Почему айфон 5 не ловит вай фай. В Айфоне не работает вай фай - что делать? Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

22.09.2020

Если на Айфон 4, 4s не работает вай фай, проверьте правильность настроек подключения к сети. Проблема может скрываться в прошивке девайса, если неправильно проведено обновление ПО. Специалисты нашего сервисного центра (СЦ) отмечают, что у данной модели надежного “яблока”, неполадки с поиском беспроводных сетей встречается часто.

Внимание. Если гаджет плохо ловит WiFi или сигнал совсем пропал, позвоните в наш СЦ для получения бесплатной консультации.

Спасение ситуации собственными силами

Есть несколько вариантов, что делать если не работает WiFi на iPhone 4, 4s:

Отключите и снова включите передачу данных по беспроводной сети на мобильном телефоне.
Перезагрузите смартфон и роутер. Повторить манипуляцию можно несколько раз.
Уточните у оператора Интернета, корректно ли работает передача сигнала или есть временные неисправности.
Сбросьте настройки сети на гаджете, проверьте корректность данных на роутере.
Проведите жесткую перезагрузку гаджета (Hard Reset). Для этого нужно одновременно зажать на 4 секунды кнопки “Домой” и выключения. Когда телефон погаснет, включите его снова. Не повторяйте часто такие манипуляции: они приводят к выходу из строя материнской платы.
Смените канал передачи данных и регион сети. Этот вариант решения проблемы считается одним из самых эффективных при отсутствии подключения к WiFi. Такая проблема возникает, когда более одной беспроводной сети в видимости девайса.

В интернете встречаются рекомендации, не помогающие устранить поломку, а скорее приводящие телефон к верной погибели. Например, совет отремонтировать модуль при помощи потока горячего воздуха из фена станет причиной перегрева деталей. В этом случае ремонт обойдется намного дороже, чем был изначально.

Как правильно поступить

Если телефон не подключается к сети, и вы не хотите рисковать, самостоятельно устраняя неполадку, обратитесь в наш СЦ, где мастер проведет качественный ремонт iPhone 4, 4s в СПб .

При этом специалист не только проверит правильность настроек девайса, но и проведет полную диагностику, выявив любые неисправности и предотвратив другие поломки.

Доверяя Айфон нам, вы получите своевременную и квалифицированную помощь по устранению любых поломок, гарантии на выполненные работы, высокое качество обслуживания.

Звоните нам прямо сейчас и радуйтесь онлайн-общению с друзьями уже через час!

Статьи и Лайфхаки

Владельцы устройств Apple редко сталкиваются с какими-либо неполадками в работе сотовой связи или Wi-Fi – конечно же, если они не вызваны физическими повреждениями. Однако порой наблюдаются жалобы касательно того, что в айфоне не работает вай фай , или же он работает некорректно – к примеру, если или же передача данных осуществляется очень медленно, либо происходят сбои в маршрутизации.

Наша статья посвящена тем причинам, по которым может не работать данный модуль, а также поиску способов решения этой проблемы.

Почему в Айфоне может не работать вай фай?

Иногда наше мобильное устройство попросту не может подключиться ни к одной из доступных беспроводных сетей Wi-Fi. Сложно однозначно назвать причину такого сбоя. Чаще всего проблема легко устранима после сброса настроек сети, или же после элементарной перезагрузки нашего мобильного устройства.

Однако случается, что неполадки связаны с аппаратной частью смартфона. Если это так, необходимо обратиться в сервисный центр компании Apple. Ну а перед этим – попробовать оказать нашему устройству «первую помощь».

Что делать, если в Айфоне вай фай не работает?

Итак, наиболее логичным и очевидным способом «первой помощи» нам представляется обычная перезагрузка. Она легко справится с теми неполадками, который носят временный характер. Достаточно будет просто зажать и удерживать в течение нескольких секунд кнопку Power.

Случается, что аппарат «зависает». В этом случае необходимо одновременно зажать Power и Home на время порядка 10 секунд. После этого произойдёт принудительное отключение устройства. Это может помочь также в случае если по причине неправильных настроек.

Если до сих пор в айфоне не работает вай фай, необходимо попробовать сбросить настройки сети. Отметим, что при общем сбросе все важные данные из нашего устройства будут удалены – включая пароли, IP-адрес и т.д. Именно поэтому рекомендуется сбросить только настройки сети.

