Приложения  

Iphone 6 не слышит собеседник. Не слышно собеседника по телефону на iPhone — что делать. Иногда проблемы со звуком возникают по таким причинам

Apple на протяжении многих лет является лидером по продажам мобильных телефонов и компьютерной техники. Его продукцию отличает функциональность и качество – это те свойства, которые привлекают покупателей. Также они отличаются стильным внешним видом, возможностью обновления программ, высоким качеством фотокамеры и многими другими полезными функциями. Однако многие владельцы таких смартфонов часто сталкиваются с неприятной ситуацией, когда плохо слышит собеседник iPhone («Айфон»), и находятся в растерянности, не зная, что делать.

Столкнувшись с такой проблемой, владельцы предъявляют претензии к производителю, не успев снять пленку с нового аппарата. Просто почистив отверстия или освободив доступ к динамику, можно устранить эту неприятность.

Причины, почему плохо слышит собеседник iPhone («Айфон»)

Если через смартфон плохо слышно Вашего собеседника, прежде всего, нужно проверить его настройки. Не исключено, что громкость динамика выставлена на минимум. Невзирая на простоту, случай весьма распространенный.

Другая причина состоит в засорении отверстия динамика. Если Вы всегда носите мобильный в кармане без чехла, то с течением времени оно могло забиться ворсинками от одежды. Избавиться от любых загрязнений можно с помощью мягкой щетки, после этого слышимость восстановится. Одна из распространенных причин в работе устройства – небрежное обращение. Придерживаясь правил эксплуатации, Вы крайне редко будет обращаться в сервисный центр за ремонтом.

В некоторых случаях проблемы со слышимостью напрямую связаны с нарушением в работе гарнитуры. В таком случае смартфон опознает наушники, несмотря на то, что они подключены, в результате громкость будет снижена. Поэтому вставьте наушники, а затем резко их вытяните. Если звук восстановился, то это говорит о нарушениях в работе телефона, поэтому придется обратиться за помощью к специалистам.

Проделав все вышеперечисленные действия, но не добившись результатов, скорее всего, придется заменить верхний динамик. Его работоспособность восстановить не получится: это неразборная, литая деталь, поэтому такой элемент почистить не получится. В нашем сервисном центре его заменой будут заниматься квалифицированные специалисты, а сам процесс не займет много времени.

Более серьезные проблемы, почему не слышит собеседник iPhone («Айфон»)

  • Проникновение в телефон влаги. Простой разговор по мобильному во время дождя нередко приводит к печальным последствиям. Сама влага со временем приводит к коррозии, которая поражает все металлические компоненты. При любом проникновении жидкости в корпус устройства его необходимо почистить и высушить, для чего потребуется помощь профессионалов.
  • Повреждение системной платы. При сильном сжатии или ударе повреждения могут оказаться весьма серьезными, но они, как правило, затрагивают все системы смартфона. Их поможет проверить полная профессиональная диагностика, а заниматься ремонтом системной платы должен только специалист.
  • Нередко нарушения слышимости вызваны сбоями в работе ПО. В таком случае придется прибегнуть к полной перепрошивке устройства. Безусловно, такое случается крайне редко: именно механические воздействия, а не сбой в работе ПО и заводской брак, являются самыми распространенными причинами неполадок.

Плохо слышит собеседник на iPhone («Айфон»)? Обращайтесь в APPLE-SAPPHIRE

Если Вы заметили такие проблемы со звуком, проделали все вышеперечисленное, но ни один из способов не помог, то наши специалисты быстро и недорого решат Вашу проблему. Они тщательно проанализируют работоспособность функций смартфона и определятся с наиболее предпочтительным вариантом ремонта. К тому же каждый из наших клиентов имеет возможность воспользоваться курьерской доставкой. Мы гарантируем, что на Ваше устройство будут установлены только качественные детали от производителей, которые прослужат на протяжении многих лет.

APPLE-SAPPHIRE отличает слаженный коллектив опытных специалистов и богатый опыт их работы. Уровень профессионализма мастеров доказан многими положительными отзывами от клиентов. Мы гарантируем качественный, надежный и быстрый ремонт, который восстановит Ваш смартфон и обеспечит ему надежную работу. Чтобы воспользоваться нашими услугами, оставьте заявку или позвоните нам.

Если внезапно выяснилось, что в процессе разговора с вашим iPhone 6 собеседник плохо слышит, не спешите грешить на сам гаджет. С большой вероятностью причина проблемы кроется в сбоях в работе сотового оператора. Завершите разговор, перезагрузите девайс и возобновите диалог. И по-прежнему собеседник плохо слышит? Айфон 6 требует если не ремонта, то деликатного и аккуратного вмешательства самого пользователя.

