Контакты  

Что такое цифровая ip атс. Обзор свободно доступных и бесплатных IP АТС (Asterisk, FreeSWITCH, SipXecs, Yate). Что такое IP-АТС

Мини АТС - это хорошо налаженная, высококачественная и надежная телефонная связь, обеспечивающая эффективную работу любого современного офиса или предприятия. Современные офисные IP АТС предоставят возможность организовать отличную внутреннюю связь, увеличивая эффективность использования существующих городских телефонных линий.

Установка АТС в офисе позволит во многом упростить прием звонков с линий городской связи и переадресовывать звонки между рабочим коллективом.

Достоинства IP ATC

К неоспоримым преимуществам таких аппаратов относят следующие факторы:

  • Увеличивается число внутренних абонентов, что позволяет нарастить качество и количество услуг.
  • Возможность введения ограничений для выхода на междугородные линии.
  • Легкость и гибкость подстройки механизмов перераспределения входящих звонков.
  • Удобная функция проведения конференций, в которых могут участвовать и внешние абоненты из городской сети.
  • Установка различных режимов приема звонков по времени. Это позволяет выводить в вечерние и ночное время все звонки на дежурного или ответственного работника. Также можно перевести входящие звонки на аппарат с автоответчиком, либо факсом. В начале нового рабочего дня мини IP ATC автоматически переключится в обычный режим работы.
  • Функция переадресации позволяет переводить звонки в любой кабинет офиса.

Такие удобные функции позволяют существенно улучшить качество и эффективность бизнес процессов, и увеличить производительность труда всех работников компании.

Почему мы?

Наш интернет-магазин предлагает IP АТС и мини АТС отличного качества. Их надежность и расширенные функциональные возможности позволяют оптимально подстроить конфигурацию для решения любых бизнес-задач. Актуальные и популярные модели таких IP ATC будут отличным подспорьем в увеличении темпов развития Вашей компании.

На тему установки и настройки IP АТС на базе ПО Asterisk написано очень много статей. Но, в большинстве своем, эти статьи сводятся к компьютеру, линуксу и топтанию клавиатуры в command line этого самого линукса. Я хочу рассказать про одно замечательное устройство, на котором, с установкой и настройкой Asterisk, справится абсолютно любой пользователь. Это сетевой накопитель D-Link DNS-345 с Add-On (дополнением) MicroPBX.
Зачем нужна IP АТС? Конечно же для экономии денег на телефонных разговорах, гибкости системы в настройке и работе, огромных функциональных возможностях и т.п. На сегодняшний день все крупные операторы подключают телефоны как классическим способом (по тел. кабелю), так и средствами IP-телефонии (по протоколу SIP). Примеры подключения и работы подобных систем:
http://dlink.ua/voip_solutions_5
http://dlink.ua/voip_solutions_3
http://dlink.ua/voip_solutions_2


Как показано на рисунке выше, лучше использовать гибридную схему – часть телефонов по SIP, часть классически – по меди. Этот вариант потребует дополнительных затрат, как минимум, на покупку VoIP FXO шлюза (на картинке D-Link DVG-3016S). Но гибридная система дает значительно бОльшую надежность – в случае «падения» Интернета будут работать аналоговые линии, а при обрыве тел. кабеля – SIP линии. Как говорится, надежность требует жертв.
Но вернемся к главному герою этой статьи – сетевому накопителю D-Link DNS-345. В чем же его прелесть? Ну, по сравнению с ближайшими конкурентами – это конечно цена. По функциональным возможностям и производительности – не хуже более дорогих коллег, а некоторых функциональных вещей у большинства конкурентов и нет. Например поддержка GSM-модемов с голосовыми функциями в качестве GSM-шлюзов. К примеру GSM шлюз Sprut Universal стоит ~250$, а 3G модем с голосовыми функциями Huawei E1550 ~40$.
Предвосхищая заявления «да я астериск, с поддержкой Huawei E1550, на роутере за 40$ могу поднять» хочу сказать, что реализовать все возможности полноценного NAS (Network Attached Storage) на роутере просто не возможно. Точнее возможно, но какая у него будет производительность? Учитывая то, что HDD подключается только USB’шный, с соответствующей скоростью чтения/записи, а ОЗУ на роутере, как правило, не более 32М. Т.е. роутер с таким же как у NAS ПО будет постоянно находиться в вечном свопе со всеми вытекающими. DNS-345 имеет 512М ОЗУ. Процессор на роутере в лучшем случае 600МГц, у DNS-345 – 1,6ГГц. Я сам как-то поднимал Asterisk + Huawei1550 на роутере и хорошо знаком с возможностями подобной системы, подходящей разве что для дома, но никак, даже для небольшого, офиса.
И так, приступим к настройке. Для начала скачайте Add-On MicroPBX Asterisk 1.8.15-cert. Брать тут:
http://dlink.vtverdohleb.org.ua/Add-On/
Перейдите в раздел «Management / Application Management / Add Ons» и установите Add-On «DNS-345 Asterisk18 Package…».

