8 (7 или 10), подразумевает следующие действия:

Спокойно, не нервничая, перезапустить комп. Успеть нажать во время данного процесса на кнопочку «F8», чтобы появилась возможность выбора способа дальнейшего запуска ОС.
Необходимо активировать безопасный режим.
Когда система загрузится, воспользоваться функционалом хорошего антивирусника, чтобы осуществить анализ и лечение возможных заражений.
Зайти в диспетчер устройств и переустановить драйвера, которые вызывают подозрения. Можно обновить все. Или воспользоваться одним из автоматических сервисов, позволяющих найти более свежие и качественные продукты.
Если перед возникновением сбоя пользователь выполнять установку какой-либо программы, ее рекомендуется деинсталлировать.

Достаточно простые и несложные действия, которые часто решают вопрос с BSoD. В конце, перед перезагрузкой операционки, желательно также проверить состояние реестра:

Подождать результатов, перезагрузиться, оценить состояние.

К сожалению, но не всегда итог будет положительным. Если DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Windows 10 (7 или 8) продолжает возникать, то, вполне допустимо, причиной является подключение какого-либо нового оборудования к ПК. Необходимо:

Временно деактивировать его. После перезагрузки - оценить действия;
Если дальше все функционирует нормально, то такое оборудование может быть не исправным. Или – не совместимым;
Как вариант – перепроверить состояние его управляющих файлов. Была ли завершена успешно инсталляция? Актуальна ли версия? При необходимости – повторить процедуру или обновление;
В противном случае придется отказаться от использования именно этого, недавно подключенного изделия. Или найти ему замену.

Существует еще два варианта, решение которых несколько отличаются. Их можно определить по косвенным причинам:

Неприятность возникает при переходе компьютера в спящий режим;
Аналогичное состояние при попытке произвести установку ОС на жесткий диск.

В первом случае необходимо перейти на сайт разработчиков OS, скачать оттуда все обновления, которые соответствуют версии и разрядности применяемой Винды. Выполнить их инсталляцию с помощью Центра обновления.

Второй случай потребует нескольких действий:

Изначально убедиться, что применяемый носитель и образ – в рабочем состоянии. Если возникают сомнения – поискать вариант, который гарантированно находится в нормальной функциональности;
Проверить планки памяти.

Последний пункт легко осуществить, если планочек несколько. Нужно поочередно вынимать их из слотов материнки и оценивать результат. Если экран синего цвета возникает только в определенный момент, то потребуется заменить оперативку на новую.

Описание: ndis.sys важен для Windows. Ndis.sys находится в папке: C:\Windows\System32\drivers. Драйвер может быть включен и выключен из Панели Инструментов — Сервисы или другими программами. Некоторые вредоносные программы маскируют себя как ndis.sys, особенно, если они расположены не в каталоге C:\Windows\System32\drivers. Таким образом, вы должны проверить файл ndis.sys на вашем ПК, чтобы убедиться, что это угроза.

Это главный сетевой шлюз, через который идёт обмен данными между системой и сетевой картой (то есть через него проходит абсолютно весь внешний сетевой трафик). Поэтому это — мишень для многих «троянов», способных внедрить свой код NDIS.SYS.

Может возникнуть в результате каких либо действий с сетевыми устройства. К этому относятся установка/обновление драйверов, антивирусов устанавливающих свои фильтры в сетевые интерфейсы и тому подобные действия.

Большинство ошибок, с которыми вам придется столкнуться, связано с ошибками типа «синий экран» (также известными как « » или «ошибка ОСТАНОВКИ»), которые появляются в Windows XP, Vista, 7, 8 и 10:

«Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом: Ndis.sys.»
«:(Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы соберем необходимую информацию и осуществим перезагрузку. Если вам нужна дополнительная информация, вы можете позже поискать в Интернете по названию ошибки: ndis.sys.»
«STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – ndis.sys»
«STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ndis.sys»
«STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – ndis.sys»

Почему появляется ошибка в файле Ndis.sys?

Ошибки типа «синий экран» файла Ndis.sys могут быть вызваны множеством проблем аппаратного обеспечения, прошивки, драйвера или программного обеспечения. Они, в свою очередь, могут быть связаны либо с программным обеспечением Windows NT, либо с аппаратным обеспечением Microsoft, но это не всегда так.

Более конкретно, данные ошибки ndis.sys могут быть вызваны следующими причинами:

Неправильно сконфигурированные, старые или поврежденные драйверы устройства Windows NT (очень часто).
Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с ndis.sys.
Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл ndis.sys или связанные с Windows NT программные файлы.
Конфликт оборудования после установки нового оборудования Microsoft, или оборудования, связанного с ndis.sys.
Поврежденные или удаленные системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с Windows NT.
Синий экран ndis.sys вызван повреждениями жесткого диска.
Ошибка остановки файла ndis.sys в связи с повреждением оперативной памяти (RAM).