При разговоре по iPhone 6 плохо слышит собеседник: что делать?

Прежде чем нести устройство в ремонт, попробуйте наладить его работу самостоятельно. Вполне возможно, что собеседник плохо слышит по iPhone 6 из-за системных сбоев либо ошибок в прошивке. Обновите iOs, а также выполните восстановление устройства при помощи iTunes. Если это не спасло Айфон 6 и собеседник плохо слышит вас до сих пор, попробуйте понять, где прячется поломка – в микрофоне или аудиокодеке на плате.

Для этого включите диктофон и запишите несколько слов. Если при воспроизведение вы услышите искаженный звук, то в iPhone сломался микрофон. Замена его не замет много времени и больших денег. Если же запись чиста, то проблема в шлейфе или микросхеме. Замена шлейфа – одна из простейших работ, а вот перепайка аудиокодека Айфон 6 – это более трудоемкая и дорогостоящая задача. Она требует от мастера обширного опыта.

Ремонт является срочной задачей, если любая из описанных аппаратных поломок была вызвана попаданием влаги. Если собеседник плохо слышит по iPhone 6 после дождя или попадания на устройство воды, безотлагательно обратитесь к мастеру. Ведь дальнейшее промедление может привести к гораздо более сложным и опасным поломкам. Ремонт и замена микрофона Айфон 6 по сравнению с ними покажется буквально «цветочками».

Наш сервисный центр проводит комплексную диагностику телефона бесплатно. После ее проведения специалисты назовут причину, почему собеседники плохо слышат. Айфон 6 – сложное устройство, но благодаря богатому опту и багажу профильных знаний мастера нашего сервисного центра проведут перепайку аудиокодека и ремонт микрофона iPhone 6 в самые короткие сроки и предоставят долгую гарантию на превосходный результат.

Смартфон - это в первую очередь устройство коммуникации. Потому, когда во время разговора по iPhone 4s становится не слышно собеседника, то это очень сильно раздражает.

Почему iPhone 4/4s не позволяет вам слышать собеседника?

Здесь есть несколько причин:

  1. Сбились настройки смартфона.
  2. Произошел сбой в ПО устройства.
  3. Засорилось отверстие динамика.
  4. Вышел из строя динамик.
  5. Повредилась системная плата.
  6. Сломалась гарнитура.
  7. Внутрь устройства попала влага.

Что делать, если iPhone 4/4s не позволяет вам слышать собеседника?

Для начала проверьте настройки смартфона. Не исключено, что на минимуме стоит громкость динамика. Если засорилось отверстие динамика, то его нужно прочистить. Для этого лучше воспользоваться мягкой щеточкой. Если проблема кроется в гарнитуре, то ее нужно заменить. Вышедший из строя динамик также придется заменить. Нельзя восстановить его работоспособность, поскольку эта деталь не разбирается, она литая. В случае если в iPhone попала вода, то она обычно приводит к образованию ржавчины. Потому устройство нужно как можно быстрее полностью просушить. При попадании влаги, как и в случае с ударом iPhone 4s нуждается в профессиональной диагностике и в таком же ремонте.

Кто может помочь?

Если не удалось самостоятельно решить проблему, то наш сервисный центр поможет вам. Такой ремонт у нас обойдется вам от 1200 р. Наши квалифицированные специалисты оперативно устранят любую поломку. Они скрупулезно проверят работоспособность смартфона и выберут наиболее подходящий вариант ремонта. На все это уйдет немного времени. Плюс ко всему при невозможности приехать к нам, вы можете вызвать мастера к себе домой либо в офис. Мы гарантируем профессиональную, качественную, надежную и быструю диагностику и ремонт, который восстановит ваш iPhone 4s!

Современные телефоны уже давно не используются по своему прямому назначению. Теперь это музыкальный плеер, видео- и фотокамера, GPS-навигатор и т. д. Для разговоров, конечно, телефоны применяются, но реже, чем раньше. Но даже если на "Айфоне 6" плохо слышно собеседника, то это повод для волнения владельца. Такие дорогие гаджеты от Apple должны работать исправно.

К сожалению, не застрахован от этого ни один телефон. Даже новые флагманы iPhone 7 и 7 Plus подвержены такому риску.

Добавляем громкости

Начнем с банального. Неопытные пользователи при разговоре просто делают звук динамика тише, непроизвольно нажимая кнопку уменьшения громкости на боковой панели. В таком случае даже не нужно открывать настройки "Айфона 6". Чтобы установить максимальную громкость, нужно позвонить кому-нибудь и уже во время звонка боковыми клавишами увеличивать громкость.