Для этого заходим в основные настройки нашего устройства, пункт «Сброс», и выбираем опцию «Сбросить настройки сети». Это поможет избавиться от возможных ошибок в данных. Теперь необходимо вновь попробовать включить Wi-Fi. Если это, опять-таки, не помогло, переходим к следующему шагу.

К сожалению, не каждый пользователь знает о том, зачем нужно резервное копирование информации. Однако придумана эта функция неспроста, ведь она позволяет сохранить наиболее важные данные. Для их хранения обычно используется «облачный» сервис iCloud, однако специально на случай, когда не будет работать подключение к Wi-Fi (и, соответственно, не будет работать Интернет), рекомендуется позаботиться о дополнительной копии в медиатеке iTunes. Теперь, если что-то произойдёт с нашими настройками или потребуется их сброс, можно легко восстановить всю важную информацию.

Итак, сброс настроек сети нам не помог. Это означает, что нам потребуется полностью сбросить все настройки. Широко распространены случаи, когда после такого сброса и полного восстановления данных Wi-Fi начинает работать. К сожалению, известны и случаи, когда проблемы вызваны именно ошибками внутри резервной копии. Иными словами, после общего сброса мы сможем подключиться к Wi-Fi, однако всю информацию придётся восстанавливать вручную, что значительно замедлит процесс.

Если проблема всё ещё не решена, можно попробовать перезагрузить наш роутер. Это же можно сделать и на самом начальном этапе. Конечно, весьма удобно, если под рукой имеется настольный компьютер, и можно сразу же проверить, вызван ли сбой неполадками с роутером.

Если подключение происходит, но скорость очень низкая и проблема не связана с провайдером, можно попробовать поработать с настройками серверов DNS. Конечно, для этого понадобится определённый опыт. В том случае если проблема так и не была решена, необходимо обратиться в сервисный центр или заменить роутер.

Многие пользователи iPad и iPhone сталкивались с проблемой, когда при подключении к сохранённой сети iOS выдаёт ошибку “Неверный пароль”. При этом вы уверены, что пароль правильный, и пользуетесь этим регулярно. Учитывая, насколько смартфоны зависимы от интернета, неудивительно, что подобная проблема раздражает и мешает нормально пользоваться устройством. К счастью, решение есть.

4 причины ошибки “Неверный пароль”

Прежде чем переходить к дальнейшей инструкции, сделайте несколько простых шагов, чтобы отмести другие возможные причины этой проблемы.

Убедитесь, что вы ввели верный пароль (проверьте на другом устройстве – возможно, пароль был изменён)
Убедитесь, что подключаетесь к нужной сети (зачастую в одном здании может быть несколько сетей со схожими названиями, особенно если они установлены по умолчанию производителем роутеров или сисадмином)
Проверьте регистр букв в пароле
Убедитесь, что у вас не включен Caps Lock или другая клавиатура (например, французская вместо английской)

Эти действия могут показаться вам глупыми, но на самом деле зачастую причина кроется как раз в неправильном вводе пароля. У вас может быть зажат Caps Lock, или вы неправильно услышали какое-то слово, или поставили лишний пробел. К примеру, если пароль – Burrito123 , то он должен быть введён именно так: с большой буквы и без пробела перед цифрами. В противном случае вы увидите ошибку “Неверный пароль”. Ну и совершенно логично, что если вы подключитесь к другой сети и введёте нужный пароль, то доступа к интернету вы также не получите.

Проделав эту простую проверку, мы убедились, что пароль и сеть правильные. Теперь можно переходить к решению.

Исправляем ошибку “Неверный пароль” на iPhone и iPad

1. Перезагрузка устройства

Зачастую простой перезагрузки iPhone или iPad достаточно, чтобы решить простые сбои в работе Wi-Fi – в том числе и невозможность подключиться к известной сети.

Для перезагрузки:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится ползунок
Перетяните ползунок, чтобы выключить устройство
Подождите несколько секунд, чтобы экран стал полностью черным, и опять нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип . Кстати, о том, как набрать этот значок на любом устройстве, мы рассказывали в этой статье .

Когда смартфон или планшет снова включится, попробуйте подключиться к Wi-Fi снова. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы.

2. Забудьте точку доступа, после чего снова к ней подключитесь

3. Сброс настроек сети в iOS

Этот способ предполагает полное удаление всех настроек Wi-Fi и сохранённых точек доступа Wi-Fi. Соответственно, вам придётся заново ввести пароль для подключения к уже известным сетям. Также вам придётся потратить время на настройку Wi-Fi вашего смартфона или планшета.