Сообщения «Сторонний Add-On…» не пугайтесь, нажмите Yes.

После завершения установки запустите Add-On кнопкой Start. В пакет включены драйвера голосовых USB-модемов, поэтому рекомендуется, перед установкой Add-On’а, вставить модем в USB порт NAS’а. USB-порт DNS-345 слабоват, поэтому подключать модем нужно через USB-HUB с внешним питанием.
Но перед тем, как подключить модем к NAS’у, нужно пройти, наверно самую сложную в настройке АТС, процедуру – перевод модема в режим Modem Only. Для этого подключите модем к компьютеру и, с помощью любой терминальной программы, введите AT-команды изменения режима работы. Как терминал можно использовать, например, PuTTY (http://www.putty.org/). Как «попасть» на модем на картинках ниже.



В терминале введите «в слепую» команду «ATE1» и нажмите Enter. Последующий ввод будет отображаться на экране. Далее введите:
AT^U2DIAG=0
AT&W
Все, модем готов к работе, можно его переключать в DNS-345.
Запустите Add-On «Asterisk 1.8 cert1», перейдите в раздел Applications и откройте веб-интерфейс Asterisk.

По умолчанию логин/пароль – admin/admin

Не забывайте нажимать кнопку «Apply Changes» в правом верхнем углу интерфейса!

Про настройки Asterisk писать не буду, возможности веб-интерфейса достаточно подробно расписаны тут:
http://service.d-link.ua/node/50
Расскажу только про базовую настройку GSM-шлюза. Для начала создайте базовый «Dial Plan», заведите пользователей, с привязкой к этому Dial Plan’у, и объедините пользователей в одну группу вызова (Ring Groups).

Проверим, правильно ли определился модем. Для этого зайдите в раздел «Options / Advanced Options» и включите «Расширенные настройки». После этого перейдите в раздел «Asterisk CLI» и дайте команду «datacard show devices». Если увидите такое, как на картинке ниже, это означает, что модем системой не подхватился.

Причин может быть много, например модем, по какой-то причине, не перешел в режим Modem Only и система его видит не как голосовой модем, а как USB-HDD. В этом случае, к сожалению, без ковыряния во внутренностях линукс-системы, разобраться в причине вряд ли получится.
Но будем исходить из лучшего – модем определился и вы увидели такую картинку

Настроим входящие GSM звонки. Перейдите в раздел File Editor и откройте файл «extensions.conf». Если Ring Group создана, последней строкой будет раздел «».

Откройте контекст «default» и впишите в него следующие 2 строки:
exten = s,1,NoOp(all_ring)
include = ringroups-custom-1

Нажмите кнопку Apply Changes. Все, входящие звонки работают.
Теперь перейдем к настройке исходящих звонков. Создайте транк для исходящих. Hostname можно ввести любой не существующий IP-адрес, например 192.168.255.255

В логах будет появляться строка
NOTICE: chan_sip.c:13390 sip_reg_timeout: - Registration for "[email protected]" timed out, trying again (Attempt #2)
На это можно не обращать внимание. Второй вариант – через File Editor открыть файл users.conf и закомментировать или удалить строку «host = 192.168.255.255».
Создайте правило для исходящих звонков в разделе «Outgoing Calling Rules».

Pattern для любого вызываемого номера – «_X.». Если нужно заворачивать в GSM только определенные номера, можно прописать свою маску

В Dial Plan’е разрешить использование исходящего направления «gsm_out».

Перейдите в раздел File Editor и откройте файл «extensions.conf». Если «Outgoing Calling Rules» создана, предпоследней строкой будет контрекст «». Вместо содержимого CallingRule_gsm_out впишите следующее:
exten=_X.,1,Dial(Datacard/datacard0/${EXTEN},300,trR)
exten=s,n,Hangup

Нажмите кнопку «Apply Changes» в правом верхнем углу интерфейса
На этом все, базовая настройка закончена. Как уже говорилось в начале, с подробной инструкцией по настройке остальных функций Asterisk через Web-GUI можно ознакомиться на

Цифровые телефонные станции (IP-АТС)

Телефонная станция IP-АТС «Агат UX» – гибридное решение компании «Агат-РТ», она универсальна и предназначена для построения системы IP-телефонии на предприятии.