Судя по сообщениям на разных форумах, многим пользователям помогает и простое действие: вставить и вытащить гарнитуру. Если поможет, то это замечательно, но если нет, тогда идем дальше.

Транспортировочная пленка и чехлы

Еще одна причина: транспортировочная пленка. После покупки нового смартфона на экране всегда есть пленка, которую люди почему-то не снимают. Они это делают якобы в целях сохранения красивого внешнего вида, но эта пленка может просто перекрывать динамик, отчего будет плохо слышно собеседника.

Чехлы тоже могут перекрывать звук. Обычно в них предусмотрено отверстие для динамика, но оно иногда забивается мусором. Попробуйте прочистить его и снова протестируйте телефон.

Чистим сеточку динамика

Если сетка, которая закрывает мембрану и служит некой защитой от мусора, могла засориться, то, чтобы ее прочистить, нужно использовать ватку со спиртом или зубную щетку. Также попробуйте продуть ее и вынуть мусор.

Если очистка помогла, то это прекрасно. Правда, грязь скапливается не только снаружи, но и внутри. Поэтому иногда телефон надо разбирать, чтобы вычистить мусор из-под сеточки.

Для разборки используются специальные отвертки типа "звездочка". Скорее всего, их у вас нет, поэтому придется обращаться в сервисный центр. Если же необходимый инструмент есть, то можно попытаться самому снять крышку. Но делайте это аккуратно, чтобы не задеть и не оторвать шлейф.

Помогло? Если нет, то будем искать причину.

Ищем причину

Важно вспомнить, после чего стало плохо слышно собеседника на "Айфоне 6". Например, после того, как гаджет выпал из рук или вы опрокинули на него стакан с водой. Не исключено, что в динамик попал песок после отдыха на пляже. Нарушить его работу могло что угодно, но чаще всего виноват именно владелец. Сами по себе динамики портятся исключительно редко. Ведь это простой модуль, в котором ломаться особо нечему.

К сожалению, единицы пользователей могут самостоятельно произвести ремонт "Айфона 6". Без специальных отверток это сделать невозможно, поэтому самый простой лаконичный совет - несите телефон в сервисный центр.

Причем если вы точно помните, что динамик стал работать хуже после падения, то можно особо не спешить. Однако если вы уверены (или хотя бы есть такая вероятность), что плохой звук на "Айфоне 6" вы определили после попадания внутрь корпуса воды, то необходимо сразу отключить телефон, вынуть батарею и отнести аппарат в сервисный центр. В данном случае это минимум, что вы можете сделать полезного. Максимум, это если вы еще и просушите телефон феном хотя бы в течение 5-10 минут. Наверняка за это время вода испарится изнутри. После этого все равно несите телефон к мастеру.

Если окажется, что вода попала внутрь и замкнула контакты, то придется ставить новый динамик на "Айфон 6". Обычно он недорогой, но с условием оплаты работы получится не так уж и дешево. Также нельзя исключать, что при падении не отошел какой-нибудь контакт или шлейф. В этом случае ремонт не будет дорогим.

Может ли быть причина в ПО?

Может. Сама по себе операционная система iOS прекрасна. Она хорошо оптимизирована, удобна в управлении, постоянно обновляется. Но нынче у многих пользователей популярные джейлбрейки. Это специальные программы, устанавливаемые на iOS. Другими словами - прошивки.

Да, они открывают много возможностей для пользователей, в том числе и возможность устанавливать классные бесплатные программы, за которые без джейлбрейка пришлось бы заплатить деньги. Но прошивки - это неофициальные программные обеспечения, и за их работоспособность не отвечает никто. Не нужно удивляться, что после какого-нибудь джейлбрейкана станет плохо слышно собеседника на "Айфоне 6". И хотя проблема в софте решается достаточно легко, подобная особенность имеет место.

Так что не рекомендуется без крайней необходимости устанавливать разного рода сложный софт, который может навредить системе. Хорошо, если проблема с динамиком будет носить программный характер. В таком случае ремонт "Айфона 6" не потребуется вовсе. Достаточно будет просто установить свежее официальное ПО через программу iTunes.

Кстати, крайне редко может быть проблема даже в официальной прошивке. Бывали случаи, когда новые версии ПО от Apple только вредили телефону. Поэтому можно попытаться "откатиться" на предыдущую версию ПО. Маловероятно, что это решит проблему, но стоит попробовать.