Сброс настроек сети позволяет решить и другие проблемы с Wi-Fi. В частности, таким образом можно избавиться от ошибки “Не удалось подключиться к сети” .

После сброса настроек вам может потребоваться настройка сетевых компонентов iOS. К примеру, если вы использовали альтернативный DNS-сервер, ручные настройки протокола DHCP, а также VPN или прокси, то вам придётся внести все эти данные заново.

4. Перезапустите роутер и модем

Чтобы это сделать, отключите Wi-Fi роутер или модем от сети, подождите 15-20 секунд, после чего снова подключите.

Отметим, что сделать это не всегда возможно: например, в общественном месте или на работе (при условии, что у всех остальных сотрудников всё работает). Так что этот способ стоит попробовать дома или у друзей, но не в аэропорту, офисе или общественном месте.

Подключитесь к другой точке доступа, чтобы убедиться, что Wi-Fi на вашем iPhone или iPad работает
Если устройство не может подключиться ник одной сети Wi-Fi, то это может быть аппаратной проблемой – такие ситуации редки, но всё же возможны – особенно если девайс часто контактировал с водой или падал. В таком случае вам стоит обратиться в авторизованный центр Apple для диагностики и ремонта
Наконец, может помочь создание бэкапа, полный сброс настроек устройства и последующее восстановление данных из резервной копии. Этот способ стоит использовать только в качестве крайней меры – если все остальные советы не сработали и вы уверены, что проблема не в аппаратной поломке

Помните, что для подключения к скрытой сети Wi-Fi вам потребуется вручную ввести SSID.

Помогли ли вам эти советы для решения проблемы? Сталкивались ли вы с другими ошибками, которые не удалось исправить самостоятельно? Напишите об этом в комментариях, и мы сделаем материал, посвящённый устранению этой проблемы!

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .

Многие пользователи таких брендовых телефонов, как iPhone 4s и 5s хотя бы раз сталкивались с проблемами их подключения к Wi-Fi сетям. В данной статье мы постараемся разобраться с ними и помочь Вам в сложившейся непростой ситуации.

Возможные проблемы

Итак, какие могут быть проблемы при подключении к беспроводным сетям? Ваше мобильное устройство просто не видит нужной Wi-Fi сети, о наличии которой Вы знаете наверняка (к примеру, речь идёт о Вашей собственной домашней сети). Либо при подключении выбивает какие-то ошибки. Также стоит отметить такой вариант, когда уровень сигнала вай фая резко падает, либо Вас само по себе отключает от Сети. Возможно, Вы столкнётесь с проблемой, когда после, казалось бы, состоявшегося подключения к Интернету вы не можете получить доступ к любому сайту.

Кстати, некоторые пользователи часто жалуются, что автоматически не работает Wi-Fi после обновления. Разберёмся с этими проблемами вместе!

Есть решения

В любой ситуации есть решения! И вот пошаговая инструкция:

При невозможности поиска сети стоит попробовать следующие действия:

Стоит еще раз проверить есть сеть среди всех доступных для вашего устройства. Для этого необходимо зайти в настройки и там найти пункт Wi-Fi. Если сеть не появляется сразу, то стоит подождать некоторое время;
подойдите к роутеру, раздающему Wi-Fi поближе, возможно и такое, что сигнал просто не улавливается устройством;
Можно также сбросить настройки сети, инструкция прилагается ниже.

Видео: iPhone не подключается к сети Wi Fi

Вход в настройки роутера

Если необходимо настроить Wi-Fi роутер, что может стать решением проблемы, то стоит зайти сначала в его настройки, через веб-интерфейс. Конечно, список всевозможных роутеров очень большой и расписывать, как войти в настройки каждого мы здесь не будем. Опишем лишь общую инструкцию для всех роутеров:

Вот и всё – Вы находитесь в настройках роутера. Обычно слева есть раздел Wi-Fi или Wireless. Именно здесь осуществляются настройки сети, включая пароль доступа (ключ). Настройки для каждого из роутеров в отдельности Вы можете найти в другой статье нашего сайта.

Компания TP-Link, между прочим, создала для этого специальную программу Tether. Работа с вэб-интерфейсом для многих пользователей может показаться весьма сложным процессом, но вот при работе через специальное приложение Tether для всех iOS устройств и Андроида настроить роутер не будет особо сложным занятием, так как она упрощена.