Оборудование успешно эксплуатируется в малых и средних фирмах, государственных учреждениях и промышленных компаниях. С помощью предлагаемых IP-телефонных станций «Агат UX» можно задействовать кабельные и беспроводные технологии, традиционные и современные (в частности - VOIP) решения. Это гарантирует абонентам максимально комфортные условия для общения, созданные на базе единого автономного устройства.

Обслуживаемые линии:
До 80 FXS, до 80 FXO.

До 1 потоков Е1.
SIP Proxy до 256 абонентов.
Транков SIP, H.323 – до 30.

Питание : встроенное 220В.

Обслуживаемые линии:
До 80 FXS, до 80 FXO.
До 40 цифровых абонентских линий.
До 2 потоков Е1.

Транков SIP, H.323 – до 30.

Питание : встроенное 220В.

Корпус : металлический 1U, 482 х 250 х 44 мм.

Обслуживаемые линии:
До 32 FXS, до 48 FXO.

До 1-го потока Е1.
SIP Proxy до 256 абонентов.
Транков SIP, H.323 – до 30.

Обслуживаемые линии:
До 32 FXS, до 48 FXO.
До 16 цифровых абонентских линий.
До 2-х потоков Е1.
SIP Proxy на 128 ip-абонентов с возможностью расширения до 256 абонентов.
Транков SIP, H.323 – до 30.
СПРУТ-7UX-TDM на 10 каналов.

Питание : Внешний блок питания 24В, 2,75A.

Корпус : металлический компактный, 190 х 230 х 60 мм.

Обслуживаемые линии:
До 4 FXO
SIP Proxy на 16 ip-абонентов с возможностью расширения до 256 абонентов.
Транков SIP, H.323 – до 30.

Питание : Источник питания с выходным напряжением 5В, 2А, мощностью 15Вт или PoE (Power over Ethernet) (опционально).

Корпус : металлический 146 х 104 х 28 мм

Обслуживаемые линии:
До 1-го Е1
SIP Proxy на 8 ip-абонентов с возможностью расширения до 256 абонентов.
Транков SIP, H.323 – до 30.

Питание : Источник питания 220В или PoE (Power over Ethernet) (опционально).

Корпус : пластмассовый, 1U, 432 х 175,6 х 43,6 мм

Особенности цифровых IP-АТС «Агат UX»

Важным преимуществом предлагаемых решений является отсутствие ограничений по типу используемых аппаратов. Возможности IP-АТС «Агат UX» предусматривают установку обычных или IP-телефонов, SIP-клиентов, DECT-систем и т. д. - в зависимости от требований, предъявляемых к функционалу и цене устройств.

Компания «Агат-РТ» имеет более чем 20-летний опыт разработки телекоммуникационных систем и предлагает наиболее эффективные, надежные и удобные автоматические телефонные станции.

Использование IP-PBX значительно (в среднем на 30-40 %) сокращает затраты на междугороднюю связь. Входящие звонки быстро адресуются конкретному абоненту. Все структурные подразделения компании, в том числе удаленно расположенные, объединяются в единую телефонную станцию IP-АТС «Агат UX». Дополнительным преимуществом является простота конфигурирования и настройки, что позволяет осуществлять администрирование и обслуживание собственными силами.

Назначение

Установка телефонной станции обеспечивает не только полную телефонизацию офиса, но и целый комплекс современных дополнительных сервисов. Например, можно выбирать наименее затратный канал связи. Эта особенность предлагаемых АТС позволяет оптимизировать стоимость звонков.

Также реализована возможность отслеживания целевого использования корпоративной телефонии. С помощью цифровой АТС «Агат UX» можно построить распределенную сеть, а также создать единый справочник абонентов для сотрудников удаленных подразделений. Это позволит им звонить коллегам по внутренним номерам, что избавляет от необходимости задействования внешних линий и, соответственно, от использования платных услуг провайдеров.

Возможности IP-АТС «Агат UX» предусматривают организацию конференций с помощью встроенного сервера, благодаря чему можно проводить совещания в онлайн-режиме при минимальной цене эксплуатируемых каналов связи. Наличие системы автоматического обзвона гарантирует своевременное информирование персонала о чрезвычайных и прочих нештатных ситуациях.