Если ничего не помогло

Если удаление джейлбрейка и установка официального программного обеспечения не помогла и по-прежнему собеседника на "Айфоне 6" плохо слышно, то придется обращаться в сервисный центр или, если нет гарантии, в какую-нибудь частную мастерскую.

Ну а на крайний случай просто используйте проводную (она всегда идет в комплекте к телефону) или bluetooth-гарнитуру, а также общайтесь по громкой связи.

Проблема заключается в следующем: при звонке, не слышно собеседника, т.е. если позвонить, то не слышно гудков и голоса собеседника, если звонок перевезти на громкую связь, то голос появляется . Это довольно типичная проблема для iPhone 6, судя по количеству обращений людей в наш сервисный центр.

Поломан динамик - это первое что может показаться, но на практике оказывается, что проблема может не только аппаратная, так и программная. В домашних условиях самостоятельно без специального оборудования, установить причину неисправности iPhone 6 проблематично, но мы назовем некоторые из них.

Основные причины:

  • Перезагрузите телефон, если это первый случай появления проблемы. Для этого нужно выключить телефон и включить его снова. После этого обратиться в сервисный центр. Своевременное обращение за профессиональной помощью поможет существенно снизить стоимость ремонта.
  • Сбой прошивки . Если звук пропадает периодически, при этом иногда работает нормально. В этом случае нужно обновить прошивку на iPhone 6;
  • Сторонние программы . Тихий звук во время разговора по телефону может появится из-за постороннего софта. Проверьте, не устанавливали ли вы в последнее время какие-либо программы, которые могли повлиять на настройки аудио в системе. В данном случае нужно удалить программы и перезагрузить айфон. Как правило, после таких действий проблема исчезает.
  • Рычажок тихого режима находится в положении «mute», при этом на телефоне видна красная пометка на рычаге. Следует переключить рычаг в другое положение.
  • Наушники или портативные колонки были не корректно извлеченные, поэтому тихий звук собеседника может появится внезапно. Поэтому рекомендуем вспомнить, подключали ли перед появлением данной проблемы, наушники. Попробуйте вставить штекер наушников еще раз в гнездо и аккуратно вытащить. Если это не поможет, возможно проблема в поврежденном верхнем шлейфе или аудио-разъеме.
  • Громкость уменьшена до минимума. Если при разговоре по iPhone Вам плохо слышно собеседника, то в первую очередь стоит проверить, не выставлена ли в системе низкая громкость для разговоров. Для этого нужно во время разговора нажать кнопку увеличения громкости. Если же громкость стоит на высоком уровне, а собеседника все равно не слышно - проверьте, появляется ли проблема при разговоре с другими людьми. Не исключено, что причина плохой слышимости находится по ту сторону трубки.
  • Неисправен динамика . Наиболее частыми причинами его поломки является попадание внутрь воды, которая способствует появлению короткого замыкание в цепях системной платы. Также динамик начинает плохо работать после попадания в него грязи. Если защитная сетка забьется, услышать абонента будет проблематично.
  • Механическое повреждение . Если телефон упал, то в нем легко может повредится не только динамик, а и микрофон. При падения и ударах характерно повреждение аудио шлейфа или кодеков речи на системной плате iPhone 6.
  • Попадание пыли . Для устранения такой проблемы необходимо разобрать телефон и почистить отверстия динамика, часто туда попадает пыль и грязь. В этом случае рекомендуем обратится в сервисный центр.

Если после всех вышеперечисленных способов громкость голоса также звучит тихо или нечетко, то проблема решается полной .

Сервисный центр ITcom гарантирует быстрое проведение необходимой диагностики Вашего устройства, а также его качественный ремонт в кратчайшие сроки .

Что делать если Вы только что перестали слышать абонента?

  • Когда вы заметили первые симптомы проявления поломки – найдите время обратиться в срочном порядке в специальную службу СЦ ITcom в Харькове, где вам окажут технически правильную и срочную помощь. При этом лучше для решения подобных вопрос иметь в контактах одну компанию, которая подтвердила свой профессионализм и вызывает доверие. Такой службой вполне можем стать мы, поскольку мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту современных айфонов и других более простых устройств.
  • Помимо всего остального, наши специалисты проконсультируют вас, укажут причину неисправности, и дадут гарантию на выполненную работу. В результате ваш айфон будет работать долго и стабильно.

Внимание, это очень важно!

Основная ошибка пользователей - это решение подождать пока проблема исчезнет сама, и айфон 6 починится самостоятельно. , не сравнима с покупкой нового смартфона, поэтому не стоит откладывать поход в мастерскую.