Сброс настроек

Каким образом можно сбросить настройки сети:

Таким образом вы сможете сбросить абсолютно все настройки сети, а это:

полный список сетей Wi-Fi, с которыми вы ранее работали, при этом, уйдут и сохраненные пароли;
также, исчезнут и те устройства, с которыми вы работали через Bluetooth, и те с которыми вы производили контакты;
Настройки VPN и APN также будут удалены.

Если Вы хотите сбросить настройки Вашего айфона, что потребуется в случае, когда Вы случайно произвели настройку нового девайса, но хотели перенести данные со старого, то Вам придётся:

Меняем страну подключения

Ещё одной из причин, почему Ваш iPhone 4s не подключается к Wi-Fi, может быть следующая:

Копирование и восстановление данных

Если вы не хотите потярять свои драгоценные данные, то при поломке вашего iPhone 4s или 5s, стоит произвести резервное копирование файлов. Для этого существуют специальные сервисыые сервисы iCloud и iTunes. Итак, осталось только просмотреть, каким образом это производится, и как быстро и легко создать все копии данных. Если воспользоваться сервисом iCloud то все производится достаточно просто, просто создаются резервные копии в автоматическом режиме, это также подойдет для всех iOS устройств.

Для этого нужно:

Итак, а что же делать, если Вы все-таки потеряли свои данные и хотите их вытащить из iCloud? Допустим, Вы приобрели новый айфон и хотите скопировать на него данные со старого. Сначала выполните все требования первоначальной настройки системы Вашего iPhone. Когда Вам предложат один из трёх вариантов, среди которых будет «Восстановить из копии iCloud», стоит выбирать именно этот вариант. Из списка всех копий, выберите созданную вами, ее будет видно по названию. Есть некоторые детали, которые необходимо учитывать при пользовании программой iTunes:

Резервные копии создаются даже тогда, когда вы используете синхронизацию между компьютером и вашим устройством. Для того, чтобы в этом окончательно убедиться, необходимо зайти в программу iTunes на Вашем компьютере, и перейти во вкладку «Устройства». И там уже вы увидите название вашего устройства, и там будут указанны дата и время создания резервной копии.

Чтобы восстановить данные с iTunes, вам нужно только подключить устройство iOS к компьютеру, где и хранится резервная копия. Снова необходимо проверить версию iTunes установленную на Вашем компьютере. Войдите в «Файл, оттуда в раздел «Устройства» и нажмите «Восстановить из резервной копии». Вот и всё!

Фото: пункт восстановить из резервной копии

Почему же iPhone не подключается к Wi-Fi?

Есть достаточно большое количество причин, по которым iPhone 5s не подключается к Wi-Fi.

Приведём их список:

если сеть защищена, убедитесь в том, правильно ли Вы вводите пароль;
убедитесь в том, что сигнал Сети достаточно сильный. Если сигнал слабый и периодически пропадает, то, возможно, Вы находитесь на предельном расстоянии действия Wi-Fi;
возможно, Ваше устройство было произведено для продажи на территории США. Для этого необходимо будет в роутере сменить страну. Как это сделать, мы писали выше.

Видео: Как сбросить настройки на роутере TP-Link

Пора перезагрузить роутер

Итак, ещё одна из причин, почему перестал подключаться к роутеру Ваш iPhone. Проблему доступа к Wi-Fi с Вашего iPhone можно решить вообще в одно нажатие кнопки роутера. Перезагрузите его, выключите из сети и включите повторно. А вдруг? Каждое устройство может иметь свои ошибки в работе, и маршрутизатор не исключение! Правда, если к тому же роутеру успешно подключаются другие устройства, то проблема вряд ли в нём.

Сброс и создание нового пароля

Что делать, если Вы забыли пароль от Wi-Fi и не можете подключиться к нему на Вашем iPhone? Постоянно вводите неверный пароль от Сети?

Пора перезагрузить роутер

Надеемся, данная статья в полной мере рассказала Вам, какие могут быть проблемы с доступом к Wi-Fi на iPhone 4s и 5s, как их решать, а также как создать резервные копии данных и восстановить их в случае с приобретением нового устройства iOS.

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть) , а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: .

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла. 2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно . Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится .

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети .

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят) , и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.