Важной особенностью автоматических телефонных станций является опция записи переговоров. Для этого используется профессиональная программа «Спрут-7». При обнаружении активного соединения она пересылает копию разговора на удаленный компьютер, а также открывает доступ к прослушиванию в реальном времени. Это позволяет дополнительно контролировать сотрудников, а также обеспечить более высокий уровень корпоративной безопасности.

Цифровые телефонные станции IP-АТС «Агат UX» отличаются хорошей отказоустойчивостью. Это обусловлено тем, что настройки системы хранятся в памяти каждого устройства. Соответственно, отсутствует центральное звено, от работы которого зависело бы функционирование всей сети.

Реализована возможность построения децентрализованных систем, объединяющих до 10 000 пользователей. Это позволяет компании покрыть единой корпоративной сетью неограниченную территорию. При этом внутренняя сеть представляет для всех пользователей одну большую распределенную АТС с общим номерным планом и короткими номерами. Звонки внутри такой сети бесплатны для всех абонентов вне зависимости от их удаленности.

Общие принципы работы телефонной АТС

Архитектура IP-АТС «Агат» рассчитана на обработку входящих вызовов по аналоговым линиям ТФОП, потокам Е1 (с помощью мезонинов E1 или FXO) или через каналы IP-телефонии по встроенному Ethernet-порту. После поступления по любому каналу связи вызов обрабатывается внутренним ПО и перенаправляется:

  • конкретному абоненту;
  • группе абонентов;
  • на роботизированный сервис, который помогает абоненту определить дальнейший маршрут звонка.

При совершении исходящих телефонных звонков станция АТС определяет лучший из доступных маршрутов. Это может быть аналоговая линия, IP-телефония или мобильная связь через подключенный GSM-шлюз.

Установка IP-АТС оптимизирует работу и повышает эффективность каждого сотрудника и компании в целом. Благодаря низкой цене и простому интерфейсу система «Агат» доступна любой организации, вне зависимости от ее сферы деятельности и числа сотрудников.

Основные достоинства IP-PBX «Агат UX»


  • Предлагаемые АТС совместимы со всеми существующими каналами связи. Система работает с FXS, FXO, E1, GSM (через GSM-шлюзы), H.323, SIP, АДАСЭ. При этом функционал цифровой АТС в полной мере доступен при работе через любой канал.
  • Поддерживается множество дополнительных сервисов: голосовое меню, факс, конференц-сервер и пр. Поэтому IP-АТС «Агат UX» является многофункциональным решением, позволяющим решать спектр сопутствующих задач: купите ее, и вам не придется приобретать периферийное оборудование.
  • Разные варианты автоматизации входящих звонков, что позволяет минимизировать количество необработанных вызовов. Для удобной эксплуатации станции АТС сотрудники формируют оптимальные алгоритмы работы с входящими вызовами, согласовывая их с потребностями компании.
  • Множество сопутствующих функций для каждого отдельного абонента. В их числе - голосовая почта, переадресация, прием факсимильных сообщений, персональный телефонный справочник, ведение журнала пропущенных вызовов, заказ обратного звонка и пр.
  • Совместимость с современными программными средствами. В частности, предусмотрена возможность интеграции АТС «Агат UX» с корпоративными информационными системами, CRM-продуктами, комплексами ERP-класса и т. п.
  • Разнообразие предлагаемых решений. Это позволяет заказать вариант исполнения «Агат UX», максимально адаптированный к эксплуатации в конкретном офисе. Количество абонентов варьируется от 2 до 10 000, есть бюджетные предложения для небольших компаний и многофункциональные разветвленные решения для крупных предприятий, корпораций и холдингов.
  • Высокий уровень защиты от несанкционированных проникновений и неправомерного доступа. В частности, используются закрытые операционная система и протоколы взаимодействия с сервисами.

Функциональные возможности

  • Выполнение всех современных операций по приему и обслуживанию входящих вызовов.
  • Наличие гибкого механизма для транспортировки и распределения звонков (таблицы маршрутизации, номерной план). Трансляция и преобразование номеров в автоматическом режиме.
  • Режим распределения звонков по запасным маршрутам. Данная возможность АТС (телефонной станции «Агат UX») особенно востребована при нестабильном функционировании и прочих неполадках в работе главного направления.
  • Контроль состояния всех компонентов сети с помощью SNMP-протокола, а также мониторинг неограниченного количества рабочих устройств из единого интерфейса.
  • Поддержка факсимильной связи с применением протоколов Т.38 и Т.30.
  • Автоматическое распознавание номеров с помощью встроенного определителя. Поддерживается не только российский формат АОН, но также CallerID (FSK/DTMF).