Как исправить ошибку в Ndis.sys?

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы ndis.sys. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Шаг 1: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Крайне вероятно, что ошибки типа «синий экран» Ndis.sys связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что вы часто можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему .

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Пожалуйста, учтите: Ваш файл ndis.sys может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 2: Исправить записи реестра, связанные с Windows NT

Иногда ошибки ndis.sys и другие системные ошибки типа «синий экран» могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Установка сторонних программ или заражение вредоносным ПО могли повредить записи реестра, связанные с Windows NT, и вызвать ошибки ОСТАНОВКИ ndis.sys. Таким образом, эти поврежденные записи реестра Windows NT необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей ndis.sys не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с ndis.sys. Используя очистку реестра, вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку ndis.sys) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с ndis.sys (например, Windows NT):

Нажмите на кнопку Начать.
Нажмите Да.
Введите «regedit» и нажмите ENTER.
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с ndis.sys (например, Windows NT), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт.
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows NT.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows NT резервная копия».
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
Нажмите Сохранить.
Файл будет сохранен с расширением.reg.
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с ndis.sys.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы.

Шаг 3: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка ОСТАНОВКИ ndis.sys может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с SYS. Кроме того, существует возможность, что ошибка типа «синий экран» ndis.sys связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 4: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы ndis.sys. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с SYS.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Нажмите на кнопку Начать.
В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
В окне результатов нажмите Восстановление системы.
Введите пароль администратора (при появлении запроса).
Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
Восстановить ваш компьютер.

Шаг 5: Удалить недавно установленную программу, связанную с Windows NT / Ndis.sys

Если ошибка ndis.sys связана с конкретной программой, переустановка связанного с Windows NT программного обеспечения может помочь.

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

Нажмите Панель управления в меню справа.
Нажмите Программы.
Нажмите на запись Windows NT.
Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.

Инструкции для Windows XP:

Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
Нажмите Панель управления.
Нажмите Установка и удаление программ.
Найдите Windows NT в списке Установленные программы.
Нажмите на запись Windows NT.
Нажмите на кнопку Удалить справа.
Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows NT.

Инструкции для Windows 8:

Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
Нажмите Программы и компоненты.
Найдите Windows NT в столбце Имя.
Нажмите на запись Windows NT.
Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows NT.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с ndis.sys (например, Windows NT), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft.

Шаг 6: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к ndis.sys). Если утилита проверки системных файлов обнаружила проблему в SYS или другом важном системном файле, она предпримет попытку заменить проблемные файлы автоматически.

Как запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Нажмите на кнопку Начать.
Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да.
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем ndis.sys и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
Следуйте командам на экране.

Шаг 7: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с ndis.sys. Иногда для решения проблемы синего экрана смерти нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Нажмите на кнопку Начать.
Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 8: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)

Хотя большинство ошибок ndis.sys типа «синий экран», связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска.

Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, «принудительное завершение» программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows NT), отказ оборудования Microsoft и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с ndis.sys.

Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” — проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ ndis.sys, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD.

Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Нажмите на кнопку Начать.
Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да.
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите «chkdsk /f» и нажмите ENTER.
«chkdsk» начнет сканирование жесткого диска на наличие повреждений, которые могли вызвать ошибки ОСТАНОВКИ ndis.sys.
Следуйте командам на экране.

Шаг 9: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок

Иногда ошибки ndis.sys типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD ndis.sys), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки ndis.sys. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти ndis.sys.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок ndis.sys, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ ndis.sys:

Возьмите неиспользуемый USB флэш-накопитель и подключите к компьютеру.
Загрузить USB образ Windows MemTest86.
Щелкните правой кнопкой мыши на файле образа и выберите пункт «Извлечь в текущую папку». Извлеките папку в любое место, где вы сможете с легкостью осуществлять доступ к ней (например, на Рабочий стол).
Откройте извлеченную папку, запустите утилиту ImageUSB и выберите подключенный USB-носитель для создания загрузочного диска. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: данное действие приведет к стиранию всех данных на USB-носителе
Memtest86 будет установлена на USB-носитель, после чего вы сможете приступить к проверке возможных источников ошибок ndis.sys.
Перезагрузите компьютер при помощи установленного USB-привода.
Memtest86 начнет тестирование памяти на наличие ошибок.
Следуйте командам на экране.

Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа «синий экран» ndis.sys вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы ndis.sys.

Шаг 10: Произведите чистую установку Windows

Пожалуйста, учтите: Если проблема ndis.sys не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема SYS ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку ndis.sys.