    Руководитель IT отдела Топол-ЭКО Антонов Евгений: «Хотелось бы отметить еще одно важное преимущество IP АТС Агат UX – возможность удаленной настройки и администрирования станции. Совместно с инженерами Агат РТ мы составили детализированное техническое задание, по которому эти же инженеры провели пред настройку всех наших 11 АТС в московском офисе компании. АТС были готовы к работе, наша корпоративная сеть была развернута в полном объёме, что называется «у меня на столе», мы смогли ее протестировать, убедиться, что все работает, подготовили инструкции по подключению линий для специалистов на местах и разослали станции по филиалам. В заданный день и час все 11 АТС были подключены к корпоративной IP сети, и мы приступили к использованию новой телефонии всей компанией разом. Дальнейшие корректировки настроек производились нами из Москвы без каких-либо трудностей.»


    Необходима АТС для вашей организации? В этом случае вы попали по правильному адресу. Мы найдем оптимальное решение (цифровая или IP-АТС, системные и обычные терминалы к ней, гарнитуры к этим терминалам и не только).

    На сегодняшний день большинство представленных на рынке цифровых или IP-АТС имеют очень богатый и многообразный функционал, поддерживают как традиционную TDM-телефонию (использует цифровые и аналоговые сигнализации), так и IP-телефонию (использует IP-протоколы SIP, H.323, MGCP). При этом как цифровые, так и поддерживающие IP-телефонию АТС, по цене и возможностям отличаются очень сильно - поэтому решение найдется всегда - на любой бюджет и вкус.

    Распространенные типы АТС

    Аналоговые АТС - это уже даже не «прошлый», а «позапрошлый» век. Хотя их еще можно найти в продаже (и даже у нас!), использовать их вряд ли есть смысл - разве что в целях абсолютной минимизации бюджета при крайне ограниченном функционале.

    Цифровые АТС - это тоже уже совершенно не современное решение, хотя и достаточно широко используемое. Основное преимущество таких АТС - относительно низкий бюджет при очень хорошем качестве связи и достаточно богатый функционал.

    IP-АТС - это самое современное решение. Они используют самые актуальные протоколы VoIP - (SIP, H.323, MGCP). Одно (и довольно существенное) из преимуществ IP-АТС - они не требуют прокладки отдельных телефонных проводов, установки телефонных розеток и т.п., а легко встраиваются в существующую IT-инфраструктуру компании. Кроме того, IP-АТС хорошо интегрируется с различными приложениями и программами, в частности, - с CRM системами. Для IP-телефонов такая АТС выступает в роли сервера, на котором они регистрируются.

    Гибридные АТС - это самый популярный вариант. Такие АТС позволяют подключать и аналоговые и цифровые и IP-внешние линии, а в качестве внутренних терминалов - как аналоговые (самое бюджетное решение), так и цифровые и IP-телефоны. Это дает возможность не всем сотрудникам приобретать новые телефоны, а использовать уже имеющиеся терминалы

    Почему купить цифровую или IP АТС лучше именно в «Виктел»?

    Есть несколько основных причин, по которым, сравнив многих поставщиков, возвращаются к нам. А именно:

    • установка и настройка АТС - наша основная специализация;
    • наши инженеры высшей категории прошли сертификацию у производителей оборудования и обладают всеми необходимыми знаниями по АТС;
    • всё необходимое для организации корпоративной телефонной сети можно купить в «Виктел»;
    • мы проводим обучение специалистов компаний-партнёров и клиентов администрированию и настройке АТС.

    Кроме того, мы готовы бесплатно и подробно проконсультировать каждого клиента по вопросам выбора АТС и покупки необходимого сопутствующего оборудования! Звоните, делайте заказ!

    IP-АТС - обеспечивает организацию телефонной связи по компьютерной сети и Интернет. Это означает, при установке IP-АТС, вам не нужно монтировать телефонную кабельную сеть и устанавливать телефонные розетки, вам нужно только смонтировать компьютерную сеть и установить компьютерные розетки! Организация телефонной связи на базе IP-АТС обойдется в те же деньги что и проводная телефонная связь, если Вы начинаете с "нуля" - не имея готовой компьютерной сети. Отличие лишь в том, что при эксплуатации, IP-АТС более гибче и более функциональнее. Стоимость дальнейшего расширения IP-АТС, гораздо дешевле чем проводной мини-АТС. И Вы значительно съэкономите на стоимости самих переговоров.

    Что такое IP-АТС

    IP-АТС - обеспечивает организацию телефонной связи по компьютерной сети и Интернет.
    Это означает, при установке IP-АТС, вам не нужно монтировать телефонную кабельную сеть и устанавливать телефонные розетки, вам нужно только смонтировать компьютерную сеть и установить компьютерные розетки!
    После монтажа компьютерной сети, IP-АТС подключается к городским линиям и компьютерной сети. На рабочих местах пользователей, устанавливаются не обычные телефонные аппараты, а специальные, IP-телефоны. IP-телефоны бывают трех модификаций:

    1. стационарные IP-телефоны (подключаются в компьютерную розетку);

    2. программный телефон (телефон-программа) для установки на компьютер с операционной системой MS Windows;

    3. программный телефон для КПК или коммуникатора с операционной системой MS Windows Mobile. Программный телефон полностью имитирует функции системного телефона, также, при входящем звонке, программный телефон открывает карточку звонящего абонента (если он внесен в память IP-АТС). Для работы программного телефона на КПК или коммуникаторе, КПК должен иметь возможность подключения к беспроводной сети Wi-Fi, а беспроводная сеть Wi-Fi должна быть оптимизирована для работы беспроводной IP-телефонии. Таким образом, при установке на КПК программного телефона, ваш КПК стает беспроводным телефоном мини-АТС и мобильным телефоном в одном устройстве.

    Применение программных телефонов удобно еще тем, что если сотрудник уехал в командировку, при подключении к Интернет, сотрудник сразу стает внутренним абонентом IP-АТС. Он может звонить внутренним сотрудникам набором коротких номеров, осуществлять местные телефонные звонки и т.п.

    Чем IP-АТС отличается от других модификаций мини-АТС.

    IP-АТС строится на базе цифровой мини-АТС , также как и проводные и беспроводные мини-АТС.
    Другими словами, любая цифровая мини-АТС может стать проводной, беспроводной или IP-АТС.
    Отличие лишь в том, что в мини-АТС устанавливаются соответствующее оборудование для организации требуемого вида телефонной связи. Таким образом, на цифровой мини-АТС может быть реализована и проводная телефонная связь, беспроводная тел. связь и телефонная связь по компьютерной сети.

    Если сравнивать стоимость организации проводной телефонной связи со стоимостью организации телефонной связи по компьютерной сети. Их стоимость будет практически одинаковой.

    Для организации проводной телефонной связи, необходимо выполнить монтаж телефонной сети, установить мини-АТС, купить телефонные аппараты. Для организации телефонной связи по компьютерной сети, необходимо установить IP-АТС и купить IP-телефоны. Так как IP-телефоны стоят дороже обычных телефонов (от $90 программный телефон на ПК), стоимость двух вариантов, приравнивает отсутствие необходимости монтажа проводной кабельной сети для IP-АТС.

    Какие преимущества IP-АТС.

    • Организация телефонной связи осуществляется по компьютерной сети, монтаж телефонной кабельной сети не требуется.
    • Если у вашей компании есть удаленные офисы, вы можете организовать бесплатную внутреннюю телефонную связь между удаленными офисами. Вы сможете звонить удаленным сотрудникам набрав короткий внутренний номер, переключать телефонные звонки на удаленных сотрудников, удаленные сотрудники могут осуществлять телефонные звонки по городским линиям, подключенным к IP-АТС, осуществлять внутренние телефонные звонки.
    • Для организации дополнительного рабочего места, в случае с IP-АТС, необходимо просто купить дополнительный IP-телефон и подключить к ближайшей компьютерной розетке через коммутатор, при этом монтаж кабельной сети не нужен. В случае с проводной мини-АТС, необходимо монтировать телефонный кабель от самой мини-АТС, монтировать телефонную розетку, покупать телефонный аппарат. Это обойдется примерно в 5-10 раз дороже, чем организация рабочего места на IP-АТС.
    • Если вы хотите переорганизовать рабочие места, вы просто отключаете телефон и подключаете к другой компьютерной розетке, внутренний номер это телефона сохраняется. При этом, вам не нужно настраивать мини-АТС, внутренний номер присвается телефонному аппарату, и не имеет значения, куда вы его перенесете. Это очень удобно.